Yang harus dilakukan sekarang
- Lihat Recycle Bin, recycle bin OneDrive atau SharePoint, dan email yang pernah Anda pakai untuk mengirim dokumen itu.
- Jika tidak ada, berhenti menyimpan file ke drive tersebut lalu pindai untuk mencari file DOCX dan DOC.
- Buka hasilnya sebelum mengandalkannya; file bertanda sebagian bisa kehilangan teks atau gambar.
Langkah demi langkah
Periksa Recycle Bin dan cloud
Buka Recycle Bin dan urutkan menurut tanggal dihapus. Jika dokumen tersimpan di OneDrive atau SharePoint, periksa juga recycle bin di situs web, karena file yang dihapus di sana masuk ke recycle bin daring, bukan ke PC Anda. Salinan yang pernah dikirim lewat email atau aplikasi pesan juga bisa diunduh ulang.
Coba versi sebelumnya
Klik kanan folder tempat dokumen itu berada, pilih Properties, lalu buka tab Previous Versions. Jika Riwayat File atau titik pemulihan aktif, Anda mungkin bisa membuka kondisi folder yang lebih lama dan menyalin dokumen dari sana.
Berhenti menulis ke drive
Jangan menyimpan, mengunduh, atau memasang apa pun di drive itu. Jika drive tersebut adalah C:, jalankan ZIP portabel FileFix Ultimate dari flashdisk agar program itu sendiri tidak menempati ruang yang ingin Anda pulihkan.
Pindai dengan Pulihkan file terhapus
Di FileFix Ultimate, buka Pulihkan file terhapus, pilih drive, lalu mulai pemindaian. Saring hasil menurut DOCX dan DOC, atau ketik sebagian nama file jika Anda ingat. Hasil yang ditemukan lewat catatan file tetap memiliki nama dan folder aslinya.
Periksa status dan pratinjau
Setiap hasil menampilkan status seperti terverifikasi, sebagian, atau diekstrak belum diverifikasi, serta tingkat keyakinan. Utamakan hasil terverifikasi dengan keyakinan tinggi dan gunakan pratinjau untuk memastikan itu versi dokumen yang benar.
Simpan ke disk lain lalu buka
Simpan hasil ke disk fisik lain, misalnya hard disk eksternal, lalu buka di Word. Jika Word melaporkan masalah, coba perbaikan Office di Perbaiki file rusak, yang menyusun ulang paket DOCX menjadi salinan baru tanpa mengubah file yang dipulihkan.
Mengapa DOCX tetap bisa ditemukan meski namanya hilang
Jika catatan file masih ada, pemindaian membacanya dan mengembalikan nama, folder, serta daftar pasti blok data di disk. Inilah kondisi terbaik dan cukup sering terjadi pada hard disk maupun flashdisk tidak lama setelah penghapusan.
Jika catatan sudah hilang, pemindaian beralih ke pencarian tanda tangan. DOCX adalah paket ZIP dengan struktur dalam yang mudah dikenali, sehingga bisa ditemukan hanya dari isinya. Format DOC lama memakai wadah yang berbeda, yang juga dikenali dan dibedakan dari file Excel serta PowerPoint. File yang ditemukan dengan cara ini tidak punya nama dan folder asli, jadi urutkan menurut ukuran dan tanggal lalu kenali dokumen Anda lewat pratinjau.
Arti sebenarnya terverifikasi dan sebagian
FileFix Ultimate memeriksa setiap dokumen yang dipulihkan dengan validator independen. Terverifikasi berarti struktur paket lengkap dan bagian di dalamnya bisa dibaca. Sebagian berarti beberapa bagian ditemukan tetapi bagian lain hilang atau rusak, sehingga dokumen bisa terbuka dengan celah, kehilangan gambar tersemat, atau tidak terbuka sama sekali.
