7 日以内:全額返金
お支払い日から 7 日以内にご依頼いただければ、理由をお尋ねすることなく全額返金します。返金するとその注文のライセンスキーは無効になり、アプリにはキーが無効であると表示されます。
7 日経過後:返金不可
7 日を過ぎると返金できません。ライセンスは、決済の確認直後にキーが発行されて提供が完了するデジタル商品だからです。この内容は、韓国の電子商取引等における消費者保護に関する法律第 17 条第 2 項に基づき、お支払いの前にお知らせし同意をいただきます。
期間に関係なく返金する場合
同じ注文を誤って二重に支払った場合、決済エラーで誤った金額が請求された場合、お支払い後に当社がライセンスキーを提供できなかった場合は、期間に関係なく全額返金します。
ご依頼の方法
projectteamforyou@gmail.com 宛てに、注文番号、お支払い時のメールアドレス、(任意で)返金理由をお送りください。確認でき次第、元の決済手段(カードまたは PayPal)で取り消します。カード会社や PayPal の事情により、反映まで数日かかることがあります。
自動更新と証憑
ライセンスが自動的に更新・再請求されることはありません。税務用の請求書は発行せず、カードの売上票または PayPal の領収書が支払いの証明になります。