今すぐ行うこと
- まず別のプレーヤーを試します。多くの「壊れた」動画はコーデックの問題です。
- ファイルサイズと録画時間を比べます。極端に小さいファイルは不完全です。
- 録画が中断された場合は、元のファイルを保持し、専用の再構築ツールを使います。
診断方法
別のプレーヤーを試す
VLCなど、別のプレーヤーでファイルを開きます。多くのスマートフォンやカメラのH.265動画をWindowsで再生するには、HEVC Video Extensionsが必要です。これがないと、音声だけ聞こえて映像が出ないことがあります。
サイズと長さを確認する
10分の録画なのに数MBしかない場合、最後まで保存されていません。最初の部分だけ再生され、その後で止まるファイルは途中で切れています。
作成された状況を考える
録画中にカメラやスマートフォンの電源が切れた場合、ファイルのインデックス（moovボックス）が書き込まれなかった可能性があります。これは典型的な録画中断です。
構造を確認する
FileFix UltimateでMP4またはMOVファイルを復元すると、構造を確認し、moovボックスの欠落、メディアデータボックスの欠落、ファイルの途中切れなどの問題を報告します。
適切な対処を選ぶ
コーデックの問題なら、コーデックをインストールするか、別のプレーヤーを使います。録画中断の場合、専用ツールで同じカメラの正常な参照動画を使ってインデックスを再構築できることがあります。途中で切れたファイルは、存在している部分だけ再生できます。
MP4ファイルの構造
MP4またはMOVファイルはボックスで構成されています。メディアデータボックスには実際の映像と音声が入ります。moovボックスはインデックスで、トラック、コーデック、各フレームの位置を記述します。多くのカメラは、録画が正常に停止したときに、最後にmoovボックスを書き込みます。
録画が中断されると、メディアデータはカード上にあってもインデックスがないため、プレーヤーは解釈できません。インデックスはカメラの正確な設定に依存するため、再構築には同じ機器と同じ設定で録画された参照ファイルが必要です。
復元された動画
動画はサイズが大きく、特に残り容量が少なかったカードでは複数の断片に分かれて保存されることがよくあります。そのため、復元された動画に録画の先頭部分と別ファイルのデータが含まれる場合があります。構造チェックにより、時間をかける前にこれを見つけやすくなります。
うまくいかない場合
- FileFix Ultimateは動画ファイルの修復は行わず、構造を確認してラベル付けします。
- 一度も書き込まれなかった動画データ、または上書きされた動画データは、どのツールでも復元できません。
- 一致する参照動画なしでインデックスを再構築できることはまれです。
FileFix Ultimateでできること
- カード、USBメモリ、ドライブから削除されたMP4およびMOVファイルを復元します。
- 復元された動画のボックス構造を確認し、インデックスの欠落、メディアデータの欠落、途中切れを報告します。
- FFmpegのffprobeがインストールされている場合、より詳しいチェックに使用できます。
- 抽出されたすべての動画を復元済みと呼ぶのではなく、状態を正直にラベル付けします。
FileFix Ultimate は無料で、オフラインで動作し、復元元のドライブには書き込みません。実行前に署名を確認してください。
よく寄せられる質問
動画の音声は再生されるのに映像が出ないのはなぜですか？
通常はコーデック不足で、多くはHEVC（H.265）が原因です。コーデックをインストールするか、それを内蔵したプレーヤーを使ってください。
バッテリー切れになったカメラのMP4を直せますか？
同じカメラで同じ設定のまま録画した参照動画からmoovインデックスを再構築するツールで対応できることがよくあります。試す間は元のファイルを変更しないで保持してください。
復元された動画に別の動画の一部が表示されるのはなぜですか？
ファイルがディスク上で断片化されており、復元されたデータに他のファイルの断片が含まれているためです。正しい可能性が高いのは先頭部分だけです。