现在该怎么做
- 右键单击桌面,确认“查看”中的“显示桌面图标”已勾选。
- 查看 OneDrive 里的“桌面”文件夹,并在文件资源管理器中搜索。
- 如果仍然找不到,检查回收站,再用恢复工具扫描 C 盘。
按顺序检查
确认图标是否显示
右键单击桌面空白处,在“查看”中勾选“显示桌面图标”。仅这一步就能解决问题的情况,比你想象的要多。
OneDrive 中的桌面文件夹
开启 OneDrive 备份后,“桌面”文件夹会被移到 OneDrive 里。在文件资源管理器中打开 OneDrive 下的“桌面”文件夹,并检查网页版 OneDrive 的回收站。
检查是否是另一个配置文件
打开 C:\Users,看看除了你的名字之外,是否还有 TEMP 或其他名称的文件夹。使用临时配置文件时,桌面看起来是空的,但你真正的配置文件中的“桌面”文件夹里文件仍然在。
搜索并检查回收站
在文件资源管理器中,用文件名的一部分搜索整个 C 盘,并检查回收站。
如果真的被删除了,就扫描
如果哪里都找不到,请尽量少用 C 盘,从 U 盘运行 FileFix Ultimate 便携版 ZIP 扫描 C:。把结果切换为文件夹视图,在 Users 下找到 Desktop 文件夹,并保存到另一块磁盘。
三种常见原因
第一种是 OneDrive 文件夹备份。在安装或更新时开启后,“桌面”“文档”和“图片”会被移到 OneDrive 里。如果之后关闭 OneDrive 或取消关联,文件就只留在 OneDrive 文件夹中,桌面看起来就是空的。
第二种是临时配置文件。如果更新或出错后 Windows 无法加载你的用户配置文件,就会用一个空的临时配置文件登录。第三种只是图标被隐藏或使用了另一个账户。这三种情况都没有删除任何东西。
如果真的被删除了
如果是有人删除了文件,或者清理工具把它们删掉了,桌面文件位于 C 盘,可以像其他已删除文件一样恢复。如果笔记本电脑的 C 盘是 SSD,由于 TRIM 的存在,越早处理越好。
难以恢复的情况
- 在启用 TRIM 的 SSD 上,删除后已经过了一段时间。
- 仅在线的 OneDrive 文件被删除,且已超过 OneDrive 回收站的保留期。
- 重置 Windows 时没有选择保留个人文件。
FileFix Ultimate 如何提供帮助
- 根据 C 盘上的 NTFS 记录,恢复 Users 下的 Desktop 文件夹和原始文件名。
- 从 U 盘运行的便携版,可以把对 C 盘的写入降到最低。
- 未保存文件查找还会列出 Windows.old 中以前的用户文件夹。
- 事先提醒 SSD 和 TRIM 带来的风险。
FileFix Ultimate 免费、可离线使用,并且不会向你正在恢复的驱动器写入数据。运行前请检查签名。
常见问题
桌面图标突然全部消失了。
右键单击桌面,在“查看”中勾选“显示桌面图标”。如果仍然没有,请检查 OneDrive 中的“桌面”文件夹。
关闭 OneDrive 后桌面文件不见了。
它们很可能还在 OneDrive 文件夹里。请在文件资源管理器和 OneDrive 网站上查看 OneDrive 下的“桌面”文件夹。
Windows 提示我正在使用临时配置文件登录。
你真正的配置文件夹仍在 C:\Users 下。先把文件从那里复制到安全的位置,再修复配置文件。