Việc cần làm ngay bây giờ
- Mở Excel và chọn Tệp › Mở › Khôi phục Sổ làm việc Chưa lưu, hoặc xem ngăn Khôi phục Tài liệu sau khi Excel bị treo.
- Nếu không thấy gì, hãy xem trong thư mục UnsavedFiles và thư mục Tự động Phục hồi thuộc hồ sơ người dùng.
- Mở tệp tìm được rồi lưu ngay với tên mới bằng Tệp › Lưu Như.
Từng bước
Mở lại Excel và xem ngăn Khôi phục Tài liệu
Sau khi Excel bị treo hoặc mất điện, hãy khởi động lại Excel. Nếu ngăn Khôi phục Tài liệu hiện ở bên trái, hãy mở từng tệp trong danh sách, kiểm tra và lưu tệp bạn cần bằng Lưu Như. Đừng đóng ngăn này trước khi lưu.
Dùng Khôi phục Sổ làm việc Chưa lưu
Chọn Tệp › Mở rồi bấm Khôi phục Sổ làm việc Chưa lưu ở cuối danh sách gần đây. Ở một số phiên bản, lệnh này nằm trong Tệp › Thông tin › Quản lý Sổ làm việc. Excel sẽ mở thư mục chứa các bản sao chưa lưu.
Tự kiểm tra các thư mục
Gõ %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\UnsavedFiles vào thanh địa chỉ của File Explorer, sau đó thử cả %APPDATA%\Microsoft\Excel. Sổ làm việc chưa lưu thường là tệp .xlsb, còn các mảnh Tự động Phục hồi có thể có đuôi .xar hoặc .tmp. Hãy sao chép các tệp gần đây sang thư mục khác trước khi mở.
Kiểm tra OneDrive và lịch sử phiên bản
Nếu sổ làm việc nằm trên OneDrive hoặc SharePoint và đã bật Tự động Lưu, hãy mở nó rồi chọn Tệp › Thông tin › Lịch sử Phiên bản. Các phiên bản trước được lưu trực tuyến nên vẫn còn khi máy bị treo.
Tìm trên ổ đĩa bằng FileFix Ultimate
Nếu các thư mục trống, hãy chạy công cụ tìm tệp chưa lưu và tự động khôi phục. Công cụ kiểm tra vị trí lưu của Office, tệp tạm và các mục gần đây có tệp gốc đã biến mất, rồi sao chép những gì tìm thấy vào thư mục bạn chọn mà không thay đổi ổ đĩa.
Lưu và kiểm tra
Mở bản sao đã khôi phục, kiểm tra các trang tính và công thức, rồi lưu thành tệp .xlsx bình thường trong thư mục tài liệu. Bản sao để lại trong thư mục tạm có thể lại biến mất.
Vì sao sổ làm việc chưa lưu vẫn có thể còn
Trong lúc bạn làm việc, Excel lưu thông tin Tự động Phục hồi vài phút một lần, mặc định là mười phút. Khi Excel đóng bình thường sau khi bạn chọn Không Lưu, nó có thể giữ bản sao Tự động Phục hồi cuối cùng dưới dạng sổ làm việc chưa lưu trong vài ngày. Sau khi bị treo, chính các tệp này sẽ hiện trong ngăn Khôi phục Tài liệu ở lần khởi động tiếp theo.
Cách này chỉ hiệu quả nếu Tự động Phục hồi đang bật và đã trôi qua ít nhất một khoảng thời gian lưu. Một sổ làm việc tạo ra một phút trước khi treo có thể chưa từng được ghi ở đâu. Bạn có thể xem cài đặt trong Tệp › Tùy chọn › Lưu, nơi cũng ghi rõ vị trí tệp Tự động Phục hồi trên máy.
Vì sao cần làm nhanh
Bản sao chưa lưu vốn là tệp tạm. Office xóa chúng sau một thời gian, khi bạn lưu sổ làm việc sau đó hoặc khi công cụ dọn dẹp làm trống thư mục tạm. Càng chờ lâu, khả năng bản sao đã mất càng cao.
Nếu thư mục đã trống, có thể bản sao chỉ bị xóa chứ chưa bị ghi đè. Trên ổ cứng HDD, tệp tạm đã xóa thường vẫn tìm lại được bằng quét tệp đã xóa. Trên SSD, TRIM thường xóa sạch chúng rất nhanh nên khả năng thấp hơn.
Bật bảo vệ cho lần sau
Trong Tệp › Tùy chọn › Lưu, hãy bật cả hai tùy chọn Tự động Phục hồi và giảm khoảng thời gian xuống năm phút hoặc ít hơn. Hãy lưu sổ làm việc quan trọng trên OneDrive hoặc thư mục khác có lịch sử phiên bản để Tự động Lưu giữ lại các phiên bản trước.
Khi nào không khôi phục được
- Tự động Phục hồi đã tắt, hoặc sổ làm việc chưa mở đủ lâu để một bản sao được ghi.
- Bản sao chưa lưu đã bị dọn và vùng trống đã được dùng lại, hoặc TRIM đã xóa nó trên SSD.
- Thay đổi sau lần Tự động Phục hồi cuối cùng sẽ mất, nên bản sao có thể cũ hơn công việc của bạn vài phút.
FileFix Ultimate giúp gì
- Tìm trong một lượt ở các vị trí Tự động Phục hồi và UnsavedFiles thường gặp của Excel và các tệp tạm trông giống tài liệu.
- Liệt kê các tệp gần đây có tệp gốc đã mất và có thể quét ổ đĩa tìm chính tệp đã xóa đó chỉ bằng một cú nhấp.
- Mở nguồn ở chế độ chỉ đọc và sao chép kết quả vào thư mục bạn chọn, không bao giờ ghi lại chỗ cũ.
- Nếu sổ làm việc khôi phục được không mở được, tính năng sửa tệp hỏng có thể dựng lại hoặc cứu giá trị các ô.
FileFix Ultimate miễn phí, hoạt động ngoại tuyến và không bao giờ ghi vào ổ đĩa bạn đang khôi phục dữ liệu từ đó. Hãy kiểm tra chữ ký trước khi chạy.
Câu hỏi thường gặp
Tệp Excel chưa lưu nằm ở đâu?
Thường ở %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\UnsavedFiles, còn tệp Tự động Phục hồi ở %APPDATA%\Microsoft\Excel. Tệp › Tùy chọn › Lưu cho biết vị trí trên máy của bạn.
Excel giữ sổ làm việc chưa lưu trong bao lâu?
Phần lớn chỉ vài ngày, đôi khi ngắn hơn nếu công cụ dọn dẹp chạy. Hãy tìm và lưu bản sao càng sớm càng tốt.
Tôi đã bấm Không Lưu. Sổ làm việc mất hẳn rồi sao?
Không hẳn. Nếu Tự động Phục hồi đã lưu ít nhất một lần, Khôi phục Sổ làm việc Chưa lưu thường hiện bản sao, dù có thể thiếu vài phút thay đổi cuối cùng.
Tệp .xlsb hoặc .tmp tìm được không mở được. Phải làm sao?
Sao chép tệp rồi mở bản sao từ Excel bằng Tệp › Mở. Nếu Excel báo hỏng, hãy dùng Mở và Sửa chữa hoặc tính năng sửa của FileFix Ultimate, có thể cứu giá trị các ô sang sổ làm việc mới.