O que fazer agora
- Desligue o carro e tire o cartão de memória da dashcam imediatamente.
- Conecte com um leitor de cartões e verifique no PC sem gravar nada nele.
- Clipes que nunca terminaram de gravar podem precisar de reparo de vídeo.
Passo a passo
Tire o cartão
Com a gravação de estacionamento ou contínua ligada, a sobrescrita continua mesmo com o carro parado. Desligue a dashcam, tire o cartão e guarde à parte.
Copie o que ainda está lá
Conecte o cartão ao PC e copie primeiro para outro disco os clipes que ainda estão nas pastas de evento, normal e estacionamento. Clipes de impacto costumam ser salvos separadamente, em uma pasta de eventos.
Procure os clipes apagados
Selecione o cartão no FileFix Ultimate e rode o Recuperar arquivos excluídos. Se os registros de arquivos sobreviveram, os clipes voltam com nomes que trazem o horário da gravação. Se não, a busca por assinaturas encontra arquivos MP4 e AVI.
Ache o horário certo
Os nomes dos arquivos de dashcam geralmente trazem a data e a hora da gravação. Filtre por nome ou data de modificação para achar o trecho de que precisa.
Salve em outro disco e reproduza
Salve os clipes recuperados em outro disco do PC e reproduza. Se algum não abrir, a gravação pode ter sido interrompida; tente o reparo de vídeo.
Por que cartões de dashcam são especialmente difíceis
Uma dashcam grava sem parar clipes de cerca de um minuto e apaga os antigos na mesma velocidade. O espaço de um clipe apagado costuma ser reutilizado em minutos, então depois de alguns dias dirigindo o clipe que você procura provavelmente já foi sobrescrito.
Algumas dashcams gerenciam o cartão em um formato próprio para evitar fragmentação, então o PC não o mostra como uma unidade normal. Nesse caso, confira primeiro o visualizador para PC ou a ferramenta de cartão do fabricante.
Se a energia foi cortada no momento do impacto
Quando um impacto corta a energia, o último clipe pode nunca ser finalizado e não reproduzir. Os dados estão no cartão, mas falta o índice. Muitas vezes ele pode ser reconstruído usando como referência um clipe normal gravado pela mesma dashcam.
Quando não funciona
- A gravação em loop já sobrescreveu o espaço.
- A dashcam guarda o cartão em um formato próprio que o PC não consegue ler.
- O cartão está desgastado, dá erros de leitura ou não é detectado.
Como o FileFix Ultimate ajuda
- Encontra clipes apagados em cartões FAT32 e exFAT, com o nome ou por assinatura.
- A partir da versão 1.0.4, repara gravações MP4 e MOV interrompidas usando um clipe normal do mesmo aparelho.
- Uma verificação de capacidade falsa mostra se um cartão ruim é o motivo de os clipes quebrarem.
- Nunca grava no cartão.
FileFix Ultimate é gratuito, funciona offline e nunca grava na unidade da qual você está recuperando dados. Verifique a assinatura antes de executá-lo.
Perguntas frequentes
Dá para recuperar vídeo apagado da dashcam?
Sim, se ainda não foi sobrescrito. A gravação em loop continua sobrescrevendo, então quanto antes o cartão sair, maiores as chances.
O Windows pede para formatar o cartão da dashcam.
Não formate. Verifique o cartão e copie os clipes primeiro; depois, formate.
O vídeo recuperado da dashcam não reproduz.
A gravação pode estar interrompida ou fragmentada. Tente o reparo de vídeo com um clipe normal da mesma dashcam como referência.
De quanto em quanto tempo trocar o cartão da dashcam?
Dashcams desgastam cartões rápido. Se os clipes quebram com frequência ou o cartão dá erros, troque por um cartão de alta resistência.