如何在 Windows 暫存資料夾（Temp）中找回遺失的檔案

操作步驟

1. 暫停清理並避免重新開機

   不要執行磁碟清理、儲存空間感知器或第三方清理軟體，也不要反覆重新開機。有些設定和清理工具會在登入時或依排程清空暫存資料夾。

2. 開啟 %TEMP% 並依日期排序

   按 Windows 鍵 + R，輸入 %temp% 後按 Enter。在檔案總管中選擇「檢視」「詳細資料」，按「修改日期」欄讓最新的檔案排在最上面。開啟「隱藏的項目」，才會看到以 ~ 開頭的檔案。

3. 依時間與大小縮小範圍

   尋找在當機前幾分鐘寫入、大小與文件相符的檔案。Word 常用 ~WRL0001.tmp 或 ~WRD0002.tmp 這類名稱，其他程式則會產生隨機名稱或以程式名稱命名的子資料夾。

4. 先複製，再用副本測試

   把每個候選檔案複製到暫存資料夾以外的位置。把副本的副檔名改成預期的 .docx 或 .xlsx 等再開啟。不要直接在暫存資料夾中開啟並儲存原始檔，程式可能會刪除或取代它。

5. 讓尋找工具辨識內容

   在 FileFix Ultimate 中開啟「尋找程式當機或未儲存就關閉時遺失的檔案」，按下「尋找未儲存的檔案」。把「程式」篩選設為「暫存資料夾」，它會檢查每個檔案的內容，只顯示文件、照片與壓縮檔，並配上相符的副檔名。

6. 必要時掃描已刪除的暫存檔

   如果暫存資料夾已被清理，請開啟「已刪除檔案復原」掃描 C 槽，並依 Temp 資料夾路徑、.tmp 檔案或預期的檔案類型尋找。結果請存到另一顆磁碟。

暫存資料夾裡會有什麼，為什麼

暫存資料夾是一塊草稿區。Word 在儲存過程中會寫入暫存副本，如果儲存到一半當機，~WRL 檔案裡可能有最新的內容。郵件程式與瀏覽器在您直接開啟附件時會把它複製到這裡，安裝程式也會在這裡解壓縮檔案。如果您編輯了從郵件開啟的附件，又沒有另存到別處就關閉，編輯後的副本可能只存在於暫存資料夾中。

每個 Windows 使用者都有自己的暫存資料夾，另外還有服務使用的系統暫存資料夾 C:\Windows\Temp。如果 %temp% 開啟的是 Temp\2 這種帶編號的子資料夾，在某些遠端工作階段中屬於正常，也請檢查上一層資料夾。

重新開機後哪些會留下，哪些會消失

重新啟動 Windows 不一定會清空暫存資料夾，檔案往往在多次重新開機後依然存在。真正刪除它們的是清理動作：開啟了刪除暫存檔的儲存空間感知器、磁碟清理、第三方清理軟體，以及某些再次啟動時會清理自身暫存檔的程式。這也是為什麼反覆開啟當機的程式同樣可能毀掉您要找的檔案。

名稱會騙人，內容不會

.tmp 副檔名無法說明裡面是什麼。DOCX、XLSX、PPTX 其實是 ZIP 套件，PDF 以 %PDF 開頭，JPEG 也有自己的簽章，因此讀取開頭位元組的工具就能判斷 .tmp 檔案的真實類型。開啟中的文件旁邊出現、以 ~$ 開頭的小檔案只是記錄使用者名稱的鎖定檔，可以略過。

無法救回的情況

• 程式沒有寫入暫存副本，或寫到使用者暫存資料夾以外的地方。
• 儲存空間感知器、磁碟清理或清理軟體已經刪除檔案，而那塊空間已被重新使用或被 SSD 的 TRIM 清除。
• 暫存檔只是文件的一部分，例如儲存被中斷，可能只能部分開啟或完全打不開。
• 檔案正被執行中的程式使用而遭鎖定；請關閉該程式後再尋找。

FileFix Ultimate 能幫什麼

• 以唯讀方式搜尋暫存資料夾，並略過瀏覽器快取與 Windows Update 殘留，讓清單保持精簡。
• 依內容辨識文件、照片與壓縮檔，並建議帶正確副檔名的檔名。
• 包含 Word 的 ~WRL、~WRD 暫存檔、AutoCAD 的 .sv$ 檔案以及未完成的瀏覽器下載。
• 把所選項目複製到搜尋範圍以外的資料夾，打不開的 Office 副本也能修復。
• 如果檔案已被清理，可用「已刪除檔案復原」在 C 槽中尋找，離線執行，個人使用免費。

常見問題