Was Sie jetzt sofort tun sollten
- Benutzen Sie das betroffene Laufwerk nicht mehr: speichernde Programme schließen, Cloud-Synchronisierung pausieren, nichts herunterladen oder installieren.
- Suchen Sie zuerst kostenlose Kopien: Papierkorb, Cloud-Papierkörbe, Backup-Laufwerke und Vorgängerversionen.
- Kein CHKDSK, keine Defragmentierung, kein Formatieren, keine Neuinstallation; ein klickendes oder schleifendes Laufwerk ausschalten.
- Mit einem portablen Programm vom USB-Stick wiederherstellen und alles auf einem anderen physischen Datenträger speichern.
Die Checkliste für die ersten 10 Minuten
Laufwerk einfrieren
Schließen Sie Programme mit automatischem Speichern, pausieren Sie OneDrive, Dropbox oder Google Drive und kopieren Sie nichts mehr auf das Laufwerk. Lagen die Dateien auf einer externen Festplatte oder Speicherkarte, werfen Sie sie sicher aus und legen Sie sie bis zum Scan beiseite.
Kopien ohne Scan prüfen
Sehen Sie im Papierkorb, im Web-Papierkorb Ihres Cloud-Dienstes, auf einem Backup-Laufwerk und auf der Registerkarte Vorgängerversionen des übergeordneten Ordners nach. Diese Prüfungen lesen nur, können also nichts verschlimmern, und ein Backup ist immer vollständiger als ein Scan.
Nichts auf das betroffene Laufwerk installieren
Ob Rettungsprogramm oder Browser-Update: Jede Installation auf demselben Laufwerk schreibt neue Dateien in den freien Speicher, also genau dorthin, wo die gelöschten Daten liegen. Laden Sie auf einem anderen PC oder auf ein anderes Laufwerk herunter.
CHKDSK, Defragmentierung und Formatierhinweise ablehnen
Bietet Windows an, das Laufwerk zu prüfen und zu reparieren, oder meldet es, der Datenträger müsse vor der Verwendung formatiert werden, wählen Sie Abbrechen. Reparaturwerkzeuge schreiben Dateisystemstrukturen neu und Formatieren legt neue an; beides kann die Einträge zerstören, auf die die Wiederherstellung angewiesen ist.
Ein lautes Laufwerk ausschalten
Klicken, Schleifen, Piepen oder ein Laufwerk, das ständig verschwindet, deuten auf einen mechanischen Defekt. Schalten Sie es aus und lassen Sie es aus. Jedes Einschalten kann den Schaden vergrößern; bei unersetzlichen Daten ist ein professionelles Labor der sicherere Weg.
Portables Programm vom USB-Stick starten
Entpacken Sie an einem anderen PC das portable ZIP von FileFix Ultimate auf einen USB-Stick, starten Sie es von dort und öffnen Sie Gelöschte Dateien wiederherstellen. Der Scan öffnet die Quelle schreibgeschützt. Meldet das Laufwerk Lesefehler, erstellen Sie zuerst ein Laufwerksabbild und scannen dieses.
Ergebnisse auf einem anderen Datenträger speichern
Wählen Sie als Ziel eine externe Festplatte oder eine zweite interne Platte. Wer wiederhergestellte Dateien auf dasselbe Laufwerk zurückspeichert, kann noch nicht gerettete Dateien überschreiben.
Warum die ersten Minuten so wichtig sind
Beim Löschen markiert das Dateisystem nur den Speicherplatz als frei und den Eintrag als unbenutzt. Der Inhalt bleibt, bis Windows den Platz für etwas Neues vergibt. Auf einer selten genutzten externen Platte kann das Wochen dauern; auf einem stark genutzten Systemlaufwerk können Browser-Caches, Updates und temporäre Dateien den Platz innerhalb von Stunden wiederverwenden.
SSDs verhalten sich anders. Die meisten internen SSDs erhalten TRIM-Befehle, die ihnen freie Blöcke melden, und können diese kurz nach dem Löschen im Hintergrund leeren. Deshalb scheitert die Wiederherstellung von internen SSDs oft selbst bei schnellem Handeln, während USB-Sticks und SD-Karten, die TRIM selten unterstützen, meist bessere Ergebnisse liefern.
