現在該怎麼做
- 先查看資源回收筒、Adobe雲端儲存空間以及備份或同步資料夾。
- 如果找不到,停止寫入該磁碟機,並掃描PSD和PSB檔案。
- 大型檔案可能只救回一部分,請在Photoshop中開啟檢查,並保留匯出過的副本。
操作步驟
檢查資源回收筒與備份
開啟資源回收筒,依刪除日期排序。很大的檔案有時會略過資源回收筒被直接刪除,所以如果找不到,請檢查備份硬碟、檔案歷程記錄或OneDrive等同步資料夾。
檢查Adobe自己的副本
如果你把檔案存成了雲端文件,請查看Adobe帳號中已刪除的項目,通常會保留一段時間。如果Photoshop在存檔前就關閉了,自動回復資料夾中可能有副本;FileFix Ultimate首頁上的未儲存檔案搜尋會替你檢查Adobe復原資料夾。
停止寫入該磁碟機
一個PSD可能有數百MB,即使只新匯出一次,也可能覆寫其中一部分。不要在該磁碟機儲存任何東西;如果是C槽,請從隨身碟執行FileFix Ultimate可攜版ZIP。
用已刪除檔案復原掃描
開啟已刪除檔案復原,選擇磁碟機並開始掃描。將結果篩選為PSD和PSB,若記得檔名就搜尋它。掃描可以暫停,執行期間也能繼續查看結果。
檢查狀態與可信度
每個結果都會顯示已驗證、部分復原或已擷取未驗證,以及可信度。來自檔案記錄且可信度高的結果是最好的候選;部分復原的結果可能缺少圖層,也可能根本打不開。
存到另一顆磁碟再開啟
把檔案儲存到另一顆實體磁碟,再用Photoshop開啟。能開啟的話,立刻另存一份新副本。如果打不開,就保留救回的檔案,並尋找同一設計匯出過的JPEG、PNG或PDF版本。
為什麼大型Photoshop檔案救回來不完整
有圖層的PSD常常有數百MB,PSB還可能大得多。這麼大的檔案很少在磁碟上連續存放,尤其是磁碟機快滿的時候。如果檔案記錄還在,掃描知道每一段的位置,可以把檔案重新組合起來。
如果記錄已經消失,簽章搜尋只能找到PSD的開頭,再假設其餘部分緊接在後。如果檔案有片段化,結果可能是正確的開頭後面接著毫不相關的資料。因此FileFix Ultimate會把這類結果標示為部分復原或未驗證,而不是當成完整檔案呈現。
損毀的PSD能救回什麼、不能救回什麼
FileFix Ultimate可以尋找並救回PSD和PSB,但不會修復它們。PSD依序存放各個圖層,只要有一部分損毀,Photoshop就可能拒絕開啟整個檔案,所以即使大部分資料都在,部分復原的結果有時也無法使用。
因此,你在工作過程中匯出的檔案非常寶貴。JPEG和PNG匯出圖、PDF打樣、寄給客戶的圖片都可以一併救回,即使分層檔案打不開,至少也能找回設計的最終樣貌。
其他設計檔案:INDD、EPS與Illustrator
InDesign的INDD和EPS屬於可辨識的簽章,尋找方式和PSD相同。InDesign版面中連結的圖片是獨立的檔案,也需要一起救回。
Illustrator的AI檔在簽章清單中沒有獨立項目。以PDF相容方式儲存的檔案(Illustrator通常預設開啟)可能會被辨識為PDF,所以請查看大小相近的PDF結果。透過檔案記錄找到的檔案則不受影響,會保留原檔名和.ai副檔名。
無法復原的情況
- 檔案位於啟用TRIM的固態硬碟上,刪除後不久區塊就被清除。
- 刪除後在同一磁碟機上匯出新檔案或產生暫存檔,覆寫了原本的空間。
- PSD片段化嚴重且檔案記錄已消失,只能找到其中一部分。
- 硬碟發出喀喀聲或經常斷線,這時需要專業資料救援機構,而不是軟體。
FileFix Ultimate 能幫你什麼
- 從NTFS、FAT32和exFAT記錄中救回被刪除的PSD和PSB,並保留原檔名與資料夾。
- 依簽章尋找PSD、PSB、INDD和EPS檔案,並把每個結果標示為已驗證、部分復原或未驗證。
- 透過未儲存檔案搜尋檢查Adobe復原資料夾與暫存檔。
- 個人使用免費且不限復原量,唯讀掃描,只儲存到另一顆磁碟。
FileFix Ultimate 個人使用免費、可離線使用,且絕不會寫入你正在復原來源的磁碟機。工作或商業用途需為每台電腦購買一年期授權。執行前請先檢查簽章。
常見問題
幾週前刪除的PSD還能救回嗎?
有時可以,取決於之後在該磁碟機寫入了多少內容。主要用來存放資料的磁碟機比系統磁碟機機會更大,啟用TRIM的固態硬碟機會最小。
救回的PSD開啟後少了一些圖層。
檔案的一部分遺失或被覆寫了。請立刻把能開啟的內容另存為新檔,再對照匯出過的副本,把缺少的部分重新做出來。
救回PSD需要這台電腦裝有Photoshop嗎?
不需要。掃描能自行辨識PSD和PSB,所以在任何Windows電腦上都能救回。救回後要檢查圖層和內容,則需要Photoshop或其他能開啟PSD的軟體。
為什麼救回的PSB比原檔小很多?
簽章搜尋可能只找到了片段化檔案的第一部分。看看同一個檔案是否也出現在來自檔案記錄的結果中,那裡可以把所有片段重新組合。
記憶卡或隨身碟裡的PSD能救回嗎?
可以,而且效果常常不錯,因為它們沒有TRIM。停止複製檔案到卡片或隨身碟,直接掃描它。