Пошагово
Сначала сделайте копию важных файлов
Если вы уже подозреваете неполадки, перед любой проверкой скопируйте самые важные файлы на другой диск. Неисправный диск может перестать работать в любой момент.
Откройте «Состояние диска» в приложении
Запустите FileFix Ultimate и откройте «Состояние диска». Приложение покажет диски, которые видит Windows, с их типом, объёмом и способом подключения.
Посмотрите на значок состояния
У каждого диска указано «Исправен», «Требует внимания» или «Неизвестно» — всегда со значком и текстом. «Неизвестно» означает, что Windows не предоставила значение, а не что диск в порядке.
Проверьте ключевые показатели
Для жёстких дисков смотрите переназначенные и нестабильные секторы, для SSD — оставшийся ресурс (процент использования), а также температуру и число ошибок чтения и носителя.
Сравните со средствами Windows
В Windows 11 в разделе «Параметры» > «Система» > «Память» > «Диски и тома» для многих SSD показан оценочный оставшийся ресурс и температура. Используйте это как второе мнение.
Реагируйте на предупреждения
Если диск требует внимания, сделайте резервную копию сейчас и запланируйте замену. Если он щёлкает или пропадает, прекратите им пользоваться и обратитесь к специалистам.
Что такое SMART
SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) — это набор счётчиков, которые диск ведёт о собственном состоянии: заменённые секторы, ошибки чтения, время работы, температура, а для SSD — какая часть заявленного ресурса записи уже израсходована.
Windows показывает не все значения SMART для всех дисков. USB-корпуса и некоторые RAID-контроллеры полностью их скрывают. FileFix Ultimate выводит то, что предоставляет Windows, а остальное помечает как «Неизвестно».
Тревожные признаки у жёстких дисков
Растущее число переназначенных и нестабильных секторов или неисправимых ошибок означает, что поверхность диска деградирует. Один-два таких сектора могут годами оставаться без изменений, но если число растёт от недели к неделе, это серьёзный сигнал заменить диск.
Щелчки и скрежет — механическая неисправность. Не запускайте на таком диске долгие сканирования: каждый час работы повышает риск потерять всё.
Тревожные признаки у SSD
SSD изнашиваются от записи. Показатель «процент использования» оценивает, какая часть заявленного ресурса израсходована; после превышения номинала диск может ещё работать, но замену стоит запланировать. Ошибки носителя и уменьшение резервных блоков — более срочные сигналы.
SSD часто выходят из строя внезапно, а не постепенно. Регулярные резервные копии важнее любого показателя состояния.
Средства Windows, которые тоже пригодятся
В PowerShell команда Get-PhysicalDisk | Get-StorageReliabilityCounter показывает температуру, износ и счётчики ошибок для многих дисков. Команда chkdsk /scan проверяет файловую систему, ничего не меняя. Не запускайте chkdsk /f или /r на диске, с которого ещё нужно восстановить данные: эти параметры записывают изменения на диск.
Производители, например Samsung, WD, Seagate и Crucial, выпускают собственные утилиты с фирменными показателями и обновлениями прошивки. Они полезны как второе мнение, но перед обновлением прошивки сделайте резервную копию.
Чего не скажет проверка состояния
Значок «Исправен» означает лишь, что показатели, переданные Windows, находятся в пределах нормы. Это не обещание, что диск продолжит работать. Диски могут отказать без предупреждения, особенно после падения, скачка напряжения или перегрева.
Храните хотя бы одну резервную копию важных файлов на другом диске или в облаке и проверьте, что из неё действительно можно восстановиться.
Краткий чек-лист
- Сделайте резервную копию перед любой диагностикой
- Понимайте «Неизвестно» как «нет данных», а не как «исправен»
- Следите за ростом переназначенных и нестабильных секторов
- Заменяйте сильно изношенные SSD и SSD с ошибками носителя
- Не пользуйтесь дисками, которые щёлкают, скрежещут или отключаются