Qué hacer ahora mismo
- Revisa primero la papelera de la galería o el álbum de eliminados recientemente del móvil y tu copia de fotos en la nube.
- Revisa la Papelera de reciclaje del PC; si no están, usa lo mínimo posible esa unidad del PC.
- Analiza la unidad del PC con FileFix Ultimate para recuperar la carpeta de fotos.
Qué revisar, por orden
El álbum de eliminados recientemente del móvil
La papelera de la Galería de Samsung y el álbum Eliminado recientemente de Fotos del iPhone suelen conservar las fotos 30 días. Si al pasarlas se borraron del móvil, puede que sigan ahí.
Copias de seguridad en la nube
Si tenías activado Google Fotos, Samsung Cloud, Fotos de iCloud u otra copia de seguridad, vuelve a descargar los originales desde la web o la app. Revisa también la papelera del servicio en la nube.
La Papelera de reciclaje del PC
Una carpeta borrada en el PC puede estar entera en la Papelera de reciclaje. Al restaurarla, vuelve a su lugar original.
Analiza la unidad del PC
Si la Papelera está vacía, ejecuta el ZIP portátil de FileFix Ultimate desde una memoria USB y analiza la unidad a la que pasaste las fotos. Si los registros de archivos sobreviven, vuelven también la estructura de carpetas y los nombres originales, como IMG_.
Guarda en otro disco
Previsualiza las fotos y guárdalas en otro disco. Consérvalas en al menos dos lugares para no volver a perderlas.
El móvil en sí no se puede analizar desde un PC
Un móvil conectado por USB aparece en el Explorador de archivos con su nombre, pero no muestra su almacenamiento como una unidad. Por eso el software de recuperación para PC no puede analizar la memoria interna de un teléfono. Una tarjeta microSD usada en el móvil es distinto: sácala y analízala en el PC.
Las fotos guardadas en el PC son archivos normales en una unidad del PC y se pueden recuperar como cualquier otro archivo. Las posibilidades son buenas en el disco duro de un sobremesa o en una unidad externa; en el SSD de un portátil, TRIM lo complica a medida que pasa el tiempo.
Cuándo es difícil recuperarlas
- Pasó el plazo de eliminados recientemente del móvil y no había copia en la nube.
- La unidad del PC es un SSD con TRIM y ha pasado tiempo.
- Se guardaron muchos archivos nuevos en la misma unidad tras el borrado.
Cómo ayuda FileFix Ultimate
- Restaura carpetas de fotos borradas en unidades del PC con sus nombres y su estructura.
- También encuentra JPEG, HEIC, PNG, MP4 y MOV por firma.
- Si los originales se sobrescribieron, encuentra copias pequeñas en la caché de vistas previas del Explorador.
- Analiza la tarjeta microSD del móvil mediante un lector de tarjetas.
FileFix Ultimate es gratis, funciona sin conexión y nunca escribe en la unidad desde la que estás recuperando datos. Comprueba la firma antes de ejecutarlo.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden recuperar fotos pasadas del móvil y borradas en el PC?
Revisa primero el álbum de eliminados recientemente del móvil y la nube. Si no hay copia, analizar la unidad del PC a menudo las devuelve.
¿Puedo conectar el móvil y recuperar directamente desde él?
No. La memoria interna de un teléfono no aparece como unidad, así que no se puede analizar desde un PC.
¿Se encuentran las fotos HEIC del iPhone?
Sí. Las fotos HEIC guardadas en una unidad del PC se encuentran a partir de los registros de archivos o por firma.