Trong 7 ngày: hoàn toàn bộ
Nếu bạn yêu cầu trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán, chúng tôi hoàn lại toàn bộ số tiền mà không hỏi lý do. Khóa giấy phép của đơn hàng đó sẽ mất hiệu lực và ứng dụng sẽ hiển thị rằng khóa không còn hợp lệ.
Sau 7 ngày: không hoàn tiền
Sau 7 ngày sẽ không hoàn tiền, vì giấy phép là sản phẩm số được xem là đã giao đầy đủ khi khóa được cấp ngay sau khi thanh toán được xác nhận. Theo khoản 2 Điều 17 Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử của Hàn Quốc, chúng tôi thông báo điều này trước khi thanh toán và xin sự đồng ý của bạn.
Hoàn tiền bất cứ lúc nào
Nếu cùng một đơn hàng bị trừ tiền hai lần do nhầm lẫn, lỗi thanh toán khiến bạn bị tính sai số tiền, hoặc bạn đã thanh toán nhưng Công ty không cung cấp được khóa giấy phép, chúng tôi hoàn toàn bộ số tiền bất kể đã qua bao lâu.
Cách yêu cầu
Gửi email đến projectteamforyou@gmail.com kèm mã đơn hàng, email đã dùng khi thanh toán và (không bắt buộc) lý do. Sau khi xác nhận, chúng tôi hủy giao dịch về phương thức thanh toán ban đầu (thẻ hoặc PayPal). Tùy ngân hàng phát hành thẻ hoặc PayPal, có thể mất vài ngày để tiền về.
Gia hạn và chứng từ
Giấy phép không bao giờ tự động gia hạn hay trừ tiền lại. Chúng tôi không xuất hóa đơn thuế; phiếu thanh toán thẻ hoặc biên nhận PayPal là chứng từ thanh toán.