Was Sie jetzt sofort tun sollten
- Lehnen Sie das Formatieren in der Kamera ab und probieren Sie die Karte nicht in weiteren Geräten aus.
- Lesen Sie die Karte mit einem USB-Kartenleser am PC und klicken Sie auf Abbrechen, falls Windows formatieren möchte.
- Liest die Karte langsam oder fehlerhaft, erstellen Sie zuerst ein Laufwerksabbild und scannen Sie das Abbild.
- Scannen Sie mit Gelöschte Dateien wiederherstellen, speichern Sie die Fotos auf einem anderen Datenträger und prüfen oder ersetzen Sie dann die Karte.
Schritt für Schritt
Anhalten und Karte entnehmen
Drücken Sie in der Abfrage nicht auf Formatieren, Initialisieren oder OK. Schalten Sie die Kamera vor dem Herausnehmen aus, damit kein Schreibvorgang unterbrochen wird. Prüfen Sie, ob sich der kleine Schreibschutzschieber einer SD-Karte verschoben hat; manche Kameras melden eine gesperrte Karte als Fehler.
Karte am PC lesen
Stecken Sie die Karte in einen USB-Kartenleser. Meldet Windows, der Datenträger müsse formatiert werden, wählen Sie Abbrechen. Notieren Sie, was Sie sehen: Die Fotos öffnen sich normal, das Laufwerk wirkt leer, die Datenträgerverwaltung zeigt RAW oder die Karte erscheint gar nicht. Jeder Fall deutet auf eine andere Ursache.
Sichtbares zuerst kopieren
Zeigt der Explorer noch den Ordner DCIM, kopieren Sie die Fotos zuerst auf den PC. Eine Kamera kann eine Karte aus Gründen ablehnen, die einen Computer nicht am Lesen hindern, etwa eine beschädigte Indexdatei oder eine ungewohnte Ordnerstruktur.
Bei schlechtem Lesen ein Abbild erstellen
Stockt das Kopieren, trennt sich die Karte oder ist der Scan extrem langsam, öffnen Sie Laufwerkszustand & Tools und wählen Laufwerksabbild erstellen (fehlerhafte Sektoren überspringen). Speichern Sie das Abbild auf einem anderen Laufwerk. Unlesbare Stellen werden übersprungen und später erneut versucht; alle weiteren Scans lesen das Abbild statt der schwachen Karte.
Nach JPEG- und RAW-Fotos suchen
Wählen Sie in Gelöschte Dateien wiederherstellen die Karte oder das Abbild und starten Sie den Ausgewogenen Scan. Ist das Dateisystem RAW oder sind die Treffer dünn, starten Sie den Tiefenscan nach Signaturen, der JPEG, HEIC und Kamera-RAW wie CR2, CR3, NEF, ARW, DNG, ORF, RW2 und RAF an der Struktur erkennt.
Woanders speichern, dann die Karte prüfen
Speichern Sie die Fotos auf dem PC oder einem externen Laufwerk und prüfen Sie den Status jeder Datei. Erst danach testen Sie die Karte mit der Prüfung auf Fake-Kapazität oder dem Oberflächentest und formatieren sie vor der Weiterverwendung in der Kamera. Eine Karte, die zweimal Fehler zeigt, sollte ersetzt werden.
Was die Kamerameldungen meist bedeuten
Karte formatieren oder Karte nicht verwendbar heißt, dass die Kamera die FAT32- oder exFAT-Strukturen beschädigt oder unbekannt findet. Es ist ein Leseproblem; die Bilddaten dahinter sind meist unberührt. Keine Bilder kann schon erscheinen, wenn der Ordner DCIM oder sein Index beschädigt ist oder die Karte zuletzt in einer Kamera einer anderen Marke steckte, die Ordner anders benennt.
Kartenfehler oder Kein Zugriff auf Karte ist breiter: ein verschmutzter Kontakt, eine nicht unterstützte Karte, eine Fälschung mit weniger echter Kapazität als aufgedruckt oder eine Karte, die gerade ausfällt. Deshalb ist der PC-Test in Schritt zwei wichtig: Sieht ein Kartenleser die Karte normal, liegt ein Dateisystemproblem vor; ist sie überall unsichtbar, ein Hardwareproblem.
Wie aus einer funktionierenden Karte ein Kartenfehler wird
Die meisten Kartenfehler folgen auf einen unterbrochenen Schreibvorgang: Der Akku war leer, während eine Serie gespeichert wurde, die Karte wurde bei leuchtender Zugriffsanzeige gezogen oder die Kamera während einer Videoaufnahme ausgeschaltet. Auch das Wechseln einer Karte zwischen Kamera, Telefon und Laptop lädt zu Problemen ein, weil jedes Gerät eigene versteckte Ordner anlegen oder die Karte auf seine Art reparieren möchte.
