Qué hacer ahora mismo
- Apaga el coche y retira de inmediato la tarjeta de memoria de la dashcam.
- Conéctala con un lector de tarjetas y analízala en el PC sin escribir en ella.
- Los clips que nunca se terminaron de grabar pueden necesitar reparación de video.
Paso a paso
Retira la tarjeta
Con la grabación en aparcamiento o continua activada, la sobrescritura sigue aunque el coche esté aparcado. Apaga la dashcam, saca la tarjeta y guárdala aparte.
Copia lo que sigue ahí
Conecta la tarjeta a un PC y copia primero a otro disco los clips que siguen en las carpetas de eventos, normal y aparcamiento. Los clips de impacto suelen guardarse aparte, en una carpeta de eventos.
Busca los clips borrados
Selecciona la tarjeta en FileFix Ultimate y ejecuta Recuperar archivos borrados. Si los registros de archivos sobreviven, los clips vuelven con nombres que contienen la hora de grabación. Si no, la búsqueda por firmas encuentra archivos MP4 y AVI.
Encuentra la hora correcta
Los nombres de archivo de las dashcams suelen incluir la fecha y la hora de grabación. Filtra por nombre o por fecha de modificación para encontrar el tramo que necesitas.
Guarda en otro disco y reproduce
Guarda los clips recuperados en otro disco del PC y reprodúcelos. Si alguno no se reproduce, puede que la grabación se interrumpiera; prueba la reparación de video.
Por qué las tarjetas de dashcam son especialmente difíciles
Una dashcam graba sin pausa clips de alrededor de un minuto y borra los antiguos igual de rápido. El espacio que ocupaba un clip borrado suele reutilizarse en minutos, así que tras unos días de conducción lo más probable es que el clip que buscas ya esté sobrescrito.
Algunas dashcams gestionan la tarjeta con su propio formato para evitar la fragmentación, por lo que un PC no la muestra como una unidad normal. En ese caso, revisa primero el visor para PC o la herramienta de tarjetas del fabricante.
Si la alimentación se cortó en el momento del impacto
Cuando un impacto corta la alimentación, el último clip puede quedar sin terminar y no reproducirse. Los datos están en la tarjeta, pero falta el índice. A menudo se puede reconstruir usando como referencia un clip normal grabado por la misma dashcam.
Cuándo no funcionará
- La grabación en bucle ya sobrescribió el espacio.
- La dashcam guarda la tarjeta en un formato propio que un PC no puede leer.
- La tarjeta está desgastada, da errores de lectura o no se detecta.
Cómo ayuda FileFix Ultimate
- Encuentra clips borrados en tarjetas FAT32 y exFAT, con su nombre o por firma.
- Desde la versión 1.0.4, repara grabaciones MP4 y MOV interrumpidas usando un clip normal del mismo dispositivo.
- Una comprobación de capacidad falsa muestra si una tarjeta defectuosa es la causa de que los clips se rompan.
- Nunca escribe en la tarjeta.
FileFix Ultimate es gratis, funciona sin conexión y nunca escribe en la unidad desde la que estás recuperando datos. Comprueba la firma antes de ejecutarlo.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden recuperar videos borrados de una dashcam?
Sí, si todavía no se han sobrescrito. La grabación en bucle sigue sobrescribiendo, así que cuanto antes saques la tarjeta, más posibilidades hay.
Windows me pide formatear la tarjeta de la dashcam.
No la formatees. Analiza la tarjeta y copia primero los clips; después, formatéala.
El video recuperado de la dashcam no se reproduce.
Puede que la grabación esté interrumpida o fragmentada. Prueba la reparación de video con un clip normal de la misma dashcam como referencia.
¿Cada cuánto conviene cambiar la tarjeta de la dashcam?
Las dashcams desgastan las tarjetas rápido. Si los clips se rompen a menudo o la tarjeta da errores, cámbiala por una tarjeta de alta resistencia.