今すぐ行うこと
- まずスマートフォンのギャラリーのごみ箱や「最近削除した項目」、クラウドの写真バックアップを確認します。
- PCのごみ箱を確認し、なければそのPCのドライブの使用を最小限にします。
- FileFix UltimateでPCのドライブをスキャンし、写真フォルダーを取り戻します。
確認する順番
スマートフォンの「最近削除した項目」
Galaxyのギャラリーのごみ箱やiPhoneの写真アプリの「最近削除した項目」は、通常30日間写真を保持します。移動したことで写真がスマートフォンから削除された場合、まだそこに残っている可能性があります。
クラウドのバックアップ
Googleフォト、Samsung Cloud、iCloud写真などのバックアップがオンになっていれば、Webやアプリから元の写真をもう一度ダウンロードします。クラウドサービスのごみ箱も確認してください。
PCのごみ箱
PC上で削除したフォルダーは、フォルダーごとごみ箱に入っていることがあります。元に戻せば、もとの場所に戻ります。
PCのドライブをスキャンする
ごみ箱が空なら、FileFix UltimateのポータブルZIPをUSBメモリから実行し、写真を移したドライブをスキャンします。ファイルの記録が残っていれば、フォルダー構成やIMG_で始まる元の名前も戻ります。
別のディスクに保存する
写真をプレビューして、別のディスクに保存します。二度と失わないよう、少なくとも2か所に保管してください。
スマートフォン本体はPCからスキャンできません
USBで接続したスマートフォンはエクスプローラーに名前で表示されますが、ストレージをドライブとして公開していません。そのため、PCの復元ソフトではスマートフォンの内部メモリーをスキャンできません。スマートフォンで使っていたmicroSDカードは別で、取り出してPCでスキャンできます。
PCに保存した写真は、PCのドライブ上の通常のファイルなので、ほかのファイルと同じように復元できます。デスクトップPCのハードディスクや外付けドライブなら可能性は高く、ノートPCのSSDでは時間が経つほどTRIMによって難しくなります。
復元が難しい場合
- スマートフォンの「最近削除した項目」の保持期間が過ぎ、クラウドのバックアップもなかった。
- PCのドライブがTRIMの有効なSSDで、時間が経っている。
- 削除後に同じドライブへ多くの新しいファイルを保存した。
FileFix Ultimateでできること
- PCのドライブ上で削除された写真フォルダーを、名前と構成ごと復元します。
- JPEG、HEIC、PNG、MP4、MOVもシグネチャで見つけます。
- 元の写真が上書きされていても、エクスプローラーのプレビューキャッシュから小さなコピーを見つけます。
- スマートフォンのmicroSDカードをカードリーダー経由でスキャンします。
FileFix Ultimate は無料で、オフラインで動作し、復元元のドライブには書き込みません。実行前に署名を確認してください。
よく寄せられる質問
スマホから移してPCで削除した写真は復元できますか？
まずスマートフォンの「最近削除した項目」とクラウドを確認してください。コピーがなくても、PCのドライブをスキャンすれば取り戻せることがよくあります。
スマートフォンを接続して直接復元できますか？
いいえ。スマートフォンの内部メモリーはドライブとして表示されないため、PCからスキャンできません。
iPhoneのHEIC写真も見つかりますか？
はい。PCのドライブに保存されたHEIC写真は、ファイルの記録から、またはシグネチャで見つかります。