如何救回 OneDrive 中已刪除的檔案

逐步操作

1. OneDrive 資源回收筒

   登入網頁版 OneDrive 並開啟資源回收筒。個人帳戶通常會保留已刪除項目 30 天，公司或學校帳戶通常保留 93 天。即使清空了資源回收筒，公司或學校帳戶還有第二階段資源回收筒。

2. 版本歷程記錄

   如果檔案還在但內容變了，在檔案上按右鍵，從版本歷程記錄還原較早的版本。

3. 還原您的 OneDrive

   如果有 Microsoft 365 訂閱，可以在 OneDrive 設定中使用「還原您的 OneDrive」，把所有內容回復到過去 30 天內的某個時間點。在大量檔案同時消失時很有用。

4. 電腦資源回收筒與其他裝置

   在電腦上刪除的檔案，也可能在電腦的資源回收筒裡。如果使用同一帳戶的另一台電腦還沒同步，請先從那台電腦複製檔案。

5. 掃描電腦磁碟

   如果其他方法都不行，請用 FileFix Ultimate 掃描存放 OneDrive 資料夾的磁碟。切換到資料夾檢視，找到 OneDrive 資料夾，並存到另一顆磁碟。

僅限線上的檔案並不在你的電腦上

開啟 OneDrive 檔案隨選後，顯示雲朵圖示的僅限線上檔案，內容並沒有存在電腦上。電腦上的救援工具找不到它們，只能透過 OneDrive 資源回收筒或還原功能找回。

帶有綠色勾號的檔案，也就是已下載到電腦上的檔案，資料存放在電腦磁碟上，在被覆寫之前可以像其他已刪除檔案一樣救回。

如果桌面被移到了 OneDrive

開啟 OneDrive 備份後，「桌面」「文件」與「圖片」資料夾會被移到 OneDrive 中。如果檔案好像不見了，請先檢查 OneDrive 資料夾中同名的資料夾。

哪些情況救不回來

• 已超過 OneDrive 資源回收筒的保留期，而檔案在電腦上是僅限線上狀態。
• 電腦磁碟是啟用 TRIM 的 SSD，且刪除後已經過了一段時間。
• OneDrive 帳戶本身已被刪除。

FileFix Ultimate 如何協助

• 依 NTFS 記錄，帶名稱與資料夾救回曾下載到電腦上的 OneDrive 檔案。
• 可將陰影複製（以前的版本）作為救援來源。
• 誠實告訴你：僅限線上檔案這類從未存在電腦上的資料是找不到的。
• 離線運作，不會上傳任何內容。

常見問題