Warum CHKDSK und Defragmentieren schaden
CHKDSK soll ein beschädigtes Dateisystem wieder konsistent machen, nicht Dateien retten. Dazu löscht es unter Umständen defekte Einträge, kürzt Dateien und verschiebt verwaiste Fragmente mit nichtssagenden Namen in einen Ordner FOUND.000. Gerade diese Einträge sind oft der einzige Ort, an dem Originalnamen und Ordner gespeichert waren.
Defragmentierung und Laufwerksoptimierung verschieben Daten, um Lücken zu füllen, und schreiben dabei direkt in den freien Bereich mit den gelöschten Dateien. Windows führt Laufwerke optimieren nach Zeitplan aus; bei einer Festplatte mit wertvollen gelöschten Daten sollten Sie den PC vor der Rettung also nicht lange eingeschaltet im Leerlauf lassen.
Sollten Sie den PC ausschalten?
Bei einer externen Platte oder Karte genügt es, sie abzuziehen. Beim Systemlaufwerk C: ist es schwieriger, weil Windows im Betrieb ständig Protokolle, Updates und Caches schreibt. Sind die Dateien wertvoll, fahren Sie normal herunter und schließen die Platte an einen anderen PC an oder starten von einem Rettungs-USB-Stick, damit das Windows auf dieser Platte nicht startet.
Sind die Dateien weniger wichtig und brauchen Sie den PC, nutzen Sie ihn nur leicht, vermeiden Sie große Downloads und starten Sie die Rettung so bald wie möglich vom USB-Stick. Starten Sie nicht immer wieder neu in der Hoffnung, die Dateien tauchten auf; jeder Start schreibt auf die Platte, ohne etwas zurückzubringen.
Wann auch ein vorsichtiger Start nicht hilft
- Daten, die schon vor dem Bemerken überschrieben wurden, kann keine Software zurückholen.
- Eine interne SSD mit TRIM hat gelöschte Blöcke möglicherweise schon geleert, bevor Sie reagieren konnten.
- Eine vollständige Formatierung schreibt unter Windows 10 und 11 im Gegensatz zur Schnellformatierung Nullen auf das gesamte Volume.
- Mechanisch beschädigte Laufwerke gehören in ein Labor; Software repariert keine Köpfe oder Motoren.
Wie FileFix Ultimate zu diesen ersten Schritten passt
- Das portable ZIP läuft ohne Installation vom USB-Stick, das betroffene Laufwerk erhält also keine neuen Dateien.
- Scans sind schreibgeschützt, Speichern auf dasselbe Volume ist gesperrt; eine andere Partition derselben Platte erfordert eine ausdrückliche Bestätigung.
- Laufwerkszustand & Tools zeigt S.M.A.R.T.-Werte verständlich an und erstellt ein Laufwerksabbild, das defekte Sektoren überspringt und fortgesetzt werden kann.
- Für die private Nutzung kostenlos, ohne Mengenbegrenzung, ohne Konto und ohne Upload; Sie können sofort beginnen.
FileFix Ultimate ist für die private Nutzung kostenlos, arbeitet offline und schreibt nie auf das Laufwerk, von dem Sie wiederherstellen. Die geschäftliche Nutzung erfordert eine Jahreslizenz pro PC. Prüfen Sie die Signatur, bevor Sie es ausführen.
Häufig gestellte Fragen
Darf ich weiter im Internet surfen, während ich überlege?
Auf dem Laufwerk mit den verlorenen Dateien besser nicht. Browser schreiben ständig Cache-Dateien, und auf dem Systemlaufwerk landen diese im freien Speicher. Informieren Sie sich am Smartphone oder an einem anderen Computer.
Windows sagt, der Datenträger müsse formatiert werden. Soll ich das tun?
Nein, brechen Sie ab. Meist ist nur das Dateisystem nicht lesbar, und die Daten sind oft noch vorhanden. Scannen Sie zuerst und formatieren Sie erst, wenn Sie das Nötige anderswo gesichert haben.
Kann ein anderer USB-Anschluss oder ein anderes Kabel schaden?
Bei einem leisen Laufwerk, das einfach nicht erscheint, ist ein anderes Kabel oder ein anderer Anschluss risikoarm und löst das Problem oft. Klickt oder schleift es, stecken Sie es nicht mehr an und lassen Sie es aus.
Wie schnell muss ich mit der Wiederherstellung beginnen?
Sobald Sie es sicher tun können, aber sorgfältige Vorbereitung zählt mehr als ein paar Minuten. Ein Laufwerk, auf das nicht geschrieben wird, verschlechtert sich nicht, während Sie USB-Stick und Zieldatenträger vorbereiten.