今すぐ行うこと
- 削除したエクスプローラーの画面でCtrl+Zを押します。エクスプローラーが開いたままなら直前の削除が取り消されます。
- 元に戻らない場合はごみ箱を開き、ファイルを右クリックして元に戻すを選びます。
- ごみ箱にもなければ、元のフォルダーのプロパティで以前のバージョンタブを確認します。
- 三つともだめな場合に限り、そのドライブへの書き込みを止め、別のディスクから起動した復元ツールでスキャンします。
すばやく確認する順番
すぐにCtrl+Zを押す
削除したエクスプローラーの画面内を一度クリックし、Ctrl+Zを一回押します。Windows 10では何もない所を右クリックして削除の取り消しを選ぶこともでき、Windows 11では通常その右クリックメニューのその他のオプションを確認の中に同じ項目があります。取り消せるのはそのエクスプローラーでの最近の操作だけなので、画面を閉じたり再起動したりしないでください。
ごみ箱を確認する
デスクトップからごみ箱を開き、表示を詳細にして削除日時で並べ替えると新しい項目が一番上に来ます。ファイルを右クリックして元に戻すを選べば元のフォルダーに戻り、好きなフォルダーへドラッグしてもかまいません。
以前のバージョンを試す
ごみ箱になければ、ファイルがあったフォルダーを右クリックしてプロパティ、以前のバージョンタブを開きます。ファイル履歴や復元ポイントがそのフォルダーを記録していた場合にのみコピーが表示されます。フォルダーごと復元すると今のファイルが上書きされるので、開くで中身を見て必要なファイルだけコピーしてください。
クラウドのコピーを確認する
フォルダーをOneDrive、Google Drive、Dropboxで同期していたなら、各サービスのウェブサイトでごみ箱を確認します。PCで削除したファイルはたいていそちらにも移されているので、ブラウザーから復元できます。
ドライブの使用を止める
ここまでで戻らなければ、ファイルはディスクそのものからしか取り戻せません。裏で保存するプログラムを閉じ、同期を一時停止し、そのドライブには何もダウンロードやインストールをしないでください。
別のディスクからスキャンする
USBメモリーに展開したFileFix Ultimateのポータブル版ZIPを起動し、削除ファイルの復元でドライブを選んでバランス スキャンを始めます。見つかったファイルをプレビューし、別の物理ディスクに保存します。
Ctrl+Zが短い間しか効かない理由
エクスプローラーは動いている間、移動、名前の変更、削除といった操作の短い取り消し履歴をメモリーに持っています。通常の削除は実は隠しフォルダーであるごみ箱への移動なので、元の名前と場所のまま即座に戻せるのです。
この履歴はメモリー上にしかないため、再起動、サインアウト、エクスプローラーの異常終了による再起動で消えます。また新しい操作から逆順に取り消されるので、削除のあとで別のファイルの名前を変えたり移動したりしていると何度か押す必要があり、そのたびに別の操作が先に取り消されます。一回押すごとに何が変わったか確かめてください。
ごみ箱を経由せずに消えた場合
ごみ箱に入らない削除もあります。Shift+Deleteはすぐに削除し、USBメモリーやメモリーカード上で削除したファイルも多くの場合そのまま消えます。非常に大きなファイルはごみ箱の容量を超え、完全に削除するか確認が出ます。コマンドプロンプトや別のプログラムが削除したファイルもごみ箱を通りません。
この場合、Ctrl+Zやごみ箱で戻せるものはありません。ただ、データは上書きされるまでディスクに残っている可能性があり、ここで復元スキャンの出番になります。内蔵SSDではTRIMが削除されたブロックをすぐに消去することが多く、ハードディスク、USBメモリー、SDカードに比べて可能性はかなり低くなります。
最初の数分によくある失敗
もっとも多いのは、以前のバージョンからフォルダー全体を今のフォルダーの上に復元し、新しいファイルを古いものに置き換えてしまうことです。バージョンを開いて必要なものだけコピーしましょう。復元したいドライブに復元ソフトをインストールするのも、削除したファイルがまだ残っているかもしれない領域に新しいデータを書き込む行為です。
消えたと決めつける前に検索してみるのも有効です。エクスプローラーやスタートメニューの検索ボックスにファイル名を入れると、うっかり別のフォルダーにドラッグしていたファイルが見つかることが意外と多くあります。
元に戻す操作や復元ができない場合
- Ctrl+ZではShift+Delete、コマンドラインでの削除、ほかのアプリによる削除は取り消せません。
- TRIMが有効な内蔵SSDでは、完全に削除したファイルはたいていほぼ即座に消去されます。
- 新しいファイルでその領域が再利用されていれば、上書きされた部分はどのツールでも戻せません。
- 以前のバージョンにコピーがあるのは、削除前からファイル履歴や復元ポイントが有効だった場合だけです。
元に戻せないときにFileFix Ultimateができること
- 個人利用は無料で、復元量の制限、アカウント、アップロードはありません。ポータブル版ZIPをUSBから起動するので、問題のドライブには何もインストールしません。
- NTFS、FAT32、exFATの記録を先に読むため、その方法で見つかったファイルは元の名前とフォルダーごと戻ります。
- ドライブ上のごみ箱の中身とシャドウコピー（以前のバージョン）を一覧にし、何も変更せずにファイルをコピーできます。
- ドライブを読み取り専用で開いて別のディスクにだけ保存し、結果ごとに検証済み、部分復元、抽出済み・未検証と表示します。
FileFix Ultimate は個人利用なら無料で、オフラインで動作し、復元元のドライブには書き込みません。業務利用にはPC 1台ごとに1年間のライセンスが必要です。実行前に署名を確認してください。
よく寄せられる質問
再起動したあとでも削除を元に戻せますか？
Ctrl+Zでは戻せません。取り消し履歴は再起動で消えるからです。ただし通常どおり削除したファイルはごみ箱に残っているので、そこから元に戻せます。
Shift+Deleteのあとに Ctrl+Zは効きますか？
効きません。Shift+Deleteはごみ箱を飛ばすので、戻す対象がないのです。以前のバージョンやバックアップを確認し、必要なら別のディスクから起動したツールでドライブをスキャンしてください。
Ctrl+Zを押したら別のファイルが動きました。
取り消しはエクスプローラーの直近の操作から戻すため、それが名前の変更や移動だったのかもしれません。Ctrl+Yでやり直すか手で元の場所に戻し、そのうえでごみ箱を確認してください。
USBメモリーで削除したファイルは元に戻せますか？
リムーバブルドライブはごみ箱を使わずに直接削除することが多く、元に戻せない場合がほとんどです。USBへの書き込みを止めてスキャンしてください。フラッシュドライブの多くはTRIMを使わないため、内蔵SSDより可能性はたいてい高めです。