Việc cần làm ngay bây giờ
- Xem Thùng rác, bộ nhớ đám mây Adobe và mọi thư mục sao lưu hoặc đồng bộ trước.
- Nếu không thấy, hãy ngừng ghi vào ổ và quét tìm tệp PSD, PSB.
- Tệp lớn có thể chỉ quay lại một phần, nên hãy mở từng kết quả trong Photoshop và giữ lại các bản đã xuất.
Từng bước
Kiểm tra Thùng rác và bản sao lưu
Mở Thùng rác và sắp xếp theo ngày xóa. Tệp rất lớn đôi khi bỏ qua Thùng rác và bị xóa ngay, nên nếu không thấy, hãy xem ổ sao lưu, Lịch sử tệp hoặc thư mục đồng bộ như OneDrive.
Kiểm tra bản sao của Adobe
Nếu bạn lưu tệp dưới dạng tài liệu đám mây, hãy xem mục đã xóa trong tài khoản Adobe, nơi chúng thường được giữ một thời gian. Nếu Photoshop đóng trước khi lưu, thư mục tự động khôi phục có thể có bản sao; trình tìm tệp chưa lưu trên màn hình chính của FileFix Ultimate sẽ kiểm tra các thư mục khôi phục của Adobe giúp bạn.
Ngừng ghi vào ổ
Một tệp PSD có thể nặng hàng trăm MB, nên chỉ một lần xuất mới cũng có thể ghi đè lên một phần của nó. Đừng lưu gì vào ổ đó, và nếu là ổ C:, hãy chạy bản ZIP di động của FileFix Ultimate từ USB.
Quét bằng Khôi phục tệp đã xóa
Mở Khôi phục tệp đã xóa, chọn ổ và bắt đầu quét. Lọc kết quả theo PSD và PSB, và tìm theo tên tệp nếu bạn còn nhớ. Bạn có thể tạm dừng quét và tiếp tục xem kết quả trong lúc quét.
Xem trạng thái và độ tin cậy
Mỗi kết quả cho biết đã xác minh, khôi phục một phần hay đã trích xuất chưa xác minh, kèm mức độ tin cậy. Kết quả từ bản ghi tệp có độ tin cậy cao là ứng viên tốt nhất; kết quả một phần có thể mở ra thiếu vài lớp hoặc không mở được.
Lưu sang ổ khác rồi mở
Lưu tệp sang một ổ vật lý khác rồi mở bằng Photoshop. Nếu mở được, hãy lưu ngay một bản sao mới. Nếu không, hãy giữ tệp đã khôi phục và tìm các phiên bản JPEG, PNG hoặc PDF đã xuất của cùng thiết kế.
Vì sao tệp Photoshop lớn quay lại không đầy đủ
Tệp PSD nhiều lớp thường nặng hàng trăm MB, còn PSB có thể lớn hơn nhiều. Tệp cỡ này hiếm khi được lưu liền một dải trên ổ, nhất là khi ổ gần đầy. Nếu bản ghi tệp còn, lần quét biết vị trí từng mảnh và có thể ghép tệp lại.
Nếu bản ghi đã mất, tìm theo chữ ký sẽ thấy phần đầu của PSD nhưng phải giả định phần còn lại nằm ngay sau. Nếu tệp bị phân mảnh, kết quả có thể gồm phần đầu đúng rồi đến dữ liệu không liên quan. Vì thế FileFix Ultimate đánh dấu những kết quả này là một phần hoặc chưa xác minh thay vì trình bày như tệp hoàn chỉnh.
PSD bị hỏng lấy lại được gì và không lấy lại được gì
FileFix Ultimate tìm và khôi phục tệp PSD, PSB nhưng không sửa chúng. PSD lưu các lớp lần lượt nối tiếp nhau, và Photoshop có thể từ chối cả tệp nếu một phần bị hỏng, nên đôi khi kết quả một phần không dùng được dù phần lớn dữ liệu vẫn còn.
