消えたデスクトップのファイルを見つける方法

確認する順番

1. アイコンが表示されているか確認する

   デスクトップの何もない場所を右クリックし、「表示」で「デスクトップアイコンの表示」にチェックを入れます。意外なほど、これだけで解決することがあります。

2. OneDriveのデスクトップフォルダー

   OneDriveのバックアップがオンになると、デスクトップフォルダーはOneDriveの中に移動します。エクスプローラーでOneDrive内のデスクトップフォルダーを開き、Web版OneDriveのごみ箱も確認してください。

3. 別のプロファイルでないか確認する

   C:\Usersを開き、自分の名前以外にTEMPなどのフォルダーがないか確認します。一時プロファイルではデスクトップが空に見えますが、本来のプロファイルのデスクトップフォルダーにはファイルが残っています。

4. 検索してごみ箱を確認する

   エクスプローラーでC:ドライブ全体をファイル名の一部で検索し、ごみ箱も確認します。

5. 本当に削除されていたらスキャンする

   どこにもなければ、C:ドライブの使用を最小限にし、FileFix UltimateのポータブルZIPをUSBメモリから実行してC:をスキャンします。結果をフォルダー表示に切り替え、Users内のDesktopフォルダーを見つけて別のディスクに保存します。

よくある3つの原因

1つ目はOneDriveのフォルダーバックアップです。セットアップや更新の際にオンになると、デスクトップ、ドキュメント、ピクチャがOneDriveの中に移動します。その後OneDriveをオフにしたりリンクを解除したりすると、ファイルはOneDriveフォルダーにだけ残り、デスクトップは空に見えます。

2つ目は一時プロファイルです。更新やエラーの後にWindowsがユーザープロファイルを読み込めないと、空の一時プロファイルでサインインします。3つ目は、単にアイコンが非表示になっているか、別のアカウントを使っている場合です。いずれの場合も、何も削除されていません。

本当に削除されていた場合

誰かが削除した、またはクリーンアップツールが消した場合、デスクトップのファイルはC:ドライブにあるので、ほかの削除ファイルと同じように復元できます。ノートPCのC:ドライブがSSDなら、TRIMがあるため、早く対処するほど有利です。

復元が難しい場合

• TRIMが有効なSSDで、削除から時間が経っている。
• オンライン専用のOneDriveファイルが削除され、OneDriveのごみ箱の保持期間が過ぎている。
• 個人用ファイルを保持せずにWindowsをリセットした。

FileFix Ultimateでできること

• C:のNTFSの記録から、Users内のDesktopフォルダーと元のファイル名を復元します。
• USBから実行するポータブル版で、C:への書き込みを最小限に抑えます。
• 未保存ファイルの検索で、Windows.old内の以前のユーザーフォルダーも一覧表示します。
• SSDとTRIMのリスクを最初に警告します。

よく寄せられる質問