Việc cần làm ngay bây giờ
- Khởi động lại Word và mở tài liệu hiện trong ngăn Khôi phục Tài liệu.
- Nếu không có, dùng Tệp › Thông tin › Quản lý Tài liệu › Khôi phục Tài liệu Chưa lưu.
- Vẫn không có? Tìm tệp .asd và ~WR*.tmp, rồi lưu thứ bạn mở được bằng Lưu Như.
Từng bước
Khởi động lại Word
Sau khi bị treo, Word thường hiện ngăn Khôi phục Tài liệu. Mở từng phiên bản, so sánh và lưu bản tốt nhất bằng Tệp › Lưu Như với tên mới.
Mở Khôi phục Tài liệu Chưa lưu
Chọn Tệp › Thông tin › Quản lý Tài liệu › Khôi phục Tài liệu Chưa lưu. Bạn cũng có thể vào Tệp › Mở và bấm nút cùng tên dưới danh sách gần đây. Word sẽ mở thư mục UnsavedFiles.
Tìm tệp .asd
Kiểm tra %APPDATA%\Microsoft\Word và %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\UnsavedFiles. Trong File Explorer, hãy tìm thêm *.asd trên ổ C:. Sao chép từng tệp sang chỗ khác rồi mở từ Word bằng Tệp › Mở với bộ lọc Tất cả Tệp.
Tìm bản sao tạm
Word cũng tạo tệp tạm như ~WRL0001.tmp hoặc ~WRD0002.tmp, thường trong thư mục của tài liệu hoặc trong %TEMP%. Sắp xếp theo ngày, sao chép các tệp gần đây và thử mở trong Word. Tệp bắt đầu bằng ~$ chỉ chứa tên chủ sở hữu, không có nội dung.
Kiểm tra lịch sử phiên bản trên OneDrive
Với tài liệu trên OneDrive hoặc SharePoint, hãy mở tệp rồi chọn Tệp › Thông tin › Lịch sử Phiên bản. Khi bật Tự động Lưu, các phiên bản trước được giữ trực tuyến.
Để FileFix Ultimate tìm giúp
Chạy công cụ tìm tệp chưa lưu và tự động khôi phục. Công cụ kiểm tra vị trí Tự động Phục hồi và UnsavedFiles của Word, tệp tạm và các tài liệu gần đây có tệp đã biến mất, rồi sao chép kết quả vào thư mục bạn chọn.
Tự động Phục hồi của Word hoạt động thế nào
Khi tài liệu đang mở, Word lưu thông tin Tự động Phục hồi theo chu kỳ cố định, mặc định mười phút. Tệp .asd không phải tài liệu của bạn mà là một ảnh chụp để khôi phục. Nếu bạn lưu và Word đóng bình thường, ảnh chụp bị xóa. Nếu Word bị treo, nó sẽ được đề xuất ở lần khởi động sau. Nếu bạn đóng mà không lưu, Word có thể giữ ảnh chụp cuối cùng dưới dạng tài liệu chưa lưu trong vài ngày.
Tệp › Tùy chọn › Lưu cho biết Tự động Phục hồi có bật không, chu kỳ và vị trí tệp. Hãy ghi lại vị trí này trước khi cần, vì nó có thể khác nhau giữa các phiên bản Office và máy tính.
Khi tệp tìm được có vẻ bị hỏng
Tệp .asd hoặc .tmp đôi khi mở ra toàn ký tự lạ hoặc không mở được. Hãy mở từ trong Word thay vì nhấp đúp. Nếu Word báo lỗi, chọn Tệp › Mở, chọn tệp, bấm mũi tên cạnh Mở và chọn Mở và Sửa chữa. Kiểu tệp Khôi phục Văn bản từ Tệp Bất kỳ có thể lấy văn bản thuần ra khỏi một bản sao hỏng nặng.
Nếu tệp tìm được là DOCX không mở được, tính năng sửa tệp hỏng của FileFix Ultimate có thể dựng lại gói tệp hoặc cứu văn bản sang tệp .docx hoặc .txt mới. Khi đó định dạng và hình ảnh có thể bị mất.
Khi bản sao đã bị xóa
Tệp tạm và tệp Tự động Phục hồi được xóa tự động. Trên ổ HDD, quét tệp đã xóa thường tìm lại được chúng, nhất là ngay sau khi mất. Trên SSD có TRIM, tệp tạm đã xóa thường biến mất trong vài phút.
Khi nào không khôi phục được
- Tự động Phục hồi đã tắt, hoặc tài liệu bị đóng trước lần lưu tự động đầu tiên.
- Văn bản gõ sau ảnh chụp cuối cùng không nằm trong tệp nào.
- Bản sao đã bị dọn và ghi đè, hoặc TRIM đã xóa chúng trên SSD.
FileFix Ultimate giúp gì
- Tìm trong một lượt các tệp .asd của Word, bản sao UnsavedFiles và tệp tạm trông giống tài liệu.
- Hiển thị tài liệu gần đây có tệp đã mất và có thể quét ổ đĩa tìm chính tệp đã xóa đó chỉ bằng một cú nhấp.
- Đọc nguồn mà không ghi gì vào đó và sao chép kết quả vào thư mục bạn chọn.
- Cứu văn bản từ DOCX hỏng và tệp DOC cũ sang tài liệu mới khi không thể sửa.
FileFix Ultimate miễn phí, hoạt động ngoại tuyến và không bao giờ ghi vào ổ đĩa bạn đang khôi phục dữ liệu từ đó. Hãy kiểm tra chữ ký trước khi chạy.
Câu hỏi thường gặp
Tệp Tự động Phục hồi .asd của Word được lưu ở đâu?
Thường ở %APPDATA%\Microsoft\Word, còn tài liệu chưa lưu ở %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\UnsavedFiles. Tệp › Tùy chọn › Lưu cho biết vị trí trên máy của bạn.
Có mở trực tiếp tệp .asd được không?
Hãy mở từ Word bằng Tệp › Mở, chọn Tất cả Tệp rồi chọn tệp .asd. Nhấp đúp thường không có tác dụng. Lưu kết quả thành .docx bình thường ngay sau đó.
Tài liệu Word chưa từng lưu có khôi phục được không?
Đôi khi được. Nếu Tự động Phục hồi đã chạy ít nhất một lần, Khôi phục Tài liệu Chưa lưu có thể hiện nó. Nếu tài liệu chỉ mở một hai phút, có thể không có bản sao.
Tệp ~$ có chứa nội dung của tôi không?
Không. Tệp bắt đầu bằng ~$ là tệp khóa nhỏ chứa tên chủ sở hữu. Nội dung còn sót, nếu có, nằm trong tệp .asd hoặc ~WR*.tmp.