Yang harus dilakukan dalam 10 menit pertama setelah kehilangan data

Daftar periksa 10 menit pertama

1. Bekukan drive

   Tutup program yang menyimpan otomatis, jeda OneDrive, Dropbox, atau Google Drive, dan hentikan penyalinan file ke drive itu. Jika file ada di hard disk eksternal atau kartu memori, lepaskan dengan aman dan simpan sampai Anda siap memindai.

2. Periksa salinan yang tidak perlu dipindai

   Lihat Recycle Bin, tempat sampah web layanan cloud Anda, drive cadangan, dan tab Versi sebelumnya pada folder induk. Pemeriksaan ini hanya membaca data sehingga tidak bisa memperburuk keadaan, dan cadangan selalu lebih lengkap daripada hasil pemindaian.

3. Jangan memasang apa pun di drive yang terdampak

   Memasang program pemulihan, pembaruan browser, atau apa pun di drive yang sama akan menulis file baru ke ruang kosong, persis tempat data terhapus berada. Unduh dari PC lain atau ke drive lain.

4. Lewati CHKDSK, defragmentasi, dan permintaan format

   Jika Windows menawarkan untuk memindai dan memperbaiki drive, atau menyatakan disk harus diformat sebelum dipakai, pilih Batal. Alat perbaikan menulis ulang struktur sistem file dan format membuat struktur baru, yang bisa menghancurkan catatan yang dibutuhkan untuk pemulihan.

5. Matikan drive yang berisik

   Bunyi klik, menggerus, bip, atau drive yang muncul lalu hilang menandakan kerusakan mekanis. Matikan dan biarkan mati. Setiap kali dinyalakan, kerusakan bisa bertambah; untuk data yang tak tergantikan, laboratorium profesional adalah jalan yang lebih aman.

6. Jalankan alat portabel dari flashdisk

   Di PC lain, ekstrak ZIP portabel FileFix Ultimate ke flashdisk, jalankan dari sana, lalu buka Pulihkan file terhapus. Pemindaian membuka sumber dalam mode baca-saja. Untuk drive yang melaporkan kesalahan baca, buat image drive terlebih dahulu lalu pindai image tersebut.

7. Simpan hasil ke disk fisik lain

   Pilih hard disk eksternal atau disk internal kedua sebagai tujuan. Menyimpan file yang dipulihkan kembali ke drive yang sama dapat menimpa file yang belum sempat dipulihkan.

Mengapa menit-menit pertama sangat penting

Saat file dihapus, sistem file hanya menandai ruangnya sebagai kosong dan catatannya sebagai tidak terpakai. Isinya tetap di tempat sampai Windows memberikan ruang itu untuk data baru. Pada drive eksternal yang jarang dipakai, ini bisa memakan waktu berminggu-minggu; pada drive sistem yang sibuk, cache browser, pembaruan, dan file sementara dapat memakai ulang ruang itu dalam hitungan jam.

SSD bekerja secara berbeda. Sebagian besar SSD internal menerima perintah TRIM yang memberi tahu blok mana yang kosong, dan dapat menghapusnya di latar belakang tak lama setelah penghapusan. Karena itu pemulihan dari SSD internal sering gagal walaupun Anda bertindak cepat, sementara flashdisk dan kartu SD yang jarang mendukung TRIM biasanya memberi hasil lebih baik.

Mengapa CHKDSK dan defragmentasi memperburuk keadaan

CHKDSK dibuat untuk membuat sistem file yang rusak kembali konsisten, bukan untuk menyelamatkan file. Untuk itu ia bisa menghapus catatan yang rusak, memotong file, dan memindahkan potongan yatim ke folder FOUND.000 dengan nama tak bermakna. Padahal catatan itulah yang sering menjadi satu-satunya tempat nama file dan folder asli tersimpan.

Defragmentasi dan optimasi drive memindahkan data untuk mengisi celah dan menulis langsung ke ruang kosong yang berisi file terhapus. Windows menjalankan Optimalkan Drive secara terjadwal, jadi pada hard disk dengan data terhapus yang berharga, sebaiknya jangan biarkan PC menyala tanpa dipakai dalam waktu lama sebelum pemulihan.

Perlukah mematikan PC?

Untuk drive eksternal atau kartu, cukup cabut saja. Untuk drive sistem C:, keputusannya lebih sulit karena Windows terus menulis log, pembaruan, dan cache selama berjalan. Jika file sangat berharga, matikan PC secara normal, lalu sambungkan disk ke komputer lain atau boot dari flashdisk penyelamat agar Windows di disk itu tidak berjalan.

Jika file tidak terlalu penting dan Anda membutuhkan PC, pakailah seminimal mungkin, hindari unduhan besar, dan jalankan pemulihan dari flashdisk secepatnya. Jangan memulai ulang berkali-kali berharap file muncul kembali; setiap boot menulis ke disk tanpa mengembalikan apa pun.

Saat awal yang hati-hati pun tidak membantu

• Data yang sudah tertimpa sebelum Anda menyadarinya tidak bisa dipulihkan oleh perangkat lunak apa pun.
• SSD internal dengan TRIM mungkin sudah menghapus blok sebelum Anda sempat bereaksi.
• Format penuh, berbeda dengan format cepat, menulis nol ke seluruh volume di Windows 10 dan 11.
• Drive dengan kerusakan mekanis memerlukan laboratorium; perangkat lunak tidak bisa memperbaiki head atau motor.

Peran FileFix Ultimate dalam langkah-langkah awal ini

• ZIP portabel berjalan dari flashdisk tanpa pemasangan, sehingga drive yang terdampak tidak menerima file baru.
• Pemindaian bersifat baca-saja dan penyimpanan ke volume yang sama diblokir; partisi lain di disk yang sama memerlukan konfirmasi tegas.
• Kesehatan & alat disk menampilkan indikator S.M.A.R.T. dengan bahasa sederhana dan dapat membuat image drive yang melewati sektor rusak serta bisa dilanjutkan nanti.
• Gratis untuk penggunaan pribadi, tanpa batas pemulihan, tanpa akun, dan tanpa unggahan, jadi Anda bisa langsung mulai.

Pertanyaan umum