단계별 방법
중요한 파일부터 백업하기
이미 문제가 의심된다면 점검을 하기 전에 가장 중요한 파일부터 다른 드라이브에 복사하세요. 고장 나고 있는 드라이브는 언제든 멈출 수 있습니다.
앱에서 '디스크 상태' 열기
FileFix Ultimate를 실행하고 '디스크 상태'를 엽니다. Windows가 인식한 드라이브가 종류, 용량, 연결 방식과 함께 표시됩니다.
상태 배지 읽기
드라이브마다 정상, 주의 필요, 알 수 없음 중 하나가 아이콘과 글자로 함께 표시됩니다. '알 수 없음'은 Windows가 값을 알려 주지 않았다는 뜻이지, 드라이브가 정상이라는 뜻이 아닙니다.
핵심 지표 살펴보기
하드디스크는 재할당 섹터와 보류 섹터를, SSD는 남은 수명(사용률)을 확인하고, 온도와 읽기 오류·미디어 오류 횟수도 살펴보세요.
Windows 기본 도구와 비교하기
Windows 11에서는 설정 > 시스템 > 저장소 > 디스크 및 볼륨에서 많은 SSD의 예상 남은 수명과 온도를 볼 수 있습니다. 두 번째 의견으로 활용하세요.
경고가 뜨면 바로 대응하기
'주의 필요'가 표시되면 지금 바로 백업하고 교체를 계획하세요. 딸깍거리거나 인식이 끊긴다면 사용을 멈추고 전문 업체에 문의하세요.
SMART란 무엇인가요
SMART(Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology)는 드라이브가 스스로의 상태를 기록하는 카운터 모음입니다. 대체된 섹터, 읽기 오류, 사용 시간, 온도, 그리고 SSD의 경우 정격 쓰기 수명을 얼마나 썼는지 등이 포함됩니다.
Windows가 모든 드라이브의 모든 SMART 값을 보여 주지는 않습니다. USB 외장 케이스나 일부 RAID 컨트롤러는 이 값을 완전히 숨깁니다. FileFix Ultimate는 Windows가 제공하는 값만 보여 주고 나머지는 '알 수 없음'으로 표시합니다.
하드디스크의 경고 신호
재할당 섹터, 보류 섹터, 수정 불가능한 오류가 늘어난다면 디스크 표면이 나빠지고 있다는 뜻입니다. 한두 개는 몇 년 동안 그대로일 수도 있지만, 매주 숫자가 늘어난다면 드라이브를 교체하라는 강한 신호입니다.
딸깍거리거나 긁히는 소리는 기계적 문제입니다. 이런 드라이브에는 오래 걸리는 스캔을 하지 마세요. 사용하는 시간이 길어질수록 모든 데이터를 잃을 위험이 커집니다.
SSD의 경고 신호
SSD는 쓰기 작업으로 수명이 줄어듭니다. '사용률' 값은 정격 내구성 중 얼마를 썼는지 추정한 것이며, 정격값을 넘어도 계속 동작할 수는 있지만 교체를 계획하세요. 미디어 오류와 예비 블록 감소는 더 시급한 신호입니다.
SSD는 서서히가 아니라 갑자기 고장 나는 경우가 많습니다. 어떤 상태 지표보다 정기적인 백업이 더 중요합니다.
함께 쓸 수 있는 Windows 도구
PowerShell에서 Get-PhysicalDisk | Get-StorageReliabilityCounter 명령을 실행하면 많은 드라이브의 온도, 마모도, 오류 카운터를 볼 수 있습니다. chkdsk /scan은 아무것도 바꾸지 않고 파일 시스템을 검사합니다. 아직 데이터를 복구해야 하는 드라이브에는 chkdsk /f나 /r을 실행하지 마세요. 이 옵션은 디스크에 기록합니다.
삼성, WD, 씨게이트, 크루셜 같은 제조사도 제조사별 값과 펌웨어 업데이트를 제공하는 자체 도구를 내놓고 있습니다. 두 번째 의견으로 유용하지만, 펌웨어를 업데이트하기 전에는 먼저 파일을 백업하세요.
상태 점검으로 알 수 없는 것
'정상' 배지는 Windows가 알려 준 지표가 정상 범위에 있다는 뜻일 뿐, 드라이브가 앞으로도 계속 동작한다는 약속은 아닙니다. 드라이브는 특히 떨어뜨리거나, 전압 급변이 있었거나, 과열된 뒤에 아무 예고 없이 고장 날 수 있습니다.
중요한 파일은 별도 드라이브나 클라우드에 최소 하나 이상 백업해 두고, 실제로 그 백업에서 복원할 수 있는지 시험해 보세요.
빠른 체크리스트
- 점검을 실행하기 전에 먼저 백업하기
- '알 수 없음'은 정상이 아니라 '보고되지 않음'으로 받아들이기
- 재할당·보류 섹터가 늘어나는지 지켜보기
- 마모가 심하거나 미디어 오류가 있는 SSD는 교체하기
- 딸깍거리거나 긁히거나 연결이 끊기는 드라이브는 사용 중지하기