Hasil sebagian sering muncul saat file terfragmentasi atau sebagian isinya sudah tertimpa. Meski begitu, salinan sebagian tetap layak disimpan: Word mungkin bisa membukanya setelah tawaran perbaikannya sendiri, dan perbaikan Office di FileFix Ultimate mungkin bisa menyusun ulang cukup banyak isi paket untuk mengembalikan teksnya.
Kesalahan umum yang membuat dokumen hilang
Kesalahan paling sering adalah menyimpan file yang dipulihkan kembali ke drive yang sama selagi pemindaian masih menemukan file lain, yang bisa menimpa tepat data yang Anda butuhkan. Karena itu aplikasi memblokir penyimpanan ke volume yang sama.
Kesalahan lain adalah menyamakan dokumen yang terhapus dengan dokumen yang belum pernah disimpan atau yang tersimpan tertimpa. Jika Word tertutup sebelum Anda menyimpan untuk pertama kali, carilah file AutoRecover. Jika isi dokumen terganti versi yang salah, yang Anda perlukan adalah versi lama file itu, bukan pemindaian file terhapus.
Kapan pemulihan tidak berhasil
- Dokumen berada di SSD dengan TRIM, dan bloknya sudah dikosongkan tak lama setelah dihapus.
- Setelah penghapusan, banyak file baru disimpan ke drive yang sama dan menimpa ruangnya.
- Drive diformat penuh, bukan format cepat, sehingga data lama tertimpa.
- Drive berbunyi klik atau sering hilang dari sistem; kondisi ini memerlukan laboratorium pemulihan data, bukan perangkat lunak.
Cara FileFix Ultimate membantu
- Memulihkan file DOCX dan DOC terhapus beserta nama dan foldernya dari catatan NTFS, FAT32, dan exFAT.
- Menemukan dokumen Word lewat tanda tangan saat catatan sudah hilang dan menandai masing-masing sebagai terverifikasi, sebagian, atau belum diverifikasi.
- Menyusun ulang paket DOCX yang rusak menjadi file baru tanpa pernah mengubah aslinya.
- Memindai dalam mode baca saja, gratis untuk penggunaan pribadi tanpa batas pemulihan, dan bekerja luring tanpa akun.
FileFix Ultimate gratis untuk penggunaan pribadi, bekerja offline, dan tidak pernah menulis ke drive yang sedang Anda pulihkan. Penggunaan untuk bisnis atau pekerjaan memerlukan lisensi 1 tahun per PC. Periksa tanda tangan sebelum menjalankannya.
Pertanyaan umum
Apakah dokumen Word yang dihapus dengan Shift+Delete bisa kembali?
Sering bisa pada hard disk atau flashdisk, karena Shift+Delete hanya melewati Recycle Bin. Datanya tetap ada sampai tertimpa, jadi pindailah secepat mungkin.
Mengapa DOCX hasil pemulihan muncul pesan galat saat dibuka?
Sebagian paket mungkin hilang atau tertimpa. Biarkan Word mencoba memperbaikinya, lalu coba perbaikan Office di Perbaiki file rusak. Jika hasilnya sebagian, sebagian teks atau gambar mungkin tidak kembali.
Mengapa file Word yang dipulihkan bernama angka?
File yang ditemukan lewat tanda tangan tidak menyimpan namanya. Kadang nama diusulkan dari properti dokumen; jika tidak, urutkan menurut tanggal dan ukuran lalu periksa pratinjaunya.
Apakah DOC dari Word versi lama lebih sulit dipulihkan?
Belum tentu. Pemindaian juga mengenali wadah DOC lama. Berhasil tidaknya memulihkan file lama terutama bergantung pada apakah ruangnya sudah dipakai ulang.
Bisakah dokumen yang terhapus dari flashdisk dipulihkan?
Flashdisk tidak memiliki TRIM, jadi file terhapus sering tetap utuh sampai file baru disalin ke sana. Cabut flashdisk, jangan salin apa pun ke dalamnya, lalu pindai langsung.