现在该怎么做
- 不要向视频原来所在的驱动器保存新文件。
- 先检查容易找的地方:回收站、云存储以及手机里的原始文件。
- 用恢复工具扫描,保存到另一块磁盘,然后播放检查结果。
分步操作
先检查容易找的地方
查看回收站、OneDrive 或 Google Drive 的回收站、手机上的“最近删除”相册,以及通过聊天软件发送过的副本。如果还有副本,这是最快也最完整的办法。
停止使用该驱动器
视频体积大,哪怕只是一次新的下载,也可能覆盖已删除视频的很大一部分。请停止向该驱动器保存内容。
用 FileFix Ultimate 扫描
从另一块磁盘运行便携版 ZIP,扫描视频原来所在的驱动器。如果 NTFS、FAT32 或 exFAT 记录还在,视频会带着名称和文件夹恢复。
按类型和大小筛选
筛选 MP4、MOV、MKV 和 AVI,并查看文件大小。如果结果比原文件小很多,说明只剩下了一部分。
保存到另一块磁盘并播放
保存后播放视频。如果播放到一半停止,或出现了其他视频的画面,请阅读视频修复指南。
SSD 与机械硬盘情况不同
在机械硬盘、U 盘和 SD 卡上,已删除的视频往往会一直保留到被覆盖为止。启用 TRIM 的 SSD 会在删除后很快清除数据块,因此从笔记本电脑 C 盘删除的视频通常很难恢复。
如果文件记录还在,分成多段存放的视频也能按正确顺序拼回去。如果只能靠签名找到,就不知道各段的位置,可能开头正常而后面损坏。
恢复出来的视频无法播放
许多 MP4 文件把索引(moov box)放在末尾,所以末尾一旦被覆盖,即使数据的开头部分还在,文件也无法播放。从 1.0.4 版起,可以使用同一设备拍摄的正常视频作为参考来重建索引,让剩余部分可以播放。
哪些情况下无法恢复
- 在启用 TRIM 的 SSD 上,删除后已经过了一段时间。
- 视频原来的位置已经保存了新文件。
- 视频只是在线播放过,从未作为文件保存在电脑上。
FileFix Ultimate 如何提供帮助
- 在 NTFS、FAT32 和 exFAT 上找到已删除的视频,并保留名称和文件夹。
- 记录丢失时,通过签名找到 MP4、MOV、MKV 和 AVI 文件。
- 检查恢复视频的结构,提示索引缺失或文件截断。
- 从 1.0.4 版起,把中断或被截断的 MP4 和 MOV 文件修复为新文件。
FileFix Ultimate 免费、可离线使用,并且不会向你正在恢复的驱动器写入数据。运行前请检查签名。
常见问题
清空回收站后视频还能恢复吗?
在机械硬盘或移动硬盘上,只要还没被覆盖,通常可以。在启用 TRIM 的 SSD 上则比较困难。
恢复出来的视频只能播放开头。
其余部分已被覆盖,或以碎片形式存放在别处。只有保留下来的部分可以播放。
几个 GB 的视频也能免费恢复吗?
可以。FileFix Ultimate 没有恢复容量限制。