相機記憶卡錯誤：先把照片救回來

操作步驟

1. 停手並取出記憶卡

   在格式化提示上不要按格式化、初始化或確定。先關機再取卡，避免寫入中途被打斷。順便檢查標準尺寸 SD 卡側邊的小防寫開關是否被撥動，有些相機會把鎖住的卡顯示成錯誤。

2. 在電腦上讀取

   把卡插入 USB 讀卡機。若 Windows 提示需要格式化磁碟，請選擇取消。記下看到的情況：照片能正常開啟、磁碟機顯示為空、磁碟管理中顯示為 RAW，或根本看不到卡。不同情況代表不同原因。

3. 看得到的先複製

   若檔案總管仍看得到 DCIM 資料夾，先把照片複製到電腦。索引檔損毀或資料夾結構不符等原因會讓相機拒絕記憶卡，但電腦仍可能正常讀取。

4. 讀取不穩就先做映像

   若複製卡住、卡片反覆斷線或掃描極慢，請在磁碟健康與工具中選擇建立磁碟機映像(略過壞軌)，並存到另一顆磁碟機。讀不到的區域先略過、稍後重試，之後的掃描都讀取映像，而不是那張不穩的卡。

5. 掃描 JPEG 與 RAW 照片

   在已刪除檔案復原中選擇記憶卡或映像，執行平衡掃描。若檔案系統為 RAW 或結果很少，再執行深度特徵掃描，它能依結構辨識 JPEG、HEIC 以及 CR2、CR3、NEF、ARW、DNG、ORF、RW2、RAF 等相機 RAW 檔。

6. 另存後再處理記憶卡

   把照片存到電腦或外接磁碟，並查看每個檔案的狀態。之後再用假容量檢測或表面掃描檢查記憶卡，重新使用前在相機裡格式化。連續兩次出錯的卡最好更換。

相機訊息通常代表什麼

請格式化此記憶卡、記憶卡無法正常使用之類的訊息，表示相機認為卡上的 FAT32 或 exFAT 結構已損毀或格式陌生。這是讀取問題，背後的照片資料通常沒被動到。無影像有時只是 DCIM 資料夾或其索引損毀，或這張卡最後用在其他品牌相機上，而該品牌資料夾命名方式不同。

記憶卡錯誤、無法存取記憶卡涉及的原因更多：接點髒汙、相機不支援該卡、實際容量小於標示的擴容假卡，或卡片本身正在故障。所以第二步在電腦上的檢查很重要：讀卡機能正常辨識，多半是檔案系統問題；在哪裡都看不到，就是硬體問題。

好好的卡為什麼會出錯

多數記憶卡錯誤發生在寫入被打斷之後：連拍儲存時電池耗盡、存取燈亮著時拔卡、錄影時關機。一張卡在相機、手機與筆電之間來回使用也容易出問題，因為每種裝置都可能寫入自己的隱藏資料夾，或用自己的方式修復記憶卡。

好意的補救也可能讓情況更糟。在相機裡格式化會重建檔案系統，許多機型上舊照片只能靠特徵搜尋、以沒有檔名的形式找回。CHKDSK 之類的修復工具可能把損毀項目變成名稱毫無意義的片段檔。先救援，再修復或格式化。

不只 JPEG，RAW 也要救回

同時拍 RAW 與 JPEG 的使用者常遇到 JPEG 回來了、RAW 卻不見的情況。RAW 檔大得多，在反覆寫滿又清空的卡上更可能碎片化，而特徵搜尋只有在片段剛好連續時才能依序拼接。救回的 RAW 下半部發灰或有條紋，通常是碎片化造成，而不是修圖軟體的問題。

透過 FAT32、exFAT 紀錄救回的結果會保留 IMG_1234.CR3 這樣的檔名，也最完整；透過特徵找到的結果則以編號命名。RAW 只救回一部分時，請保留對應的 JPEG 作為備用。

無法復原的情況

• 任何讀卡機與電腦都辨識不到，或容量顯示為 0 位元組，多半是控制晶片故障，只有能直接讀取快閃記憶體晶片的專業機構才有辦法。
• 格式化後又拍的照片已覆蓋部分舊照片。
• 完整格式化，或使用了會寫滿整張卡的相機低階格式化功能，就沒有可救回的內容了。
• 卡片斷裂或接點彎曲，需要先做實體修復，軟體才能讀取。

FileFix Ultimate 能幫上什麼

• 以唯讀方式開啟記憶卡，掃描時不寫入任何資料，並阻止把照片存回同一張卡。
• 即使卡片顯示為 RAW，也能依內容找出 JPEG、HEIC 以及 CR2、CR3、NEF、ARW、DNG、ORF、RW2、RAF 等相機 RAW。
• 建立可略過壞軌、可中斷續做的磁碟機映像，盡量少讀那張正在故障的卡。
• 透過假容量檢測與唯讀表面掃描，幫你判斷這張卡還值不值得信任。

常見問題