Qué hacer ahora mismo
- Pulse la tecla Windows + R, escriba %temp% y pulse Intro para abrir la carpeta temporal.
- Cambie a la vista Detalles y ordene por Fecha de modificación para ver lo escrito cerca del momento de la pérdida.
- Copie primero los archivos candidatos a otra carpeta y luego cambie la extensión de la copia y ábrala.
- Si ya se ejecutó una limpieza, los archivos están borrados y quizá solo un análisis de archivos borrados en la unidad C: los encuentre.
Paso a paso
Detenga la limpieza y evite reiniciar
No ejecute Liberador de espacio, Sensor de almacenamiento ni limpiadores de terceros, y evite reiniciar una y otra vez. Algunas configuraciones y herramientas vacían Temp al iniciar sesión o según una programación.
Abra %TEMP% y ordene por fecha
Pulse la tecla Windows + R, escriba %temp% y pulse Intro. En el Explorador de archivos elija Ver y luego Detalles, y haga clic en la columna Fecha de modificación para dejar arriba lo más reciente. Active los elementos ocultos para ver los archivos que empiezan por ~.
Acote por hora y tamaño
Busque archivos escritos en los minutos previos al fallo y con un tamaño acorde a su documento. Word suele usar nombres como ~WRL0001.tmp o ~WRD0002.tmp; otros programas crean nombres aleatorios o subcarpetas con su nombre.
Copie primero y pruebe con la copia
Copie cada candidato a una carpeta fuera de Temp. Cambie la extensión de la copia por la esperada, como .docx o .xlsx, y ábrala. No abra ni guarde nunca el original dentro de Temp, porque el programa podría borrarlo o sustituirlo.
Deje que el buscador reconozca el contenido
En FileFix Ultimate, abra Buscar archivos perdidos por un cierre inesperado o sin guardar y pulse Buscar archivos sin guardar. Filtre Programa por Carpeta temporal: revisa el contenido de cada archivo y muestra solo documentos, fotos y archivos comprimidos, con la extensión correcta.
Analice archivos temporales borrados si hace falta
Si Temp ya se limpió, abra Recuperar archivos borrados, analice la unidad C: y busque por la ruta de la carpeta Temp, por archivos .tmp o por el tipo esperado. Guarde los resultados en otra unidad.
Qué termina en la carpeta temporal y por qué
Temp es una zona de borrador. Word escribe una copia temporal mientras guarda, así que si se cierra a mitad del guardado el archivo ~WRL puede contener la versión más reciente. Los programas de correo y los navegadores copian ahí los adjuntos cuando los abre directamente, y los instaladores descomprimen allí sus archivos. Si editó un adjunto abierto desde el correo y lo cerró sin guardarlo en otro sitio, la copia editada quizá exista solo en una carpeta temporal.
Cada usuario de Windows tiene su propia carpeta Temp, y además hay una carpeta temporal del sistema en C:\Windows\Temp que usan los servicios. Si %temp% abre una subcarpeta numerada como Temp\2, es normal en algunas sesiones remotas; revise también la carpeta superior.
Qué sobrevive a un reinicio y qué no
Reiniciar Windows no vacía Temp de forma fiable, por lo que los archivos suelen sobrevivir a varios reinicios. Lo que los elimina es la limpieza: el Sensor de almacenamiento cuando está configurado para borrar archivos temporales, el Liberador de espacio, los limpiadores de terceros y algunos programas que ordenan sus propios temporales al volver a abrirse. Por eso abrir varias veces el programa que falló también puede destruir lo que busca.
Los nombres engañan, el contenido no
La extensión .tmp no dice nada de lo que hay dentro. Un DOCX, XLSX o PPTX es en realidad un paquete ZIP, un PDF empieza por %PDF y un JPEG tiene su propia firma, así que una herramienta que lea los primeros bytes puede saber qué es realmente un .tmp. Los archivos pequeños que empiezan por ~$ junto a un documento abierto son archivos de bloqueo que solo guardan un nombre de usuario, así que puede ignorarlos.
Cuándo no funciona
- El programa nunca escribió una copia temporal, o la escribió fuera de la carpeta Temp del usuario.
- El Sensor de almacenamiento, el Liberador de espacio o un limpiador ya borraron los archivos y el espacio se reutilizó, o el TRIM de un SSD lo borró.
- El archivo temporal es solo una parte del documento, por ejemplo de un guardado interrumpido, y puede abrirse parcialmente o no abrirse.
- El archivo estaba en uso y bloqueado por un programa abierto; cierre ese programa y busque de nuevo.
Cómo ayuda FileFix Ultimate
- Busca en la carpeta temporal en modo de solo lectura y omite las cachés del navegador y los restos de Windows Update para que la lista sea corta.
- Reconoce documentos, fotos y archivos comprimidos por su contenido y sugiere un nombre con la extensión correcta.
- Incluye los temporales ~WRL y ~WRD de Word, los archivos .sv$ de AutoCAD y las descargas del navegador sin terminar.
- Copia los elementos elegidos a una carpeta fuera de las ubicaciones analizadas y puede reparar copias de Office que no abren.
- Si los archivos ya se limpiaron, Recuperar archivos borrados puede buscarlos en la unidad C:, sin conexión y gratis para uso personal.
FileFix Ultimate es gratis para uso personal, funciona sin conexión y nunca escribe en la unidad desde la que estás recuperando datos. El uso profesional requiere una licencia anual por PC. Comprueba la firma antes de ejecutarlo.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro borrar todo lo que hay en la carpeta Temp?
Para liberar espacio, normalmente sí, pero no mientras intenta recuperar algo. Los programas abiertos pueden seguir usando sus archivos, y un temporal borrado es mucho más difícil de recuperar que uno que simplemente copia.
¿Reiniciar Windows vacía la carpeta Temp?
En la mayoría de los equipos, no por sí solo. Los archivos suelen eliminarlos el Sensor de almacenamiento, el Liberador de espacio, los limpiadores o el propio programa que los creó. Revise la carpeta antes de ejecutar cualquiera de ellos.
¿Cómo sé qué archivo .tmp es mi documento?
Guíese por la hora de modificación y el tamaño, cópielo fuera y pruebe extensiones probables en la copia. Una herramienta que lea la firma del archivo le dirá el tipo y evitará las conjeturas.
¿Por qué %temp% abre una carpeta distinta de la esperada?
La ruta de Temp sale de la variable TEMP de su cuenta de usuario, así que puede variar entre usuarios y cambiarse mediante directivas. Escribir %temp% siempre abre la carpeta que usa su cuenta.