現在該怎麼做
- 把記憶卡從相機取出，不要再拍照或錄影。
- 用讀卡機連接電腦，如果 Windows 要求格式化，不要按下去。
- 用特徵搜尋找出照片，並存到電腦上的另一顆磁碟。
逐步操作
停止使用記憶卡
格式化之後拍下的每張照片、每一秒影片，都會寫到舊照片原本所在的位置。請取出記憶卡並妥善保管。
用讀卡機連接
透過 USB 連接相機時，電腦常常無法直接讀取記憶卡。請使用讀卡機。如果 Windows 顯示需要格式化磁碟，請按取消。
選取記憶卡並掃描
在 FileFix Ultimate 的已刪除檔案復原中選取記憶卡。快速格式化後檔案清單是空的，因此照片主要靠特徵搜尋找到。
依照片類型篩選並預覽
篩選 JPEG、HEIC 與相機 RAW（自 1.0.4 版起支援 CR2、CR3、NEF、ARW、DNG、ORF、RW2 與 RAF）並預覽。檔名會根據拍攝日期等內部資料自動建議。
存到電腦上的另一顆磁碟
記憶卡本身不能作為儲存位置。確認救回的副本沒有問題後，再重新格式化記憶卡。
能否救回取決於格式化方式
快速格式化只會重建 FAT32 或 exFAT 的檔案清單與配置表，不會動到資料區。部分相機提供的低階格式化或完整格式化，以及在 Windows 中取消勾選「快速格式化」後進行的格式化，會用零覆寫整張卡，之後就什麼也救不回來。
如果手機把記憶卡格式化為內部儲存空間，這張卡已針對該手機加密，電腦無法讀取。在這種情況下，用軟體救援並不實際。
為什麼檔名不一樣了
因為格式化刪除了檔案清單，透過特徵找到的照片沒有 DSC_0001.JPG 這類原始名稱。不過每張照片內部記錄的拍攝日期與相機資訊仍會保留，有助於整理排序。如果記憶卡當時幾乎已滿，較大的 RAW 檔或影片可能被分成多段存放，只能救回其中一部分。
哪些情況救不回來
- 格式化後拍攝的新照片覆寫了舊照片。
- 完整格式化或低階格式化已用零填滿整張卡。
- 記憶卡被格式化為手機內部儲存空間，已經加密。
- 記憶卡無法辨識或顯示的容量異常，這表示是硬體故障。
FileFix Ultimate 如何協助
- 透過特徵搜尋，在格式化過的 FAT32 與 exFAT 記憶卡上找出 JPEG、HEIC、PNG 與影片檔。
- 自 1.0.4 版起，支援相機 RAW 照片，以及 FAT32 與 exFAT 上分散檔案的救援。
- 個別解碼每張救回的照片，區分已驗證與部分復原的結果。
- 容量造假檢查可判斷問題是否出在記憶卡本身。
FileFix Ultimate 免費、可離線使用，且絕不會寫入你正在復原來源的磁碟機。執行前請先檢查簽章。
常見問題
在相機裡格式化後，照片還救得回來嗎？
通常可以。大多數相機的格式化都是快速格式化，只要沒有再拍新內容，許多照片都能救回。如果是低階格式化，機會就很低了。
格式化後我又拍了幾張，是不是來不及了？
新照片覆寫了部分空間，但其餘部分可能還在。請立刻停止拍攝並進行掃描。
為什麼救回的照片檔名不一樣？
格式化刪除了檔案清單，所以無從得知原始名稱。可以利用每張照片記錄的拍攝日期來排序。
在手機上格式化的 SD 卡怎麼辦？
一般格式化可以用同樣方法嘗試。被格式化為內部儲存空間的卡已經加密，電腦無法讀取。