SSD와 TRIM
SSD에서 파일을 지우면 Windows는 보통 TRIM 명령을 보내 해당 블록이 비었다고 알립니다. 그러면 SSD는 몇 초에서 몇 분 안에 백그라운드에서 그 블록을 지웁니다. 그 뒤에는 데이터가 사라집니다. SSD 복구는 TRIM이 꺼져 있었거나, 일부 USB 어댑터로 연결되어 있었거나, 방금 막 지운 경우에 주로 가능합니다.
덮어쓴 데이터
파일을 지우면 그 공간이 비었다고 표시될 뿐입니다. 그 자리에 다운로드, 업데이트, 브라우저 캐시 같은 새 데이터가 쓰이는 순간 이전 내용은 대체됩니다. 그래서 즉시 드라이브 사용을 멈추고, 복구 프로그램도 그 드라이브에 설치하면 안 됩니다.
암호화된 드라이브
BitLocker 등 암호화가 적용된 데이터는 키 없이는 읽을 수 없습니다. 암호나 48자리 복구 키가 있다면 먼저 잠금을 해제한 뒤 스캔하세요. 키가 없으면 복구할 수 없습니다.
물리적 손상
딸깍거림, 긁히는 소리, 삐 소리가 나거나, 드라이브가 인식되지 않거나, 계속 연결이 끊긴다면 하드웨어 고장의 신호입니다. 스캔은 드라이브에 큰 부담을 주어 남은 데이터마저 망가뜨릴 수 있습니다. 전원을 끄고 클린룸을 갖춘 전문 데이터 복구 업체에 문의하세요.
조각난 파일과 일부만 남은 파일
시그니처 검색은 파일의 시작과 끝 표시로 파일을 찾습니다. 여러 조각으로 나뉘어 저장된 큰 파일은 일부만 복구될 수 있습니다. 앱은 이런 결과를 숨기지 않고 '부분 복구'로 표시합니다.
포맷하거나 파티션을 다시 나눈 드라이브
빠른 포맷은 대부분의 데이터를 그대로 두므로 시그니처 검색으로 많은 파일을 찾을 수 있습니다. 하지만 전체 포맷, Windows 초기화, 새 디스크 이미지 쓰기는 데이터를 덮어써 복구 가능성을 크게 낮춥니다.
파일 수리에도 한계가 있습니다
파일 수리는 망가진 헤더, 색인, 압축 파일 디렉터리를 다시 만들 수 있지만, 사라진 내용을 만들어 낼 수는 없습니다. 데이터의 절반이 없는 사진은 수리 후에도 그 절반이 비어 있습니다.
전문 업체를 이용해야 할 때
대체할 수 없는 데이터인데 드라이브에 물리적 고장의 조짐이 보인다면 직접 시도하지 마세요. 전문 업체는 고장 난 드라이브를 안전하게 이미지로 떠낼 수 있지만, 소프트웨어는 그렇게 할 수 없습니다.