如何從刮傷或讀不出來的 CD、DVD 救回檔案

從受損光碟救回檔案的步驟

1. 小心清潔光碟

   拿光碟時捏住邊緣。用柔軟、不掉毛的布從中心往邊緣直線擦拭，不要繞圈擦，因為環狀刮痕會順著資料軌道。油污通常用清水加一滴溫和的清潔劑就夠了，完全乾燥後再放進光碟機。

2. 選擇光碟

   放入光碟，開啟 FileFix Ultimate，進入已刪除檔案復原。光碟會顯示為光碟（CD/DVD/BD），選取它即可。任何時候都不會寫入光碟或光碟機。

3. 掃描光碟

   開始掃描。軟體會讀取 ISO 9660 格式的檔案目錄，包括 Joliet 與 Rock Ridge 檔名，或大多數 DVD 與藍光資料光碟使用的 UDF 1.02 至 2.60 目錄。多工作階段光碟的早期工作階段也會一併讀取。

4. 留意讀不到的區域

   遇到讀不到的磁區時，軟體會重試有限次數後繼續往下，而不是無止盡地卡住。位在這些磁區上的檔案會附上部分內容無法讀取的警告，儲存前就能知道哪些副本可能有缺口。

5. 儲存到硬碟

   選取檔案，存到硬碟或 SSD 的資料夾。只讀出部分的檔案也會儲存，讀不到的磁區以零填補，並標示為部分復原而非已驗證。

6. 換光碟機重試失敗的檔案

   不同光碟機讀取狀況不佳光碟的能力差很多。如果重要檔案只救回一部分，請把光碟放進另一台光碟機，例如外接 USB 光碟機或較舊的燒錄機，重新掃描，只把那些檔案存到新資料夾，再比較結果，保留最好的副本。

為什麼沒有清除過的光碟上檔案會不見

CD-R 和 DVD-R 無法覆寫。分多次加入檔案時，每個工作階段都會寫入新的目錄，後來的目錄可以不再列出舊檔案。這些檔案的資料仍在光碟上，但 Windows 只顯示最新的工作階段。軟體會讀取所有工作階段，把只存在早期工作階段的檔案標示為已從目前檢視移除。

可重複燒錄光碟與封包寫入的光碟稍有不同。UDF 光碟上被刪除的檔案可能仍保有紀錄，有些光碟也留著目錄的早期版本。這些資訊完好時，軟體能以原始檔名列出檔案；不完整時，就無法重新拼回。

刮痕、老化，以及哪種損傷才致命

CD 的資料層就在標籤正下方，下方由約 1 公釐厚的透明塑膠保護。亮面底部的刮痕稍微偏離雷射焦點，輕微刮痕常常還讀得到。標籤面的損傷更嚴重，那裡的刮痕可能直接刮掉反射層，那部分資料就沒了。DVD 和藍光的資料層位於中間或靠近表面，所以深刮痕對藍光影響更大。

老舊的燒錄光碟在高溫或日照下放了多年，可能褪色或出現小斑點。這種老化通常從最後寫入的外圈開始，怎麼清潔都救不回來。遇到這種情況，盡快用狀況好的光碟機讀取是最好的機會。

常見的錯誤

救援期間不要讓 Windows 在光碟上加入檔案、燒錄新的工作階段或封片，這會寫入光碟，可能把早期工作階段藏得更深。避免用牙膏這類帶研磨性的偏方，它可能把一道深刮痕變成許多細刮痕。在吃力的光碟機上反覆完整掃描，只會增加磨耗而不會多讀出資料。先存下讀得到的部分，再換光碟機嘗試。

光碟無法救回的情況

• 反射層被刮穿、剝落或光碟有裂痕時，該區域的資料已經不存在。
• 音樂 CD 的音軌沒有檔案系統，不當作資料光碟處理，請使用 CD 擷取軟體。
• 已完全清除或重新格式化的可重複燒錄光碟，通常沒有可以找回的內容。
• 如果所有光碟機都無法辨識光碟，軟體也無法讀取。
• 軟體不會移除市售影音光碟的防拷保護。

FileFix Ultimate 能幫上的忙

• 以唯讀方式讀取 CD、DVD、藍光上的 ISO 9660（含 Joliet、Rock Ridge）與 UDF 1.02 至 2.60。
• 列出多工作階段光碟中只存在早期工作階段的檔案。
• 對讀不到的磁區重試有限次數並回報，部分讀出的檔案以零填補缺口並標示為部分復原後儲存。
• 以同一引擎開啟 .iso 映像檔，先前製作的映像檔也能用同樣方式救回。
• 個人使用免費、離線運作，沒有復原容量限制。

常見問題