7 天內:全額退款
自付款日起 7 天內申請,我們不問原因全額退款。退款後該訂單的授權金鑰即失效,應用程式中會顯示金鑰無效。
7 天後:恕不退款
超過 7 天恕不退款,因為授權是在付款確認後立即發放金鑰、即視為交付完成的數位商品。依據韓國《電子商務等消費者保護法》第 17 條第 2 項,我們於付款前告知此內容並徵得您的同意。
不論期間皆可退款的情況
同一訂單因失誤被重複扣款、因付款錯誤被收取錯誤金額,或已付款但本公司未能提供授權金鑰時,不論經過多久皆全額退款。
申請方式
請將訂單編號、付款時填寫的電子郵件以及(選填的)退款原因寄至 projectteamforyou@gmail.com。確認後,我們將透過原付款方式(信用卡或 PayPal)取消付款。視發卡機構或 PayPal 的作業情況,退款入帳可能需要數天。
續約與憑證
授權不會自動續約或再次扣款。我們不開立稅務發票,信用卡簽單或 PayPal 收據即為付款證明。