O que fazer agora
- Não salve arquivos novos na unidade onde o vídeo estava.
- Confira primeiro os lugares fáceis: a Lixeira, a nuvem e o original no celular.
- Verifique com uma ferramenta de recuperação, salve em outro disco e reproduza o resultado para conferir.
Passo a passo
Confira os lugares fáceis
Olhe na Lixeira, na lixeira do OneDrive ou do Google Drive, no álbum de apagados recentemente do celular e em qualquer cópia enviada por aplicativo de mensagens. Uma cópia que sobreviveu é a opção mais rápida e completa.
Pare de usar a unidade
Vídeos são grandes, então até um único download novo pode sobrescrever boa parte de um vídeo apagado. Pare de salvar nessa unidade.
Verifique com o FileFix Ultimate
Rode o ZIP portátil a partir de outro disco e verifique a unidade onde o vídeo estava. Se os registros NTFS, FAT32 ou exFAT sobreviveram, ele volta com nome e pasta.
Filtre por tipo e tamanho
Filtre por MP4, MOV, MKV e AVI e confira o tamanho. Um resultado bem menor que o original está lá só em parte.
Salve em outro disco e reproduza
Salve e reproduza. Se ele parar no meio ou mostrar cenas de outro vídeo, leia o guia de reparo de vídeo.
SSDs e HDs são diferentes
Em HDs, pen drives e cartões SD, vídeos apagados costumam ficar até serem sobrescritos. Um SSD com TRIM limpa os blocos logo depois da exclusão, então vídeos apagados da unidade C: de um notebook geralmente são difíceis de recuperar.
Quando os registros de arquivos sobrevivem, um vídeo gravado em vários pedaços pode ser remontado na ordem certa. Quando ele é encontrado só por assinatura, os pedaços são desconhecidos, então o começo pode estar bom e o resto quebrado.
Vídeos recuperados que não reproduzem
Muitos arquivos MP4 guardam o índice (a caixa moov) no final, então, se o final foi sobrescrito, o arquivo não reproduz mesmo com o começo dos dados lá. A partir da versão 1.0.4, o índice pode ser reconstruído usando como referência um vídeo normal do mesmo aparelho, deixando a parte restante reproduzível.
Quando não funciona
- Já passou tempo desde a exclusão em um SSD com TRIM.
- Arquivos novos foram salvos onde o vídeo estava.
- O vídeo só foi assistido por streaming e nunca foi salvo como arquivo no PC.
Como o FileFix Ultimate ajuda
- Encontra vídeos apagados em NTFS, FAT32 e exFAT com nomes e pastas.
- Encontra MP4, MOV, MKV e AVI por assinatura quando os registros sumiram.
- Verifica a estrutura dos vídeos recuperados e aponta índice ausente ou truncamento.
- A partir da versão 1.0.4, repara arquivos MP4 e MOV interrompidos ou truncados em arquivos novos.
FileFix Ultimate é gratuito, funciona offline e nunca grava na unidade da qual você está recuperando dados. Verifique a assinatura antes de executá-lo.
Perguntas frequentes
Dá para recuperar vídeos depois de esvaziar a Lixeira?
Em um HD ou unidade externa, muitas vezes sim, até serem sobrescritos. Em um SSD com TRIM é difícil.
O vídeo recuperado só reproduz o começo.
O resto foi sobrescrito ou estava gravado em pedaços em outro lugar. Só a parte que sobreviveu pode ser reproduzida.
Dá para recuperar vídeos de vários gigabytes de graça?
Sim. O FileFix Ultimate não tem limite de tamanho de recuperação.