Vì vậy các bản xuất bạn tạo trong quá trình làm việc rất quý. Bản xuất JPEG, PNG, bản in thử PDF và hình đã gửi khách hàng đều có thể khôi phục, và ít nhất sẽ trả lại diện mạo cuối cùng của thiết kế nếu tệp nhiều lớp không mở được.
Các tệp thiết kế khác: INDD, EPS và Illustrator
Tệp INDD của InDesign và tệp EPS nằm trong số chữ ký được nhận dạng, nên được tìm giống như PSD. Hình liên kết trong bố cục InDesign là các tệp riêng và cũng cần được khôi phục.
Tệp AI của Illustrator không có mục riêng trong danh sách chữ ký. Tệp lưu với tùy chọn tương thích PDF, vốn thường được Illustrator bật, có thể xuất hiện dưới dạng tệp PDF, nên hãy xem các kết quả PDF có kích thước tương tự. Tệp tìm qua bản ghi tệp thì dù sao vẫn giữ tên và phần mở rộng .ai.
Khi nào không thể khôi phục
- Tệp nằm trên SSD có TRIM và các khối đã bị xóa ngay sau khi xóa tệp.
- Các bản xuất mới hoặc tệp tạm trên cùng ổ đã ghi đè lên vùng đó sau khi xóa.
- PSD bị phân mảnh nặng và bản ghi tệp đã mất, nên chỉ tìm được một phần.
- Ổ phát ra tiếng lách cách hoặc tự ngắt kết nối; khi đó cần phòng thí nghiệm khôi phục dữ liệu chứ không phải phần mềm.
FileFix Ultimate giúp gì
- Khôi phục tệp PSD, PSB đã xóa kèm tên và thư mục từ bản ghi NTFS, FAT32 và exFAT.
- Tìm tệp PSD, PSB, INDD và EPS theo chữ ký và đánh dấu từng kết quả là đã xác minh, một phần hoặc chưa xác minh.
- Kiểm tra thư mục khôi phục của Adobe và tệp tạm bằng trình tìm tệp chưa lưu.
- Miễn phí cho mục đích cá nhân, không giới hạn dung lượng khôi phục (dùng cho công việc cần giấy phép 1 năm cho mỗi PC), chỉ đọc và chỉ lưu sang ổ khác.
FileFix Ultimate miễn phí cho mục đích cá nhân, hoạt động ngoại tuyến và không bao giờ ghi vào ổ đĩa bạn đang khôi phục dữ liệu từ đó. Sử dụng cho công việc hoặc kinh doanh cần giấy phép 1 năm cho mỗi máy tính. Hãy kiểm tra chữ ký trước khi chạy.
Câu hỏi thường gặp
PSD xóa từ vài tuần trước có khôi phục được không?
Đôi khi được. Điều đó phụ thuộc vào lượng dữ liệu đã ghi vào ổ kể từ đó. Ổ chủ yếu dùng để lưu trữ cho cơ hội cao hơn ổ hệ thống, còn SSD có TRIM cho cơ hội thấp nhất.
PSD khôi phục mở ra thiếu một số lớp.
Một phần tệp bị thiếu hoặc bị ghi đè. Hãy lưu ngay những gì mở được thành tệp mới, rồi so với các bản đã xuất để làm lại phần còn thiếu.
Có cần cài Photoshop trên máy này để khôi phục tệp PSD không?
Không. Lần quét tự nhận dạng PSD và PSB, nên bạn có thể khôi phục trên bất kỳ máy tính Windows nào. Để kiểm tra các lớp và nội dung sau đó, bạn cần Photoshop hoặc một phần mềm khác mở được PSD.
Vì sao tệp PSB khôi phục nhỏ hơn nhiều so với bản gốc?
Tìm theo chữ ký có thể chỉ thấy phần đầu của một tệp bị phân mảnh. Hãy xem cùng tệp đó có xuất hiện trong kết quả từ bản ghi tệp không, vì kết quả ấy có thể ghép đủ mọi mảnh.
Có khôi phục được PSD từ thẻ nhớ hoặc USB không?
Có, và thường cho kết quả tốt, vì chúng không có TRIM. Hãy ngừng chép tệp vào thẻ hoặc USB và quét trực tiếp.