Việc cần làm ngay bây giờ
- Nếu tài liệu còn mở, nhấn Ctrl+Z để hoàn tác rồi dùng Save As lưu với tên mới.
- Nếu tệp nằm trên OneDrive hoặc SharePoint, mở File, Info, Version History và khôi phục bản trước.
- Với tệp trên máy, xem thẻ Previous Versions và dùng tính năng tìm tệp chưa lưu để tìm bản sao lưu .wbk và tệp tạm ~WRL.
- Chép tệp hiện tại ra nơi an toàn trước khi quét ổ đĩa tìm bản DOCX cũ.
Từng bước
Hoàn tác trước khi đóng tệp
Khi tài liệu còn mở trong Word, lịch sử hoàn tác vẫn giữ lại dù đã lưu. Nhấn Ctrl+Z đến khi nội dung cũ quay lại, rồi dùng File, Save As để lưu với tên mới. Đóng Word thì lịch sử này mất.
Mở lịch sử phiên bản
Nếu tài liệu nằm trên OneDrive, OneDrive công việc hoặc SharePoint, chọn File, Info, Version History trong Word, hoặc nhấp chuột phải vào tệp trên trang OneDrive và chọn Version history. Mở bản trước lúc lưu đè và lưu một bản sao.
Kiểm tra Previous Versions của Windows
Nhấp chuột phải vào tài liệu trong File Explorer, chọn Properties và mở thẻ Previous Versions. Nếu File History hoặc điểm khôi phục từng bật, các bản cũ sẽ hiện theo ngày. Hãy mở bản cũ rồi lưu ra chỗ khác, hoặc dùng Restore To với thư mục khác, để giữ nguyên tệp hiện tại.
Tìm bản sao lưu và tệp tạm
Trong FileFix Ultimate, chọn Tìm tệp bị mất khi chương trình bị tắt đột ngột hoặc đóng mà chưa lưu. Ứng dụng liệt kê bản sao lưu của Word như Backup of baocao.wbk, bản AutoRecover và tệp tạm ~WRL mà Word đôi khi để lại khi lưu bị gián đoạn.
Nghĩ xem tệp còn ở đâu khác
Hãy nghĩ đến bản sao ngoài máy này: tệp đính kèm trong thư đã gửi, USB, thư mục dùng chung hoặc đồng nghiệp từng nhận bản nháp cũ. Đây thường là bản đầy đủ nhanh nhất.
Quét ổ đĩa tìm bản cũ
Chép tài liệu hiện tại sang ổ khác, mở Khôi phục tệp đã xóa, quét ổ và lọc DOCX. So sánh thời gian sửa đổi và kích thước, xem trước rồi lưu bản cũ sang ổ khác. Nếu không mở được, hãy dùng Sửa tệp bị hỏng.
Word lưu tệp thế nào và vì sao bản cũ có thể còn
Word thường không ghi lại tài liệu ngay tại chỗ. Nó ghi nội dung mới vào tệp tạm, đổi tên tài liệu cũ thành tên tạm như ~WRL0001.tmp, đặt tệp mới vào vị trí cũ rồi xóa tệp tạm. Vì vậy bản trước thường còn lại dưới dạng tệp đã xóa chứ không bị ghi đè tại chỗ.
Trên ổ cứng HDD, tệp tạm đã xóa này có thể còn đến khi vùng đó được dùng lại, nên khi quét đôi khi thấy DOCX cũ hoặc tệp không tên có kích thước và ngày khớp. Trên SSD có TRIM, khối đã giải phóng thường bị xóa rất nhanh nên cách này hiếm khi hiệu quả.
Những gì không thể lấy lại
Nếu nội dung cũ đã thật sự bị ghi đè, chẳng hạn do chương trình lưu tại chỗ hoặc sau nhiều tuần dùng máy nhiều, dữ liệu đó không còn trên ổ đĩa. Không phần mềm nào dựng lại được văn bản đã bị thay, và lần quét chỉ thấy lại bản hiện tại.
Recover Unsaved Documents của Word chỉ dành cho tài liệu chưa từng lưu hoặc đóng mà không lưu. Nó không giữ bản cũ của tệp bạn đã chủ động lưu, nên danh sách trống là bình thường.
Bảo vệ tài liệu lần sau
Để tài liệu quan trọng trên OneDrive hoặc SharePoint là có ngay lịch sử phiên bản. Với tệp trên máy, File History của Windows lưu bản sao mỗi giờ vào ổ ngoài, còn Word có thể giữ bản trước cạnh mỗi tài liệu nếu bật Always create backup copy trong Options, Advanced, Save. Tên mục có thể khác tùy phiên bản Word.
Khi nào không làm được
- Lịch sử phiên bản, File History, điểm khôi phục và bản sao lưu của Word đều tắt, và không có bản nào ở nơi khác.
- Ổ đĩa là SSD có TRIM nên tệp tạm đã xóa bị dọn ngay sau khi lưu.
- Sau khi lưu đè, nhiều tệp đã được ghi vào cùng ổ và dùng lại vùng chứa bản cũ.
- Bản cũ tìm được khi quét có thể không đầy đủ nếu một phần đã bị dùng lại; khi đó chỉ mở được sau khi sửa, hoặc không mở được.
FileFix Ultimate giúp gì
- Tìm bản .wbk của Word, bản AutoRecover, tệp tạm ~WRL và tệp trong thư mục UnsavedFiles của Office trong một lần tìm chỉ đọc.
- Mở bản sao bóng, nền tảng của Previous Versions, làm nguồn khôi phục.
- Quét bản DOCX và DOC cũ còn trên ổ và chỉ lưu chúng sang ổ khác.
- Dựng lại gói DOCX bị hỏng thành tệp mới khi bản cũ không mở được.
FileFix Ultimate miễn phí cho mục đích cá nhân, hoạt động ngoại tuyến và không bao giờ ghi vào ổ đĩa bạn đang khôi phục dữ liệu từ đó. Sử dụng cho công việc hoặc kinh doanh cần giấy phép 1 năm cho mỗi máy tính. Hãy kiểm tra chữ ký trước khi chạy.
Câu hỏi thường gặp
Tôi đã thay file Word bằng một file khác cùng tên. Lấy lại file đầu được không?
Chép một tệp đè lên tệp khác cũng thay thế giống như lưu đè. Hãy xem Previous Versions và lịch sử phiên bản trước; trên HDD, lần quét có thể thấy tệp bị thay dưới dạng mục đã xóa.
Không thấy Version History trong Word thì ở đâu?
Mục này chỉ hiện với tệp lưu trên OneDrive hoặc SharePoint. Tệp trong thư mục trên máy thì Word không giữ phiên bản, hãy dùng thẻ Previous Versions trong File Explorer.
Tệp .wbk cạnh tài liệu của tôi là gì?
Đó là bản sao lưu của lần lưu trước, Word tạo ra khi bật Always create backup copy. Đổi đuôi một bản sao thành .docx, hoặc mở từ Word với tùy chọn All Files để đọc nội dung cũ.
Track Changes có giúp được sau khi lưu đè không?
Chỉ khi nó được bật trước lúc sửa. Khi đó đoạn đã xóa vẫn nằm trong tài liệu dưới dạng xóa được theo dõi và bạn có thể từ chối thay đổi. Nếu đã chấp nhận thay đổi hoặc tính năng này tắt thì không giúp được.