Error de tarjeta de memoria en la cámara: cómo recuperar primero las fotos

Paso a paso

1. Deténgase y saque la tarjeta

   No pulse Formatear, Inicializar ni Aceptar en el aviso. Apague la cámara antes de retirar la tarjeta para no interrumpir una escritura. Compruebe que el pequeño interruptor de bloqueo de la tarjeta SD no se haya movido; algunas cámaras muestran una tarjeta bloqueada como error.

2. Lea la tarjeta en el PC

   Inserte la tarjeta en un lector USB. Si Windows dice que hay que formatear el disco, elija Cancelar. Anote lo que ve: las fotos abren con normalidad, la unidad aparece vacía, Administración de discos la muestra como RAW o la tarjeta no aparece. Cada caso apunta a una causa distinta.

3. Copie lo que aún se vea

   Si el Explorador todavía muestra la carpeta DCIM, copie primero las fotos al PC. Una cámara puede rechazar una tarjeta por motivos que no impiden leerla a un ordenador, como un archivo de índice dañado o una estructura de carpetas distinta.

4. Cree una imagen si lee mal

   Si la copia se atasca, la tarjeta se desconecta o el análisis es lentísimo, abra Salud y herramientas del disco y elija Crear una imagen de la unidad (omitir sectores defectuosos). Guárdela en otra unidad. Las zonas ilegibles se saltan y se reintentan después, y los análisis siguientes leen la imagen en lugar de la tarjeta débil.

5. Busque fotos JPEG y RAW

   En Recuperar archivos borrados, seleccione la tarjeta o la imagen y ejecute el Análisis equilibrado. Si el sistema de archivos es RAW o hay pocos resultados, ejecute el Análisis profundo por firmas, que reconoce JPEG, HEIC y RAW de cámara como CR2, CR3, NEF, ARW, DNG, ORF, RW2 y RAF por su estructura.

6. Guarde en otro sitio y luego ocúpese de la tarjeta

   Guarde las fotos en el PC o en un disco externo y revise el estado de cada archivo. Solo después pruebe la tarjeta con la comprobación de capacidad falsa o el análisis de superficie, y formatéela en la cámara antes de reutilizarla. Si una tarjeta falla dos veces, conviene cambiarla.

Qué suelen significar los mensajes de la cámara

Formatee esta tarjeta o la tarjeta no se puede usar indican que la cámara encontró dañadas o desconocidas las estructuras FAT32 o exFAT. Es un problema de lectura; los datos de imagen detrás suelen estar intactos. No hay imágenes puede aparecer solo porque la carpeta DCIM o su índice se dañaron, o porque la tarjeta se usó por última vez en una cámara de otra marca que nombra las carpetas de otro modo.

Error de tarjeta o no se puede acceder es más amplio: un contacto sucio, una tarjeta no compatible, una tarjeta falsificada con menos capacidad real que la anunciada o una tarjeta que está fallando. Por eso importa la prueba en el PC del paso dos: si el lector la ve con normalidad, es un problema del sistema de archivos; si no aparece en ningún sitio, es un problema de hardware.

Cómo una tarjeta sana acaba dando error

La mayoría de los errores siguen a una escritura interrumpida: la batería se agotó mientras la cámara guardaba una ráfaga, se sacó la tarjeta con la luz de acceso encendida o se apagó la cámara grabando video. Pasar una misma tarjeta entre cámara, teléfono y portátil también da problemas, porque cada aparato puede escribir sus carpetas ocultas o intentar repararla a su manera.

Los arreglos bienintencionados pueden empeorarlo. Formatear en la cámara reconstruye el sistema de archivos y, en muchos modelos, deja las fotos antiguas recuperables solo por firmas y sin nombres. Herramientas como CHKDSK pueden convertir entradas dañadas en fragmentos con nombres sin sentido. Primero recuperar; después reparar o formatear.

Recuperar también los RAW, no solo los JPEG

Quien dispara en RAW más JPEG suele ver que vuelven los JPEG y faltan los RAW. Los RAW son mucho más grandes, así que en una tarjeta llenada y borrada muchas veces es más probable que estén fragmentados, y una búsqueda por firmas solo puede unirlos en orden cuando los trozos están contiguos. Un RAW recuperado con la mitad inferior gris o con rayas suele ser un problema de fragmentación, no del programa de revelado.

Los resultados hallados mediante los registros FAT32 o exFAT conservan nombres como IMG_1234.CR3 y son los más completos. Los hallados por firma se numeran. Conserve la copia JPEG como respaldo si el RAW es parcial.

Cuándo no funciona

• Si ningún lector ni PC detecta la tarjeta, o muestra 0 bytes, probablemente falló el controlador y solo un laboratorio puede leer los chips de memoria.
• Las fotos tomadas después de formatear han sobrescrito parte de las antiguas.
• Un formateo completo o la opción de formateo de bajo nivel de la cámara, que escribe toda la tarjeta, no deja nada que recuperar.
• Una tarjeta rota o con contactos doblados necesita reparación física antes de que un programa pueda leerla.

Cómo ayuda FileFix Ultimate

• Abre la tarjeta en solo lectura, de modo que el análisis nunca escribe en ella, y no permite guardar fotos en la misma tarjeta.
• Encuentra JPEG, HEIC y RAW de cámara como CR2, CR3, NEF, ARW, DNG, ORF, RW2 y RAF por su contenido, aunque la tarjeta aparezca como RAW.
• Crea una imagen de la unidad que omite sectores defectuosos y puede reanudarse, para leer una tarjeta que falla las menos veces posible.
• Comprueba la capacidad falsa y hace un análisis de superficie en solo lectura para decidir si la tarjeta es de fiar.

Preguntas frecuentes