지금 바로 할 일
- 문서가 아직 열려 있다면 Ctrl+Z로 변경을 되돌리고 다른 이름으로 저장하세요.
- OneDrive나 SharePoint의 파일이라면 파일 › 정보 › 버전 기록에서 예전 버전을 복원하세요.
- PC에 있는 파일이라면 이전 버전 탭을 확인하고, 저장 못 한 파일 찾기로 워드 백업(.wbk)과 ~WRL 임시 사본을 찾으세요.
- 디스크에서 예전 DOCX 사본을 검사하기 전에 지금 파일을 안전한 곳에 복사해 두세요.
단계별 방법
파일을 닫기 전에 실행 취소
워드에서 문서가 열려 있는 동안에는 저장한 뒤에도 실행 취소 기록이 남아 있습니다. 예전 내용이 돌아올 때까지 Ctrl+Z를 누른 다음 파일 › 다른 이름으로 저장으로 새 이름을 붙여 저장하세요. 워드를 닫으면 이 기록은 사라집니다.
버전 기록 열기
문서가 OneDrive, 회사용 OneDrive, SharePoint에 있다면 워드에서 파일 › 정보 › 버전 기록을 고르거나, OneDrive 웹사이트에서 파일을 마우스 오른쪽 단추로 눌러 버전 기록을 고르세요. 저장하기 전 버전을 열어 사본으로 저장하세요.
Windows 이전 버전 확인
파일 탐색기에서 문서를 마우스 오른쪽 단추로 눌러 속성 › 이전 버전 탭을 여세요. 파일 히스토리나 복원 지점이 켜져 있었다면 날짜별 예전 사본이 나옵니다. 지금 파일이 그대로 남도록 예전 사본을 열어 다른 곳에 저장하거나, 복원 대상 위치를 다른 폴더로 지정하세요.
백업·임시 사본 찾기
FileFix Ultimate에서 프로그램이 꺼져서 저장 못 한 파일 찾기를 고르세요. 보고서의 백업.wbk 같은 워드 백업 파일, 자동 복구 사본, 저장이 중간에 끊겼을 때 워드가 남기기도 하는 ~WRL 임시 파일을 보여 줍니다.
파일이 또 어디로 갔는지 떠올리기
이 PC 밖의 사본도 생각해 보세요. 보낸 메일의 첨부 파일, USB 메모리, 공유 폴더, 예전 초안을 받은 동료 등이 가장 빠르고 온전한 사본인 경우가 많습니다.
디스크에서 예전 사본 검사
지금 문서를 다른 디스크에 복사한 뒤 삭제 파일 복구에서 드라이브를 검사하고 DOCX로 거르세요. 수정 시각과 크기를 비교하고 후보를 미리 본 다음, 예전 사본을 다른 디스크에 저장하세요. 열리지 않으면 손상 파일 복구를 쓰세요.
워드가 저장하는 방식과 예전 사본이 남는 이유
워드는 보통 문서를 제자리에서 고쳐 쓰지 않습니다. 새 내용을 임시 파일에 쓰고, 기존 문서의 이름을 ~WRL0001.tmp 같은 임시 이름으로 바꾼 뒤, 새 파일을 제자리에 두고 임시 파일을 지웁니다. 그래서 이전 버전은 같은 자리에 덮어쓰이기보다 삭제된 파일로 남는 경우가 많습니다.
하드디스크에서는 이 삭제된 임시 파일이 그 공간이 다시 쓰일 때까지 남아 있을 수 있습니다. 그래서 검사하면 예전 DOCX나 크기·날짜가 맞는 이름 없는 파일이 나오기도 합니다. TRIM이 켜진 SSD에서는 비워진 블록이 곧바로 지워지는 것이 보통이라 이 방법은 거의 통하지 않습니다.
되살릴 수 없는 것
제자리에 저장하는 프로그램을 썼거나 몇 주 동안 많이 사용해 예전 내용이 실제로 덮어쓰였다면, 그 데이터는 디스크 어디에도 남아 있지 않습니다. 바뀐 글을 다시 만들어 내는 복구 프로그램은 없으며, 검사해도 지금 버전만 다시 나옵니다.
