如何復原誤刪的Word文件（docx、doc）

操作步驟

1. 檢查資源回收筒與雲端

   開啟資源回收筒，依刪除日期排序。如果文件存放在OneDrive或SharePoint，也要檢查網頁版的資源回收筒，因為在那裡刪除的檔案會進入線上回收筒，而不是電腦的資源回收筒。若曾透過郵件或聊天傳送，也可以重新下載那份附件。

2. 試試以前的版本

   在原本存放文件的資料夾上按右鍵，選擇內容，開啟以前的版本索引標籤。如果曾啟用檔案歷程記錄或還原點，或許能開啟資料夾較早的狀態，把文件複製出來。

3. 停止寫入該磁碟機

   不要在該磁碟機上存檔、下載或安裝任何東西。如果是C槽，請從隨身碟執行FileFix Ultimate可攜版ZIP，避免程式本身寫入想救回的空間。

4. 用已刪除檔案復原掃描

   在FileFix Ultimate中開啟已刪除檔案復原，選擇磁碟機並開始掃描。將結果篩選為docx與doc，或輸入記得的部分檔名。透過檔案記錄找到的結果會保留原本的檔名與資料夾。

5. 查看狀態與預覽

   每個結果都會顯示已驗證、部分復原或已擷取未驗證等狀態，以及可信度。優先選擇可信度高的已驗證結果，並用預覽確認是不是你要的那個版本。

6. 存到另一顆磁碟再開啟

   把結果儲存到另一顆實體磁碟，例如外接硬碟，再用Word開啟。如果Word回報問題，可以試試損毀檔案修復中的Office修復，它會把docx套件重建成新的副本，不會更動救回的檔案。

為什麼沒有檔名也能找到docx

如果檔案記錄還在，掃描會讀取它，找回檔名、資料夾以及資料所在磁碟區塊的完整清單。這是最理想的情況，在傳統硬碟或隨身碟上剛刪除不久時很常見。

如果記錄已經消失，掃描會改用簽章搜尋。docx是內部結構可辨識的ZIP套件，光憑內容就能找到。舊的doc格式使用另一種容器，同樣能辨識，並能與Excel和PowerPoint檔案區分。用這種方式找到的檔案沒有原本的名稱和資料夾，請依大小和日期排序，再用預覽找出自己的文件。

「已驗證」與「部分復原」的真正意思

FileFix Ultimate會用獨立的驗證器檢查每份救回的文件。已驗證表示套件結構完整，裡面的各個部分都能讀取。部分復原表示只找到一部分，其餘缺失或損毀，所以文件可能帶著空缺開啟、遺失內嵌圖片，或根本打不開。

當檔案有片段化或部分內容已被覆寫時，常會出現部分復原。即便如此，仍值得先存一份：Word可能會在提示修復後開啟它，FileFix Ultimate的Office修復也可能重建足夠的內容，讓內文回來。

讓文件徹底遺失的常見錯誤

最常見的錯誤是掃描還在尋找其他檔案時，就把救回的檔案存回同一個磁碟機，這可能正好覆寫你需要的資料。因此軟體會阻止儲存到同一個磁碟區。

另一個錯誤是把被刪除的文件，和沒存檔的文件或被錯誤內容覆蓋的文件混為一談。如果Word在你第一次存檔前就關閉了，應該去找自動回復檔案。如果是用錯誤版本覆蓋了內容，需要的是該檔案以前的版本，而不是掃描已刪除檔案。

無法復原的情況

• 文件位於啟用TRIM的固態硬碟上，刪除後不久區塊就被清除。
• 刪除後又在同一磁碟機上儲存了大量新檔案，原本的空間被覆寫。
• 執行的是完整格式化而非快速格式化，舊資料已被改寫。
• 硬碟發出喀喀聲或經常斷線，這時需要專業資料救援機構，而不是軟體。

FileFix Ultimate 能幫你什麼

• 從NTFS、FAT32和exFAT記錄中救回已刪除的docx與doc檔案，並保留原檔名和資料夾。
• 記錄遺失時依簽章尋找Word文件，並把每個結果標示為已驗證、部分復原或未驗證。
• 把損毀的docx套件重建為新檔案，從不更動原始檔案。
• 唯讀掃描，個人使用免費且不限復原量，不需帳號，完全離線運作。

常見問題