现在该怎么做
- Windows 提示格式化或初始化硬盘时，不要同意。
- 通过 SATA 或 USB 硬盘底座把硬盘连接到电脑，事先记下 NAS 的盘位顺序。
- 使用能以只读方式打开 ext4 的工具，把文件复制到另一块磁盘。
分步操作
记下盘位顺序并取出硬盘
关闭 NAS 电源，先记下每块硬盘所在的盘位，再把它们取出来。以后如果要把硬盘装进新的 NAS，可能需要这个顺序。
连接到电脑
使用台式机的 SATA 接口或 USB 硬盘底座。如果磁盘管理中显示了没有盘符的硬盘并要求初始化，请点击取消。
在 FileFix Ultimate 中选择硬盘
以管理员身份运行，选择物理磁盘。从 1.0.4 版起，它会找出磁盘上的 ext2、ext3 和 ext4 卷，并以只读方式显示文件夹结构。
选择需要的文件夹
浏览共享文件夹的结构，选择需要的文件夹。文件名和文件夹会按原样显示。
复制到另一块磁盘
选择另一块格式化为 NTFS 或 exFAT 的磁盘作为保存位置。不会向 NAS 硬盘写入任何内容。
可以读取和无法读取的配置
成功机会最大的是只在一块硬盘上的卷，或者 RAID 1（镜像），即一块硬盘就包含完整的 ext4 卷。NAS 常常用软件 RAID 或 LVM 等管理层包裹卷，只要能在这一层中找到 ext4 卷，就可以读取。
对于 RAID 5 或 6，或跨多块硬盘的 SHR，数据分散在多块硬盘上，单独一块是无法读取的。新款群晖默认使用的 Btrfs、加密共享文件夹以及 ZFS 也不支持。这些情况下，请把所有硬盘按顺序装进相同配置的 NAS，或者联系专业数据恢复机构。
已删除的文件怎么办？
ext4 在删除文件时，会抹掉文件数据所在位置的信息。因此，在 NAS 上删除的文件很难带着名称和文件夹恢复，比较现实的办法是按内容查找照片和文档的签名搜索。如果 NAS 开启了回收站，请先检查那个文件夹。
哪些情况行不通
- 数据分散在多块硬盘上，例如 RAID 5、RAID 6 或多盘 SHR。
- 卷使用的是 Btrfs 或 ZFS，或者已加密。
- 硬盘发出咔嗒声或不断断开连接，这属于物理故障。
- 在 ext4 上删除的文件很难带着名称和文件夹恢复。
FileFix Ultimate 如何提供帮助
- 从 1.0.4 版起，以只读方式打开 ext2、ext3 和 ext4 卷，复制文件和文件夹。
- 绝不向 NAS 硬盘写入任何内容。
- SMART 健康状态可以先告诉你这块硬盘是否还能安全读取。
- 有坏道的硬盘可以先创建映像，再从映像中复制文件。
FileFix Ultimate 免费、可离线使用，并且不会向你正在恢复的驱动器写入数据。运行前请检查签名。
常见问题
Windows 能读取群晖的硬盘吗？
单靠 Windows 不行。你需要能读取 ext4 的工具，而且卷必须完整地位于那一块硬盘上。不支持 Btrfs 卷。
Windows 提示我初始化 NAS 硬盘。
不要这样做。初始化会改变分区信息，让恢复更加困难。请点击取消，并用能读取 ext4 的工具打开硬盘。
可以从 RAID 5 NAS 的一块硬盘中复制文件吗？
不可以。数据分散在多块硬盘上，只有一块是不够的。可以考虑把所有硬盘按顺序装进相同配置的 NAS。