Gut gemeinte Reparaturen können es verschlimmern. Formatieren in der Kamera baut das Dateisystem neu auf und lässt alte Fotos bei vielen Modellen nur noch per Signatursuche ohne Namen auffindbar. Werkzeuge wie CHKDSK können beschädigte Einträge in Fragmente mit sinnlosen Namen verwandeln. Erst retten, dann reparieren oder formatieren.
Auch die RAW-Dateien zurückholen, nicht nur JPEGs
Wer RAW plus JPEG fotografiert, erlebt oft, dass die JPEGs zurückkommen und die RAW-Dateien fehlen. RAW-Dateien sind viel größer und auf einer oft gefüllten und gelöschten Karte eher fragmentiert; eine Signatursuche kann sie nur dann in der richtigen Reihenfolge zusammensetzen, wenn die Stücke zufällig hintereinander liegen. Ein gerettetes RAW mit grauer oder gestreifter unterer Hälfte deutet meist auf Fragmentierung hin, nicht auf einen defekten RAW-Konverter.
Treffer aus FAT32- oder exFAT-Einträgen behalten Namen wie IMG_1234.CR3 und sind am vollständigsten. Treffer per Signatur werden nummeriert. Behalten Sie die JPEG-Kopie als Ersatz, wenn das RAW nur teilweise vorliegt.
Wann es nicht klappt
- Erkennt kein Kartenleser und kein PC die Karte oder zeigt sie 0 Byte, ist vermutlich der Controller defekt; dann kann nur ein Labor die Speicherchips auslesen.
- Nach dem Formatieren aufgenommene Fotos haben einen Teil der alten überschrieben.
- Eine vollständige Formatierung oder die Low-Level-Formatierung der Kamera, die die ganze Karte beschreibt, lässt nichts übrig.
- Eine gebrochene Karte oder verbogene Kontakte müssen erst physisch repariert werden.
So hilft FileFix Ultimate
- Öffnet die Karte schreibgeschützt, schreibt beim Scannen nie darauf und verhindert das Speichern von Fotos auf derselben Karte.
- Findet JPEG, HEIC und Kamera-RAW wie CR2, CR3, NEF, ARW, DNG, ORF, RW2 und RAF am Inhalt, auch wenn die Karte als RAW erscheint.
- Erstellt ein fortsetzbares Laufwerksabbild, das fehlerhafte Sektoren überspringt, damit eine ausfallende Karte so selten wie möglich gelesen wird.
- Prüft auf Fake-Kapazität und führt einen schreibgeschützten Oberflächentest aus, damit Sie entscheiden können, ob die Karte noch vertrauenswürdig ist.
FileFix Ultimate ist für die private Nutzung kostenlos, arbeitet offline und schreibt nie auf das Laufwerk, von dem Sie wiederherstellen. Die geschäftliche Nutzung erfordert eine Jahreslizenz pro PC. Prüfen Sie die Signatur, bevor Sie es ausführen.
Häufig gestellte Fragen
Die Kamera fordert zum Formatieren auf. Verliere ich Fotos, wenn ich die Karte nur herausnehme?
Nein. Das Herausnehmen bei ausgeschalteter Kamera verändert nichts auf der Karte. Nur Formatieren oder Weiterbenutzen gefährdet die Fotos.
Am PC funktioniert die Karte, die Kamera meldet aber weiter einen Fehler. Warum?
Die Kamera unterstützt womöglich das Dateisystem oder die Kapazität nicht, oder ihre versteckten Indexdateien sind beschädigt. Kopieren Sie zuerst die Fotos und formatieren Sie die Karte dann in der Kamera selbst, damit sie die erwartete Struktur anlegt.
Die Datenträgerverwaltung zeigt die Karte als RAW. Ist das schlimm?
Es heißt, dass Windows kein gültiges Dateisystem erkennt, nicht dass die Fotos weg sind. Der Tiefenscan nach Signaturen liest die Karte direkt und kann Fotos trotz RAW-Status finden.
Kann eine gefälschte Karte Kartenfehler verursachen?
Ja. Sie meldet mehr Kapazität, als sie hat, sodass Fotos jenseits der echten Grenze verloren gehen oder beschädigt werden. Die Prüfung auf Fake-Kapazität in Laufwerkszustand & Tools zeigt, wie viel der Karte tatsächlich Daten hält.
Soll ich die Karte in einer zweiten Kamera ausprobieren?
Besser nicht. Eine andere Kamera bietet womöglich das Formatieren an oder legt eigene Ordner an. Ein Kartenleser am PC ist der sicherere Test.