現在該怎麼做
- 停止拍照，並從相機或手機取出記憶卡。
- 如果 Windows 提示要格式化記憶卡，請選擇「取消」。
- 透過讀卡機掃描記憶卡，並將照片儲存到電腦，而不是存回記憶卡。
逐步操作
取出記憶卡並鎖定
關閉相機並取出記憶卡。標準尺寸 SD 卡側邊有鎖定開關；將它滑到 Lock 可協助避免意外寫入，不過有些讀卡機會忽略這個開關。
用讀卡機連接
USB 讀卡機通常比用傳輸線連接相機更可靠，因為許多相機會以媒體裝置而不是磁碟的形式出現。若手機使用內部儲存空間而不是記憶卡，則需要採用不同做法。
任何格式化提示都選擇取消
如果 Windows 表示記憶卡需要格式化，請關閉對話方塊。格式化會寫入新的檔案系統結構，可能降低可復原的內容。若記憶卡顯示為 RAW，請參閱 RAW 磁碟機指南。
掃描記憶卡
在已刪除檔案復原中，選取記憶卡並執行平衡掃描。如果因為記憶卡曾在相機中格式化而找不到內容，請執行深度特徵掃描，它會尋找 JPEG、HEIC 與 MP4 結構。
預覽並儲存到電腦
依圖片或影片篩選，預覽縮圖，並將選取的檔案儲存到電腦自身磁碟上的資料夾。切勿把復原的照片存回同一張記憶卡。
在相機中刪除、在相機中格式化：差異在哪裡
在相機中刪除照片，原理就像在電腦上刪除：目錄項目會被標記為已刪除，空間則標記為可用。檔名和日期通常仍會保留下來，因此平衡掃描可以把它們以原本的樣子找回來。
在相機中格式化通常是快速格式化：它會寫入新的空白檔案系統，但大多數舊照片資料仍留在原位。檔名會遺失，但深度特徵掃描仍可能找到完整的 JPEG 檔案。有些相機提供低階或完整格式化，會覆寫記憶卡；之後就無法復原。
影片和 RAW 照片需要格外留意
影片檔案很大，而且常以多個片段儲存在記憶卡上。特徵搜尋會假設檔案是連續儲存的單一片段，因此復原的影片可能不完整。CR2 或 NEF 等相機 RAW 格式可以透過檔案系統記錄找回，但特徵搜尋無法辨識它們，所以格式化後會更難找到。
無法運作的情況
- 刪除後拍攝的新照片可能已覆寫舊照片。
- 相機中的完整或低階格式化會覆寫記憶卡。
- 完全偵測不到、會發熱或會斷線的記憶卡，可能有實體損壞，需要交由實驗室處理。
- 假容量記憶卡會遺失寫入超過真實容量的資料；那些資料從未正確儲存。
FileFix Ultimate 如何協助
- 讀取 FAT32 與 exFAT 目錄項目，包括快速格式化之後的項目，以復原檔名和 DCIM 等資料夾。
- 依特徵尋找 JPEG、PNG、HEIC 與 MP4/MOV 檔案，並可重新組合部分原本分成兩段儲存的 JPEG。
- 解碼每張復原的影像以檢查是否有效，因此損壞的照片會被標記，而不是看起來像已復原。
- 包含唯讀假容量檢查，適用於持續導致照片毀損的記憶卡。
FileFix Ultimate 免費、可離線使用，且絕不會寫入你正在復原來源的磁碟機。執行前請先檢查簽章。
常見問題
格式化 SD 卡後還能救回照片嗎？
如果是快速格式化，通常可以透過深度特徵掃描復原。如果是會覆寫記憶卡的完整格式化，則不行。
為什麼復原的照片底部是灰色的？
檔案有一部分遺失或遭到覆寫，因此解碼器會用灰色填補其餘部分。請參閱修復損毀 JPEG 檔案的指南；真正遺失的資料無法還原。
可以從手機內部儲存空間救回照片嗎？
通常無法用電腦工具完成。現代手機會加密內部儲存空間，而且不會顯示為磁碟。請檢查手機本身的垃圾桶資料夾，例如「最近刪除」，以及你的雲端相片備份。
我應該先在記憶卡上執行 CHKDSK 嗎？
不要。CHKDSK 可能會修改檔案系統，並刪除復原工具仍可利用的損壞項目。請先復原，再修復或格式化。