지금 바로 할 일
- 고장 증상이 있는 디스크에서 검사나 파일 복사를 멈추고 CHKDSK도 실행하지 않습니다.
- 고장 디스크 전체 용량보다 여유 공간이 큰 다른 물리 디스크를 준비합니다.
- 불량 섹터를 건너뛰는 드라이브 이미지를 만든 뒤, 디스크 대신 이미지 파일을 검사합니다.
- 딸깍거리거나 긁히는 소리가 나거나 아예 인식되지 않으면 전원을 끄고 전문 복구 업체를 고려합니다.
단계별 방법
소리를 듣고 판단하기
먼저 디스크 소리를 들어 봅니다. 딸깍거림, 긁히는 소리, 삐 소리, 회전을 반복하는 소리는 기계적 고장의 신호입니다. 이 경우 즉시 전원을 끄세요. 헤드가 손상된 디스크를 이미징하면 플래터에 흠집이 날 수 있습니다. 조용하지만 느리고 읽기 오류가 나는 디스크가 이 안내의 대상입니다.
저장할 디스크 준비하기
고장 디스크와 다른 물리 장치인 정상 디스크를 연결합니다. 사용한 용량이 아니라 고장 디스크의 전체 용량보다 여유 공간이 커야 합니다. 이미지는 원래 배치를 그대로 유지하므로, 절반만 쓴 1 TB 디스크도 약 1 TB의 공간이 필요합니다.
이미지 만들기 화면 열기
FileFix Ultimate 홈 화면에서 불안정한 드라이브 이미지 만들기를 누르거나, 디스크 상태·도구에서 드라이브 이미지 탭을 엽니다. 드라이브 문자 하나가 아니라 물리 디스크 전체를 읽을 수 있도록 관리자 권한으로 실행합니다.
원본과 이미지 파일 고르기
고장 디스크를 원본으로 고르고 다른 디스크의 경로를 입력합니다. 예를 들어 D:\Images\drive.img 입니다. 앱은 여유 공간을 확인하고, 이미징 중인 디스크에 이미지 파일을 만드는 것은 막습니다. 진행 상황을 기록하는 .map 파일이 이미지 옆에 함께 만들어집니다.
이미징 시작 후 기다리기
이미징 시작을 누릅니다. 읽을 수 있는 영역을 먼저 복사하고, 불량 지점은 건너뛰었다가 나중에 정해진 횟수만큼 다시 읽은 뒤 0으로 채워 배치를 유지합니다. 진행 상황이 몇 초마다 저장되므로 디스크 연결이 끊겨도 다시 연결한 뒤 같은 파일로 중단된 이미지 이어서 만들기를 쓸 수 있습니다.
디스크가 아닌 이미지 검사하기
이미지 완료 메시지가 표시되면 원본 디스크의 전원을 끕니다. 이 이미지 검사하기를 누르거나, 삭제 파일 복구에서 디스크 이미지 파일을 골라 .img 파일을 엽니다. 복구한 파일은 정상 디스크의 다른 폴더나 또 다른 드라이브에 저장합니다.
디스크를 바로 검사하는 것보다 이미지가 나은 이유
복구 검사는 같은 영역을 여러 번 읽습니다. 파일 시스템 기록을 읽을 때, 시그니처 검색을 할 때, 미리 보기와 저장을 할 때마다 읽기가 일어납니다. 정상 디스크라면 문제가 없지만, 약한 섹터가 있는 디스크는 읽을 때마다 내부 재시도가 길어지고 열이 나며 오류가 늘어납니다. 이미징은 각 섹터를 한 번만, 좋은 데이터를 빨리 꺼내는 순서로 읽습니다. 그 뒤에는 디스크를 건드리지 않고 이미지에서 원하는 만큼 검사하고 미리 볼 수 있습니다.
.map 파일과 0으로 채운 영역의 의미
.map 파일은 디스크의 어느 부분을 복사했고, 어디를 건너뛰었고, 어디가 실패했는지 기록합니다. 그래서 이어서 하기가 가능합니다. 다시 시작하면 아직 이미지에 없는 영역만 읽습니다. 맵 파일은 이미지 옆에 두고, 작업 사이에 두 파일의 이름을 바꾸지 마세요.
