今すぐ行うこと
- カメラのフォーマットの提案に応じず、カードをあちこちの機器に挿さないでください。
- USBカードリーダーでパソコンに読み込み、Windowsがフォーマットを求めたらキャンセルします。
- 読み込みが遅い、エラーが出る場合は、先にドライブイメージを作成してイメージをスキャンします。
- 削除ファイルの復元でスキャンして写真を別のディスクに保存し、その後カードを検査するか交換します。
手順
操作をやめてカードを抜く
フォーマットの確認画面でフォーマット、初期化、OKを押さないでください。書き込み途中で中断しないよう、電源を切ってからカードを抜きます。フルサイズSDカードの小さなロックスイッチがずれていないかも確認してください。ロックされたカードをエラーと表示するカメラもあります。
パソコンでカードを読む
カードをUSBカードリーダーに挿します。Windowsがフォーマットする必要がありますと表示したらキャンセルを選びます。写真が普通に開く、空に見える、ディスクの管理でRAWと表示される、まったく表示されない、のどれかを確認してください。それぞれ原因が違います。
見えるものは先にコピー
エクスプローラーにDCIMフォルダーが見えるなら、まず写真をパソコンにコピーします。カメラが拒否するカードでも、パソコンなら読める場合があります。
読み込みが不安定ならイメージ作成
コピーが止まる、カードの接続が切れる、スキャンが非常に遅い場合は、ディスクの状態とツールでドライブイメージを作成(不良セクタをスキップ)を選び、別のドライブに保存します。読めない部分は飛ばして後で再試行し、以後のスキャンは弱ったカードではなくイメージを読みます。
JPEGとRAWをスキャン
削除ファイルの復元でカードかイメージを選び、バランス スキャンを実行します。ファイルシステムがRAWの場合や結果が少ない場合は詳細シグネチャスキャンを実行します。JPEG、HEIC、CR2、CR3、NEF、ARW、DNG、ORF、RW2、RAFなどのカメラRAWを構造から見分けます。
別の場所に保存してからカードを処理
写真をパソコンか外付けディスクに保存し、各ファイルの状態を確認します。その後で偽容量チェックや表面スキャンでカードを調べ、再び使う前にカメラでフォーマットします。二度エラーが出たカードは交換をおすすめします。
カメラのメッセージが意味すること
このカードはフォーマットしてください、カードが使えませんといった表示は、FAT32やexFATの構造が壊れているか、見慣れない形式だとカメラが判断したことを意味します。読み取りの問題で、その奥の画像データはたいてい無傷です。画像がありませんは、DCIMフォルダーや索引が壊れたときや、フォルダー名の付け方が違う他社のカメラで最後に使ったカードでも出ることがあります。
カードエラーやカードにアクセスできませんは原因の幅が広く、接点の汚れ、カメラが対応していないカード、表示より実容量が小さい偽物、故障しかけたカードなどが考えられます。だから手順二のパソコンでの確認が大切です。リーダーで普通に見えればファイルシステムの問題、どこでも見えなければハードウェアの問題です。
正常なカードがエラーになるよくある原因
カードエラーの多くは書き込みの中断の後に起こります。連写の保存中にバッテリーが切れた、アクセスランプ点灯中にカードを抜いた、動画撮影中に電源を切った、などです。一枚のカードをカメラ、スマートフォン、ノートパソコンで使い回すのも問題のもとです。機器ごとに独自の隠しフォルダーを書いたり、独自の方法で修復しようとしたりするからです。
善意の対処が悪化を招くこともあります。カメラでフォーマットするとファイルシステムが作り直され、多くの機種では古い写真が名前のない状態でシグネチャ検索でしか見つからなくなります。CHKDSKなどの修復ツールは、壊れた項目を意味のない名前の断片ファイルに変えることがあります。復元が先、修復やフォーマットは後です。
JPEGだけでなくRAWも取り戻す
RAWとJPEGを同時記録していると、JPEGは戻ったのにRAWがないということがよくあります。RAWはずっと大きいため、何度も書き込みと削除を繰り返したカードでは断片化している可能性が高く、シグネチャ検索は断片がたまたま連続しているときしか正しい順番でつなげません。復元したRAWの下半分が灰色や縞模様なら、たいてい現像ソフトではなく断片化の問題です。
FAT32・exFATの記録から見つかった結果はIMG_1234.CR3のような名前が残り、最も完全です。シグネチャで見つかった結果は番号付きになります。RAWが部分的な場合はJPEGを予備として残してください。
復元できない場合
- どのリーダーやパソコンでも認識されない、容量が0バイトと表示される場合はコントローラーの故障が疑われ、専門業者でないと対応できません。
- フォーマット後に撮った写真が、古い写真の一部を上書きしています。
- 完全フォーマットや、カード全体に書き込むカメラの物理フォーマット機能を使った場合は何も残りません。
- 割れたカードや曲がった接点は、ソフトウェアで読む前に物理的な修理が必要です。
FileFix Ultimate でできること
- カードを読み取り専用で開き、スキャン中に何も書き込まず、写真を同じカードに保存することも防ぎます。
- カードがRAWと表示されても、JPEG、HEIC、CR2、CR3、NEF、ARW、DNG、ORF、RW2、RAFなどのカメラRAWを中身から探します。
- 不良セクタを飛ばし、中断後に再開できるドライブイメージを作り、故障しかけたカードの読み込みを最小限にします。
- 偽容量チェックと読み取り専用の表面スキャンで、カードを再び信頼できるか判断する材料を示します。
FileFix Ultimate は個人利用なら無料で、オフラインで動作し、復元元のドライブには書き込みません。業務利用にはPC 1台ごとに1年間のライセンスが必要です。実行前に署名を確認してください。
よく寄せられる質問
フォーマットしてくださいと出ました。抜くだけで写真は消えますか？
消えません。電源を切った状態でカードを抜いても、カードには何の変化もありません。フォーマットを押したり、そのまま使い続けたりしたときだけ写真が危険になります。
パソコンでは開けるのにカメラではカードエラーのままです。なぜですか？
カメラがそのカードのファイルシステムや容量に対応していないか、隠しの索引ファイルが壊れている可能性があります。写真を先にコピーしてから、カメラ本体でフォーマットして、カメラが求める構造を作らせてください。
ディスクの管理でカードがRAWと表示されます。深刻ですか？
Windowsが有効なファイルシステムを認識できないという意味で、写真が消えたという意味ではありません。詳細シグネチャスキャンはカードを直接読むので、RAW表示でも写真を探せます。
偽物のカードでカードエラーが起きることはありますか？
あります。偽物のカードは実際より大きな容量を報告するため、本当の上限を超えて書かれた写真は失われたり壊れたりします。ディスクの状態とツールの偽容量チェックで、実際にデータを保持できる量がわかります。
別のカメラに挿して試してもいいですか？
おすすめしません。別のカメラがフォーマットを提案したり、独自のフォルダーを書き込んだりすることがあります。