하드디스크에서 딸깍 소리가 날 때 할 일과 하지 말 일

해야 할 일

1. 드라이브 사용 멈추기

   PC를 끄거나 드라이브를 분리하세요. 헤드가 고장 난 상태로 전원을 켤 때마다 플래터가 긁혀 데이터가 영구히 사라질 수 있습니다.

2. 외장하드라면 전원 문제만 확인

   일부 외장하드는 전원이 부족하면 딸깍거립니다. 원래 전원 어댑터나 다른 포트로 한 번만 시도해 보세요. 그래도 소리가 나면 멈추세요.

3. 데이터의 가치 판단

   대체할 수 없는 데이터라면 클린룸이 있는 업체가 맞습니다. 무료 진단과 확정 견적을 요청하세요. 믿을 만한 업체는 먼저 고장 원인을 설명합니다.

4. 아직 읽히면 한 번만 이미지 뜨기

   드라이브가 인식되고 가끔만 오류가 난다면 건강한 드라이브에 디스크 이미지를 만드세요. 이미징은 불량 구간을 먼저 건너뛰어 대부분의 데이터를 초반에 확보합니다.

5. 이미지에서 복구

   드라이브가 아니라 이미지 파일을 검색하세요. 원본에 부담을 주지 않고 필요한 만큼 여러 번 검색할 수 있습니다.

하면 안 되는 일

딸깍거리는 드라이브에 CHKDSK, 조각 모음, 벤치마크, 반복되는 전체 복구 검색을 돌리지 마세요. 드라이브를 열지 마세요. 플래터에 앉은 먼지가 데이터를 망가뜨립니다. 냉동실에 넣기, 두드리기, 회로 기판 바꾸기 같은 인터넷 팁은 영구 손상을 일으키는 경우가 많습니다.

검색이 끝나기를 바라며 고장 나는 드라이브를 밤새 켜 두지 마세요. 헤드 고장은 동작하는 매 순간 나빠질 수 있습니다. 소리가 잠시 멈췄더라도 다시 나타날 경고로 보고, 동작할 때 데이터를 옮긴 뒤 중요한 용도에서 빼세요.

검색보다 이미징이 먼저인 이유

복구 검색은 디스크 여기저기를 오가며 어려운 구간을 다시 시도합니다. 이미징 도구는 디스크를 처음부터 순서대로 한 번 읽고, 첫 번째 패스에서 문제 구간을 건너뛰고, 빠진 곳의 지도를 남깁니다. 헤드의 일을 최소로 하면서 가장 많은 데이터를 꺼낼 수 있습니다.

소프트웨어가 맞지 않는 경우

• 인식되지 않거나 돌지 않는 드라이브는 전문 업체가 필요합니다.
• 갈리거나 긁히는 소리는 내부 접촉을 뜻합니다. 바로 멈추세요.
• 헤드가 빠르게 나빠지는 드라이브에서는 이미징도 실패할 수 있습니다.

FileFix Ultimate가 돕는 방법

• 사전 점검에서 읽기 오류와 불안정을 감지하고 검색 대신 이미징을 권합니다.
• 첫 패스에서 건너뛰고 나중에 재시도하며 맵 파일로 이어 하는 불량 섹터 대응 이미지를 만듭니다.
• 오류가 기준을 넘으면 드라이브를 두드리지 않고 검색을 자동으로 멈춥니다.
• VHD·VHDX·E01·raw 이미지를 검색하므로 복구에 고장 난 드라이브가 다시 필요하지 않습니다.

자주 묻는 질문