끝내 읽히지 않은 섹터는 0으로 기록되어 그 뒤의 데이터가 제자리를 지킵니다. 그 섹터를 쓰던 파일은 손상된 채 열리거나 열리지 않을 수 있지만, 다른 곳에 있던 파일에는 영향이 없습니다. 결과 화면에 읽지 못한 양이 표시되므로 복구를 시작하기 전에 상황을 솔직하게 파악할 수 있습니다.
고장 디스크에서 흔히 하는 실수
가장 흔한 실수는 CHKDSK를 먼저 실행하는 것입니다. CHKDSK는 파일 시스템에 수정을 기록하고 깨졌다고 판단한 항목을 지울 수 있는데, 그것이 바로 복구 검사에 필요한 기록일 수 있습니다. 탐색기로 폴더를 복사하는 것도 위험합니다. 첫 번째 불량 파일에서 끝없이 재시도하며 몇 시간씩 디스크를 혹사합니다. 냉동실에 넣기, 케이스 열기, 반복적인 전원 껐다 켜기는 복구 가능한 디스크를 전문 업체만 다룰 수 있는 상태로 만들 수 있습니다.
같은 디스크의 다른 파티션에 이미지를 저장하는 것도 함정입니다. 살리려는 디스크 위에 데이터를 쓰게 되므로 앱이 이를 막습니다.
복구가 안 되는 경우
- 딸깍거리거나 긁히거나 회전하지 않는 디스크는 클린룸 장비가 있는 복구 업체가 필요합니다. 소프트웨어 이미징은 손상을 키울 수 있습니다.
- PC가 디스크를 전혀 인식하지 못하면 읽을 것이 없습니다. 대개 컨트롤러, 전원, 펌웨어 고장입니다.
- 재시도 후에도 읽히지 않은 영역은 이미지에서 0이 되고, 그곳에 있던 파일은 손상되거나 빠질 수 있습니다.
- 이미징에는 원본 디스크 전체 용량 이상의 여유 공간이 있는 저장 디스크가 필요합니다.
FileFix Ultimate가 돕는 방법
- 원본 디스크는 읽기만 하고 아무것도 쓰지 않습니다. 이미지와 .map 파일은 저장 위치에 새로 만들어집니다.
- 좋은 영역을 먼저 복사하고 불량 지점은 건너뛰었다가 나중에 제한된 횟수만 다시 읽고 0으로 채웁니다.
- 몇 초마다 진행 상황을 저장하므로 중단된 이미지를 같은 파일로 이어서 만들 수 있습니다.
- 이미징 중인 디스크에 이미지를 저장하는 것을 막고, 시작 전에 여유 공간을 확인합니다.
- 완성된 이미지의 SHA-256 값을 보여 주고 복구 마법사에서 바로 엽니다.
FileFix Ultimate는 개인 사용이 무료이고 오프라인으로 동작하며, 복구 대상 드라이브에는 아무것도 쓰지 않습니다. 업무용은 PC 1대당 1년 라이선스가 필요합니다. 실행 전에 디지털 서명을 확인하세요.
자주 묻는 질문
디스크 이미지와 디스크 클론은 같은 것인가요?
둘 다 모든 섹터를 복사합니다. 클론은 두 번째 디스크에 직접 쓰고, 이미지는 파일 하나에 씁니다. 복구 목적이라면 큰 디스크에 다른 파일과 함께 보관하고 복구 마법사에서 바로 열 수 있는 이미지 파일이 대개 더 편리합니다.
고장 디스크 이미징은 얼마나 걸리나요?
정상 영역은 디스크의 평소 속도로 복사되므로 1 TB 디스크는 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 불량 섹터가 많은 영역은 훨씬 느려서 처음에는 건너뜁니다. 멈췄다가 이어서 할 수 있으니 한 번에 끝낼 필요는 없습니다.
BitLocker 볼륨이 있는 디스크도 이미지로 만들 수 있나요?
네, 이미지는 암호화된 데이터를 그대로 복사합니다. 다만 그 안의 파일을 꺼내려면 48자리 복구 키나 암호가 여전히 필요하며, 키가 없으면 데이터를 읽을 수 없습니다.