Was Sie jetzt sofort tun sollten
- Öffnen Sie die Zustandsansicht, während die Platte direkt am PC hängt, und sehen Sie nach, welche Werte erscheinen.
- Steht fast überall Nicht gemeldet, verbirgt die USB-Brücke SMART; über den Zustand der Platte sagt das nichts.
- Versuchen Sie eine Dockingstation oder ein anderes Gehäuse oder schließen Sie die Platte per SATA an, außer sie ist hardwareverschlüsselt oder defekt.
- Ohne SMART ist ein reiner Oberflächen-Lesetest die nächstbeste Prüfung.
Schritt für Schritt
Die Platte direkt am PC anschließen
Stecken Sie die externe Festplatte an einen USB-Anschluss des Computers selbst, nicht an einen Hub oder Monitor. Hat sie ein eigenes Netzteil, verwenden Sie es. Öffnen Sie in FileFix Ultimate Laufwerkszustand & Tools und klicken Sie auf Erneut prüfen.
Sehen, was die Platte wirklich meldet
Wählen Sie die externe Platte. Sehen Sie nur die Windows-Zustandsbewertung und stehen die meisten anderen Werte auf Nicht gemeldet, oder wird die Platte als Zu wenig Daten eingestuft, reicht das Gehäuse SMART nicht durch. Das Programm zeigt, was Windows liefert, und füllt Lücken nicht mit Vermutungen.
Andere Dockingstation oder anderes Gehäuse testen
Brückenchips unterscheiden sich. Eine SATA-Dockingstation oder ein anderes Gehäuse reicht SMART oft durch, wo das Originalgehäuse scheitert. Steckt eine normale SATA-Platte in einem zerlegbaren Gehäuse, setzen Sie sie um und prüfen Sie erneut.
Die nackte Platte per SATA anschließen, wenn es sicher ist
In einem Desktop-PC liefert der Anschluss an einen freien SATA-Port und ein Stromkabel vollen SMART-Zugriff. Tun Sie das nur, wenn die Platte nicht klickt, der USB-Anschluss nicht Teil ihrer eigenen Platine ist und das Gehäuse die Daten nicht verschlüsselt.
Die erweiterte SMART-Tabelle für SATA nutzen
Zeigen einige Werte an, dass sie mit der erweiterten Einstellung lesbar sind, öffnen Sie Einstellungen und schalten Sie SATA-SMART-Attributtabelle lesen (erweitert) ein. Sie sendet nur lesende SMART-Abfragen und ist standardmäßig aus.
Auf einen Oberflächentest ausweichen
Bleibt SMART verborgen, starten Sie den Oberflächen-Lesetest mit Schneller Stichprobe. Langsame Bereiche oder unlesbare Blöcke verraten auch ohne SMART etwas über die Platte. Klickt sie oder trennt sie sich, erstellen Sie statt eines Tests ein Laufwerksabbild.
Warum USB-Gehäuse SMART verbergen
In einem externen Gehäuse übersetzt ein kleiner Brückenchip USB in SATA oder NVMe. USB-Speicher spricht einen SCSI-artigen Befehlssatz, SMART-Anfragen sind dagegen ATA- oder NVMe-Befehle. Um sie zuzustellen, muss die Brücke einen Durchreichmechanismus unterstützen und Windows ihn verwenden. Viele Brücken, vor allem ältere oder günstige, können das nicht, und manche antworten nur mit Teilen oder herstellereigenen Daten.
Zwei baugleiche Platten verhalten sich deshalb in zwei Gehäusen womöglich unterschiedlich, und dieselbe Platte zeigt in einer Dockingstation vollständiges SMART und in einer anderen gar nichts. Kartenleser und die meisten USB-Sticks bieten überhaupt kein verwertbares SMART.
Zu wenig Daten ist kein Urteil
Kann ein Wert nicht gelesen werden, zeigt FileFix Ultimate Nicht gemeldet oder Zu wenig Daten statt In Ordnung. Das ist Absicht: Eine Platte hinter einer stummen Brücke kann völlig in Ordnung oder kurz vor dem Ausfall sein, und die Anzeige kann das nicht unterscheiden. Die Windows-Zustandsbewertung mag trotzdem gesund melden, stützt sich in dieser Lage aber auf sehr wenig Information.