워드의 저장되지 않은 문서 복구는 한 번도 저장하지 않았거나 저장하지 않고 닫은 문서만 다룹니다. 일부러 저장한 파일의 예전 버전은 보관하지 않으므로 그 목록이 비어 있는 것은 정상입니다.
다음 문서를 지키는 방법
중요한 문서를 OneDrive나 SharePoint에 두면 따로 설정하지 않아도 버전 기록이 켜집니다. PC의 파일은 Windows 파일 히스토리가 외장 드라이브에 1시간마다 사본을 남기고, 워드 옵션 › 고급 › 저장에서 항상 백업 복사본 만들기를 켜면 문서 옆에 이전 버전이 보관됩니다. 메뉴 이름은 워드 버전마다 조금 다를 수 있습니다.
복구가 안 되는 경우
- 버전 기록, 파일 히스토리, 복원 지점, 워드 백업 사본이 모두 꺼져 있었고 다른 곳에도 사본이 없는 경우입니다.
- 드라이브가 TRIM이 켜진 SSD여서 저장 직후 삭제된 임시 파일이 지워진 경우입니다.
- 덮어쓴 뒤 같은 드라이브에 많은 파일을 써서 예전 버전이 있던 공간이 다시 쓰인 경우입니다.
- 검사로 찾은 예전 사본은 일부가 다시 쓰였다면 불완전할 수 있고, 복구를 거쳐야 열리거나 아예 열리지 않을 수 있습니다.
FileFix Ultimate가 돕는 방법
- 워드 .wbk 백업, 자동 복구 사본, ~WRL 임시 파일, 오피스 UnsavedFiles 폴더의 파일을 읽기 전용으로 한 번에 찾습니다.
- 이전 버전의 바탕인 섀도 복사본을 복구 원본으로 엽니다.
- 디스크에 남은 예전 DOCX·DOC 사본을 검사해 다른 디스크에만 저장합니다.
- 예전 사본이 열리지 않으면 손상된 DOCX 컨테이너를 새 파일로 다시 만듭니다.
FileFix Ultimate는 개인 사용이 무료이고 오프라인으로 동작하며, 복구 대상 드라이브에는 아무것도 쓰지 않습니다. 업무용은 PC 1대당 1년 라이선스가 필요합니다. 실행 전에 디지털 서명을 확인하세요.
자주 묻는 질문
같은 이름의 다른 파일로 워드 파일을 바꿔치기했어요. 처음 파일을 되찾을 수 있나요?
다른 파일을 그 위에 복사하는 것도 덮어써 저장한 것과 같은 방식으로 바뀝니다. 이전 버전과 버전 기록을 먼저 확인하세요. 하드디스크라면 검사로 바뀌기 전 파일이 삭제 항목으로 나올 수 있습니다.
워드에 버전 기록이 보이지 않아요. 어디에 있나요?
버전 기록은 OneDrive나 SharePoint에 저장한 파일에만 나타납니다. PC 폴더의 파일은 워드가 버전을 보관하지 않으므로 파일 탐색기의 이전 버전 탭을 쓰세요.
문서 옆에 있는 .wbk 파일은 무엇인가요?
항상 백업 복사본 만들기가 켜져 있을 때 워드가 만드는, 직전에 저장한 버전의 백업입니다. 사본을 만들어 확장자를 .docx로 바꾸거나, 워드에서 모든 파일을 고른 뒤 열면 예전 내용을 볼 수 있습니다.
변경 내용 추적이 덮어쓴 뒤에도 도움이 되나요?
편집 전에 변경 내용 추적이 켜져 있었을 때만 도움이 됩니다. 그러면 지운 글이 추적된 삭제로 문서에 남아 있어 변경을 거부하면 됩니다. 변경을 이미 적용했거나 추적이 꺼져 있었다면 소용이 없습니다.