今すぐ行うこと
- まずOneDriveのWebサイトでごみ箱を確認します。
- 内容を上書きしてしまった場合は、バージョン履歴から以前のバージョンを復元します。
- ごみ箱の保持期間が過ぎていれば、PCのスキャンで見つかるのはPCにダウンロードされていたファイルだけです。
手順
OneDriveのごみ箱
Web版OneDriveにサインインし、ごみ箱を開きます。個人用アカウントでは削除した項目が通常30日間、職場または学校のアカウントでは通常93日間保持されます。ごみ箱を空にした場合でも、職場または学校のアカウントには第2段階のごみ箱があります。
バージョン履歴
ファイルは残っているのに内容が変わってしまった場合は、右クリックしてバージョン履歴から以前のバージョンを復元します。
OneDriveの復元
Microsoft 365のサブスクリプションがあれば、OneDriveの設定にある「OneDriveの復元」で、過去30日以内の時点まですべてを巻き戻せます。多くのファイルが一度に消えたときに役立ちます。
PCのごみ箱とほかの機器
PC上で削除したファイルは、PCのごみ箱にも入っていることがあります。同じアカウントの別のPCがまだ同期していなければ、先にそこからファイルをコピーしてください。
PCのドライブをスキャンする
ほかの方法がすべて駄目なら、OneDriveフォルダーがあったドライブをFileFix Ultimateでスキャンします。フォルダー表示に切り替えてOneDriveフォルダーを見つけ、別のディスクに保存します。
オンライン専用ファイルはPC上にありません
OneDriveのファイル オンデマンドがオンの場合、雲のアイコンで表示されるオンライン専用ファイルは、中身がPCに保存されていません。PCの復元ツールでは見つけられず、OneDriveのごみ箱か復元が唯一の方法です。
緑のチェックマークが付いていたファイル、つまりPCにダウンロードされていたファイルは、データがPCのディスク上にあったため、上書きされるまではほかの削除ファイルと同じように復元できます。
デスクトップがOneDriveに移動していた場合
OneDriveのバックアップをオンにすると、デスクトップ、ドキュメント、ピクチャのフォルダーがOneDriveの中に移動します。ファイルが見当たらないときは、まずOneDriveフォルダー内の同じ名前のフォルダーを確認してください。
復元できない場合
- OneDriveのごみ箱の保持期間が過ぎ、PC上ではファイルがオンライン専用だった。
- PCのドライブがTRIMの有効なSSDで、削除から時間が経っている。
- OneDriveのアカウント自体が削除された。
FileFix Ultimateでできること
- PCにダウンロードされていたOneDriveのファイルを、NTFSの記録から名前とフォルダー付きで復元します。
- シャドウコピー（以前のバージョン）を復元元として使えます。
- オンライン専用ファイルのように、PCに一度も保存されなかったデータは見つけられないことを正直に伝えます。
- オフラインで動作し、何もアップロードしません。
FileFix Ultimate は無料で、オフラインで動作し、復元元のドライブには書き込みません。実行前に署名を確認してください。
よく寄せられる質問
OneDriveのごみ箱を空にしました。まだ復元できますか？
職場または学校のアカウントには第2段階のごみ箱があります。Microsoft 365を使っている個人用アカウントなら、「OneDriveの復元」を試せます。
OneDriveでファイルを削除したら、PCからも消えました。
同期が働いた結果です。Web上のごみ箱から元に戻せば、PCにも同期されて戻ります。
PCの復元ツールでOneDriveのファイルは見つかりますか？
PCにダウンロードされていれば見つかります。オンライン専用ファイルは中身がPCにないため、見つけられません。