現在該怎麼做
- 先檢查資源回收筒，並在磁碟上依名稱搜尋，檔案可能只是被移動或改名。
- 從最近使用的捷徑讀出原始路徑，若它指向隨身碟或網路共用，請重新連接。
- 如果檔案確實不見了，就在該路徑所在的磁碟上尋找已刪除檔案，並依原始名稱篩選。
- 把救回的檔案存到另一顆磁碟，並盡快處理，因為新寫入的資料可能覆蓋已刪除的檔案。
操作步驟
排除移動或改名
開啟資源回收筒尋找該名稱。接著在檔案總管中依名稱的一部分或副檔名搜尋整顆磁碟。同步軟體移動了檔案、儲存它的程式改了名稱，或不小心拖到別的資料夾，這些情況都很常見。
讀出原始路徑
按 Windows 鍵 + R，輸入 shell:recent 後按 Enter。在捷徑上按右鍵，選擇「內容」，查看「目標」欄位。如果路徑以目前不存在的磁碟機代號開頭，例如隨身碟，請接上那顆磁碟後再試一次。
開啟未儲存檔案尋找
在 FileFix Ultimate 中開啟「尋找程式當機或未儲存就關閉時遺失的檔案」，按下「尋找未儲存的檔案」。把「類型」篩選設為「最近使用 · 檔案已消失」。每個項目都會顯示原始路徑，若捷徑中有紀錄，也會顯示大小與時間。
從項目直接開始尋找已刪除檔案
選取項目，按下「在 C: 中尋找已刪除檔案」（或對應的磁碟機代號）。「已刪除檔案復原」會以選取該磁碟的狀態開啟，結果已依原始檔名篩選。
仔細核對結果
透過檔案系統紀錄找到的檔案會保留名稱與資料夾。如果沒有名稱相符的結果，請清除篩選，改依檔案類型、大小與日期尋找，因為僅憑簽章找到的檔案沒有原始名稱。
存到另一顆磁碟
選取檔案，存到另一顆實體磁碟，例如隨身碟。然後從那裡開啟檔案，並查看報告中顯示的狀態與可信度。
為什麼不存在的檔案還會出現在最近使用中
每次開啟檔案時，Windows 都會在 Recent 資料夾中建立一個小小的 .lnk 捷徑，各程式也有自己的最近清單與跳躍清單。刪除檔案並不會刪掉這些捷徑，所以名稱會繼續出現在快速存取或程式的開始畫面。點選後打不開，是因為捷徑指向的位置已經什麼都沒有了。
這種落差反而有幫助。捷徑通常記錄了準確的資料夾路徑、檔案所在的磁碟，以及開啟當時的大小與修改時間。知道磁碟就能決定掃描哪一顆，知道名稱就能把成千上萬筆結果縮小到一筆。
值得一併檢查的其他線索
Office 程式在「檔案」「開啟」下會列出最近的文件與完整路徑。在工作列的程式圖示上按右鍵出現的跳躍清單中也可能有這個檔案。如果檔案位於 OneDrive 等同步資料夾，請先檢查網頁版資源回收筒與版本記錄，常常不需掃描就能完整救回。
在仍需要這些線索時，請不要清除最近使用的紀錄。清除紀錄不會救回也不會損壞檔案，但會抹去記錄名稱與位置最方便的那份資訊。
捷徑無法告訴您的事
捷徑不是備份。它不含內容，所以無法被開啟、修復或轉成檔案。它也無法說明被刪除的資料是否還在磁碟上。在啟用 TRIM 的 SSD 上，內容常在刪除後不久就被清除；在經常使用的磁碟上也可能被覆蓋，所以最終要看掃描結果。
無法救回的情況
- 檔案位於啟用 TRIM 的 SSD 上，被刪除的區塊已被清除。
- 刪除後，新檔案、更新或下載覆蓋了那塊空間。
- 檔案位於網路共用上。尋找工具不會檢查網路路徑，網路上刪除的檔案需要在伺服器或 NAS 上還原。
- 檔案所在的卸除式磁碟之後被完整格式化。
FileFix Ultimate 能幫什麼
- 以唯讀方式讀取 Recent 資料夾，排除資料夾與網路目標，列出檔案已消失的捷徑。
- 為每個消失的檔案顯示原始路徑與所在磁碟，讓您清楚該掃描哪一顆。
- 在該磁碟上啟動「已刪除檔案復原」，結果一開始就依原始名稱篩選好。
- 只要 NTFS、FAT32、exFAT 紀錄還在，就能救回名稱與資料夾，並且只存到另一顆磁碟。
- 為每個救回的檔案標示已驗證、部分復原或僅擷取未驗證，讓您看清楚到底救回了什麼。
FileFix Ultimate 個人使用免費、可離線使用，且絕不會寫入你正在復原來源的磁碟機。工作或商業用途需為每台電腦購買一年期授權。執行前請先檢查簽章。
常見問題
刪除最近使用中的捷徑會把檔案也刪掉嗎？
不會。從最近使用的項目或快速存取中移除項目只會刪掉捷徑，對檔案或其殘留資料沒有任何影響。
為什麼 Windows 提示項目已被移動或重新命名？
因為捷徑指向的路徑已不存在。檔案可能被移動、改名、刪除，也可能位於目前沒有連接的磁碟上。
能從捷徑本身救回檔案嗎？
不能。捷徑只包含路徑與少量資訊，沒有內容。請依它顯示的路徑決定要在哪顆磁碟上尋找已刪除的檔案。
檔案原本在隨身碟上，還能找嗎？
可以。接上隨身碟，在那個磁碟機代號上執行「已刪除檔案復原」並依名稱篩選。掃描完成前請不要再使用這支隨身碟，以免新檔案覆蓋它。