Einige Signale bleiben auch ohne SMART nützlich. Schnittstellen-CRC-Fehler deuten meist auf Kabel oder Stecker statt auf die Platte. Häufige Verbindungsabbrüche, sehr langsames Kopieren oder eine Platte, die neu eingesteckt werden muss, sollten Sie ernst nehmen, ganz gleich, was die Zustandsanzeige meldet.
Bevor Sie die Platte aus dem Gehäuse nehmen
Bei vielen tragbaren Festplatten ist der USB-Anschluss direkt auf die Platine der Platte gelötet, sodass es keinen SATA-Anschluss gibt. Manche Modelle verschlüsseln die Daten zudem im Brückenchip; nach dem Ausbau kann der Inhalt ohne das Originalgehäuse unlesbar sein. Das Öffnen kann außerdem Herstellerleistungen beeinträchtigen. Prüfen Sie das Modell, bevor Sie etwas öffnen, und lassen Sie eine Platte, die klickt oder nicht anläuft, in Ruhe. Sind die Daten wichtig, ist das ein Fall für ein Datenrettungslabor.
Wenn SMART nicht lesbar ist
- Platten mit USB-Anschluss auf der Platine lassen sich nur per USB lesen, SMART bleibt dann womöglich unerreichbar.
- Hardwareverschlüsselte externe Platten müssen im Originalgehäuse bleiben, damit die Daten lesbar bleiben.
- USB-Sticks, SD-Karten und Kartenleser melden in der Regel kein brauchbares SMART.
- Mehrschacht-Gehäuse und RAID-Boxen zeigen oft nur den Verbund, nicht die einzelnen Platten.
So hilft FileFix Ultimate
- Zeigt nur die Zustandswerte, die Windows tatsächlich lesen kann, und kennzeichnet den Rest als Nicht gemeldet, statt zu raten.
- Erklärt jeden empfangenen Wert verständlich, auch Schnittstellen-CRC-Fehler, die auf Kabel hinweisen.
- Bietet für SATA-Platten eine optionale, rein lesende SMART-Attributtabelle, standardmäßig aus.
- Liefert einen reinen Oberflächen-Lesetest und ein Laufwerksabbild mit Überspringen fehlerhafter Sektoren, wenn SMART fehlt.
- Für die private Nutzung kostenlos, offline und portabel, also auch vom USB-Stick auf jedem PC mit Windows 10 oder 11 nutzbar.
FileFix Ultimate ist für die private Nutzung kostenlos, arbeitet offline und schreibt nie auf das Laufwerk, von dem Sie wiederherstellen. Die geschäftliche Nutzung erfordert eine Jahreslizenz pro PC. Prüfen Sie die Signatur, bevor Sie es ausführen.
Häufig gestellte Fragen
Haben USB-Sticks und SD-Karten SMART?
Meist nicht in einer Form, die Windows lesen kann. Ein Oberflächentest und eine Prüfung auf gefälschte Kapazität sagen über sie mehr aus als eine Zustandsanzeige.
Kann ein schlechtes Kabel oder ein defekter Anschluss wie eine sterbende Platte wirken?
Ja. Lockere Kabel, schwache USB-Stromversorgung und abgenutzte Stecker verursachen Abbrüche, langsames Kopieren und Schnittstellen-CRC-Fehler. Probieren Sie ein anderes Kabel und einen Anschluss direkt am PC, bevor Sie von einem Defekt ausgehen.
Liest eine Dockingstation SMART besser als das Originalgehäuse?
Oft, aber nicht immer. Entscheidend ist der Brückenchip darin, nicht die Marke. Zeigt eine Station nichts, kann eine andere sämtliche Werte derselben Platte anzeigen.
Warum meldet Windows meine externe Platte als gesund, das Programm aber Zu wenig Daten?
Windows liefert eine Gesamtbewertung, selbst wenn es über die USB-Brücke nur sehr wenige Werte erhält. Das Programm zeigt diese Bewertung an, behandelt sie aber nicht als Beleg, weil die Detailwerte dahinter nicht verfügbar waren.