Что сделать прямо сейчас
- Нажмите Отмена в запросе на форматирование и не форматируйте карту в камере или телефоне.
- Извлеките карту из устройства и подключите её через кардридер.
- Просканируйте карту только для чтения: сначала по записям файловой системы, при необходимости — по сигнатурам.
- Сохраните восстановленные файлы на компьютер и только потом форматируйте или заменяйте карту.
Пошаговая инструкция
Отменяйте любые запросы на форматирование
Закройте окно Windows кнопкой Отмена. Оно будет появляться при каждом подключении — продолжайте отменять. Игнорируйте и сообщения камеры о форматировании карты, и предложения Android настроить или отформатировать её. Форматирование записывает новую пустую файловую систему поверх области, которая ещё описывает ваши файлы.
Используйте кардридер
Извлеките карту из камеры, видеорегистратора или телефона и вставьте в USB-кардридер или встроенный слот компьютера. Кардридер показывает карту как обычный диск и не даёт устройству пытаться её «починить». Если у карты есть переключатель защиты, переведите его в положение блокировки, хотя не каждый кардридер его учитывает.
Посмотрите, что видит Windows
Нажмите Win+X и откройте Управление дисками. Если карта показывает свой реальный объём и раздел RAW, это хороший случай для программного восстановления. Если видно Нет носителя, 0 байт или явно неправильный объём, вероятна неисправность контроллера, и для важных файлов реальный вариант — лаборатория.
Просканируйте карту
В FileFix Ultimate откройте Восстановление удалённых файлов, выберите карту и запустите Сбалансированное сканирование. Большинство карт размечены в FAT32 или exFAT; программа читает резервный загрузочный сектор и пытается восстановить повреждённый в памяти, ничего не записывая на карту, поэтому исходные имена и папки вроде DCIM могут вернуться.
Перейдите к поиску по сигнатурам
Если файловая система не распознана, запустите Глубокое сканирование по сигнатурам. Оно находит по содержимому JPEG, HEIC, RAW камер вроде CR3, NEF и ARW, а также видео MP4 и MOV. Такие файлы возвращаются без исходных имён, поэтому сортируйте их по типу и дате и пользуйтесь просмотром.
Сохраните, проверьте, затем форматируйте
Сохраняйте результаты в папку на компьютере, а не обратно на карту. Откройте несколько фото и видео и убедитесь, что они целы. Когда всё нужное в безопасности, отформатируйте карту в той камере, где вы её используете, или замените, если она отказывала уже не раз.
Почему SD-карта внезапно становится RAW
В начале карты памяти хранится небольшая служебная информация: загрузочный сектор, таблица размещения и корневая папка. Если вынуть карту, пока камера ещё пишет, если батарея садится во время записи или если карту переставляют между устройствами без безопасного извлечения, эти данные могут остаться записанными наполовину. Тогда Windows не распознаёт файловую систему и предлагает форматирование. Фотографии дальше на карте обычно не затронуты.
Ещё одна причина — износ флеш-памяти. У дешёвых или очень старых карт появляются слабые ячейки, а поддельная карта, которая сообщает больший объём, чем есть на самом деле, теряет данные, как только её заполняют сверх реального размера. В таких случаях проблема может повториться, поэтому даже после восстановления считайте карту ненадёжной.
Что на самом деле предлагает окно форматирования
Это окно — стандартная реакция Windows на любой том, который она не может прочитать. Оно не означает, что карту нельзя спасти, и не проверяет, остались ли на ней файлы. Быстрое форматирование заменяет таблицу размещения и папки пустыми, а полное в современных версиях Windows ещё и перезаписывает всю карту. После быстрого форматирования поиск по сигнатурам иногда находит фото без имён, после полного обычно не остаётся ничего.
Запуск CHKDSK на RAW-карте — тоже лотерея. Он может отказаться работать или переписать структуры, отбросив записи, которые пригодились бы при восстановлении. Сначала восстановление, потом ремонт.
Стоит ли пользоваться картой дальше
Если карта стала RAW, потому что её вынули во время записи, форматирование в камере часто возвращает её в строй. Если это повторилось, при сканировании были ошибки чтения или карта куплена у неизвестного продавца, замените её: карта стоит немного по сравнению с фотографиями на ней. Экран Состояние и инструменты дисков умеет проверять карту на поддельный объём, но запускайте эту проверку только после того, как файлы спасены, потому что она записывает тестовые данные.
Когда это не поможет
- Карты, которые показывают Нет носителя, 0 байт или вообще не определяются, обычно имеют неисправный контроллер; программа не сможет их прочитать.
- Полное форматирование в Windows или низкоуровневое форматирование в некоторых камерах перезаписывает карту, и фотографии уже не восстановить.
- Файлы, снятые после повреждения, могли перезаписать более старые в том же месте.
- Фото и видео, найденные только по сигнатурам, теряют исходные имена и папки, а большие фрагментированные видео могут восстановиться частично.
Чем поможет FileFix Ultimate
- Открывает карту только для чтения и не даёт сохранить восстановленные файлы на ту же карту.
- Использует резервный загрузочный сектор карт FAT32 и exFAT, чтобы прочитать файловую систему в памяти и по возможности вернуть имена и структуру DCIM.
- Ищет по сигнатурам JPEG, HEIC, форматы RAW камер, MP4, MOV и другие распространённые файлы камер.
- Исправление повреждённых файлов может восстановить прерванную запись MP4 или MOV по исправному эталонному видео с той же камеры.
FileFix Ultimate бесплатен для личного использования, работает офлайн и никогда не записывает данные на диск, с которого выполняется восстановление. Для работы и бизнеса нужна годовая лицензия на каждый ПК. Проверьте подпись перед запуском.
Частые вопросы
Почему карта работает в камере, но не читается на компьютере?
Некоторые старые или встроенные кардридеры не поддерживают новые карты SDXC или скоростные карты и показывают их как нечитаемые. Попробуйте другой современный USB-кардридер, прежде чем считать карту повреждённой.
Телефон на Android пишет, что SD-карта повреждена. Это та же проблема?
Обычно да. Телефон не может прочитать файловую систему и предлагает заново настроить карту, а это означает форматирование. Извлеките карту, прочитайте её на компьютере через кардридер и сначала восстановите файлы.
Я уже случайно нажал Форматировать. Всё пропало?
Не обязательно. Если это было быстрое форматирование и вы не записывали на карту новые файлы, Глубокое сканирование по сигнатурам часто ещё находит фото и видео, хотя и без имён. Перестаньте пользоваться картой и просканируйте её как можно скорее.
Нужны ли права администратора, чтобы сканировать карту?
Для чтения карты как целого физического устройства обычно нужны. Если программа попросит, перезапустите её от имени администратора; она по-прежнему только читает карту.