Nicht gespeicherte Photoshop- oder Illustrator-Datei nach einem Absturz wiederherstellen

Schritt für Schritt

1. Programm vorerst geschlossen lassen

   Nach einem Absturz öffnen Photoshop und Illustrator wiederhergestellte Dokumente normalerweise beim nächsten Start. Stürzt das Programm dabei erneut ab oder schließen Sie das Dokument ohne Speichern, können die Wiederherstellungsdateien gelöscht werden. Kopieren Sie sie vorher, dann haben Sie eine zweite Chance.

2. Suche nach nicht gespeicherten Dateien starten

   Öffnen Sie FileFix Ultimate und wählen Sie den ersten Punkt auf der Startseite, Dateien finden, die nach einem Absturz oder Schließen ohne Speichern fehlen. Gelesen werden die Adobe-Ordner Ihres Profils, darunter AutoRecover von Photoshop und DataRecovery von Illustrator, sowie temporäre und Sicherungsorte.

3. Wiederherstellungsdateien auf einen anderen Datenträger kopieren

   Markieren Sie die Einträge von Photoshop oder Illustrator, sortieren Sie nach Änderungsdatum und kopieren Sie die neuesten auf einen USB-Stick oder ein anderes Laufwerk. Die Originale werden nur gelesen, nie verschoben oder verändert.

4. Programm neu starten und sofort speichern

   Starten Sie Photoshop oder Illustrator. Öffnet sich das Dokument mit dem Hinweis wiederhergestellt im Titel, wählen Sie sofort Datei, Speichern unter und speichern es unter neuem Namen in einem normalen Ordner. Andernfalls öffnen Sie die Kopie vom USB-Stick über Datei, Öffnen und speichern sie als PSD oder AI.

5. Versionen und Cloud-Kopien prüfen

   Haben Sie an einem Cloud-Dokument gearbeitet, suchen Sie den Versionsverlauf im Programm oder auf der Creative-Cloud-Website. Bei einer früher auf dem PC gespeicherten Datei klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, öffnen Eigenschaften und sehen auf der Registerkarte Vorgängerversionen nach.

6. Nach gelöschten PSD- und PSB-Dateien suchen

   Gibt es gar keine Wiederherstellungskopie, öffnen Sie Gelöschte Dateien wiederherstellen, durchsuchen das Laufwerk mit Ihrem Profil und filtern nach PSD und PSB. Per Signatur gefundene Dateien kommen ohne Originalnamen zurück, also orientieren Sie sich an Größe, Datum und Vorschau.

Wo Photoshop und Illustrator Wiederherstellungsdaten ablegen

Photoshop schreibt seine Kopien in einen Ordner AutoRecover innerhalb seines Einstellungsordners unter AppData, Roaming, Adobe, meist nach der Version benannt, etwa Adobe Photoshop 2024. Die Kopien liegen oft im PSB-Format vor, auch bei kleinen Dokumenten, und tragen einen Namen nahe am Original. Illustrator nutzt einen Ordner DataRecovery einige Ebenen tiefer im eigenen Einstellungsordner, dessen Lage je nach Version abweicht.

Diese Ordner sind versteckt, und ihr genauer Pfad ändert sich zwischen den Versionen. Die Suche nach nicht gespeicherten Dateien durchläuft den Adobe-Ordner Ihres Profils, listet alles in einem AutoRecover- oder DataRecovery-Ordner auf und zeigt an, aus welchem Programm es vermutlich stammt.

Warum ein voreiliger Neustart die Kopie kosten kann

Wiederherstellungsdaten sind bewusst vorübergehend. Wird ein Dokument normal gespeichert oder absichtlich geschlossen, entfernt das Programm die Kopie. Stürzt es beim Öffnen einer großen wiederhergestellten Datei erneut ab oder verwerfen Sie das Dokument versehentlich, kann die einzige Kopie verschwinden. Das Kopieren des Ordners dauert eine Minute, und Sie können die Datei dann auch an einem anderen PC öffnen, falls die Abstürze hier weitergehen.

Arbeitsvolume-Dateien sind keine Sicherung

Photoshop legt auf dem Arbeitsvolume außerdem große temporäre Dateien an, oft Photoshop Temp mit einer Ziffernfolge. Sie enthalten den Arbeitsspeicher der Sitzung, kein Dokument, das sich öffnen lässt. FileFix Ultimate versucht nicht, daraus Bilder zu machen.

Zum Schutz künftiger Arbeit öffnen Sie in beiden Programmen die Voreinstellungen zur Dateihandhabung und prüfen, ob das automatische Speichern der Wiederherstellungsinformationen aktiv ist, mit einem kurzen Intervall von fünf oder zehn Minuten. Die genaue Bezeichnung hängt von der Version ab.

Wann es nicht klappt

• War das automatische Speichern der Wiederherstellungsdaten ausgeschaltet oder kam der Absturz vor dem ersten Sicherungsintervall, gibt es keine Kopie.
• Haben Sie beim normalen Schließen auf Nicht speichern geklickt, ist die Wiederherstellungsdatei meist gelöscht; dann bleibt nur ein Scan nach gelöschten Dateien, der auf einer SSD mit TRIM oft nichts findet.
• Eine Wiederherstellungsdatei, die beim Absturz gerade geschrieben wurde, kann ohne einige Ebenen oder gar nicht öffnen.
• Temporäre Dateien des Arbeitsvolumes lassen sich nicht in ein Dokument zurückverwandeln.

So hilft FileFix Ultimate

• Listet AutoRecover-Kopien von Photoshop und DataRecovery-Kopien von Illustrator zusammen mit Office, Editor und anderen Autospeicher-Orten in einer einzigen schreibgeschützten Suche auf.
• Kopiert die gewählten Dateien auf einen anderen Datenträger, ohne die Originale zu verändern.
• Sucht im freien Speicher per Signatur nach PSD- und PSB-Dateien, wenn keine Wiederherstellungskopie mehr da ist.
• Ist für die private Nutzung kostenlos ohne Wiederherstellungslimit, arbeitet offline und lädt Ihre Dateien nirgendwohin hoch.

Häufig gestellte Fragen