Que faire tout de suite
- Vérifiez si C:\Windows.old existe. Si oui, vos anciens fichiers sont dans son dossier Users.
- Si le lecteur C: a été formaté, cessez d’installer des programmes et de télécharger.
- Lancez un outil de récupération depuis un autre PC ou une clé USB, analysez C: et enregistrez sur un autre disque.
Étape par étape
Déterminez comment Windows a été installé
Avez-vous réinitialisé avec Conserver mes fichiers, choisi Supprimer tout, ou installé depuis une clé USB en supprimant ou formatant des partitions ? La suite en dépend.
Vérifiez Windows.old
Une installation propre sans formatage déplace l’ancien Windows et les dossiers utilisateur dans C:\Windows.old. Copiez Bureau, Documents et Images depuis votre dossier sous Users sur un autre disque. Il peut être nettoyé automatiquement au bout d’environ 10 jours.
Utilisez le lecteur C: le moins possible
Sans Windows.old, cessez d’installer programmes, mises à jour et téléchargements. Les données écrites par le nouveau Windows continuent d’écraser l’espace de vos anciens fichiers.
Lancez la récupération depuis une clé USB
Placez le ZIP portable de FileFix Ultimate sur une clé USB, lancez-le et analysez C:. Retirer le disque pour le brancher sur un autre PC réduit encore l’écrasement. Si des partitions ont été supprimées, lancez aussi la recherche de partitions perdues.
Enregistrez les résultats
Prévisualisez ce qui a été trouvé et enregistrez-le sur une clé USB ou un autre disque. Les fichiers retrouvés par signature après un formatage n’ont plus leur nom d’origine.
Les chances selon la méthode d’installation
Une réinitialisation avec Conserver mes fichiers devrait laisser les fichiers personnels en place et ne supprimer que les programmes installés. Une installation propre sans formatage permet de copier presque tout depuis Windows.old. Dans les deux cas, un logiciel de récupération n’est souvent même pas nécessaire.
Après Supprimer tout ou un formatage, les anciens enregistrements de fichiers ont disparu et des dizaines de gigaoctets de fichiers du nouveau Windows ont été écrits sur le même disque. La recherche par signatures peut encore retrouver photos et documents dans l’espace restant, mais seule une partie revient en général. Si l’option Nettoyer le lecteur était activée pendant la réinitialisation, la récupération est pratiquement impossible.
Sur un SSD
Quand un SSD est formaté, Windows envoie souvent TRIM sur toute la surface : les données peuvent donc être vides juste après le formatage. Attendez-vous à moins qu’avec un disque dur.
Quand cela ne fonctionnera pas
- L’option Nettoyer le lecteur était activée lors de la réinitialisation.
- Un SSD a été formaté et TRIM a été appliqué à toute la surface.
- Le PC a été utilisé longtemps après la réinstallation et la plus grande partie de l’ancien espace a été écrasée.
Comment FileFix Ultimate aide
- L’outil de recherche de fichiers non enregistrés liste les anciens dossiers utilisateur dans Windows.old.
- La recherche par signatures retrouve photos, documents et archives sur un lecteur C: formaté.
- Retrouve des partitions supprimées candidates.
- S’exécute depuis une clé USB pour réduire au minimum les écritures sur C:.
FileFix Ultimate est gratuit, fonctionne hors ligne et n’écrit jamais sur le lecteur à partir duquel vous récupérez les données. Vérifiez la signature avant de l’exécuter.
Questions fréquentes
Réinstaller Windows supprime-t-il tous les fichiers ?
Cela dépend de la méthode. Sans formatage, les anciens fichiers restent dans Windows.old ; avec formatage, les enregistrements de fichiers disparaissent.
J’ai formaté et installé Windows. Puis-je récupérer quelque chose ?
Sur un disque dur, certains fichiers peuvent être retrouvés par recherche de signatures. Plus vous utilisez le PC ensuite, moins il en reste, et les SSD sont souvent difficiles.
J’ai choisi Conserver mes fichiers dans Réinitialiser ce PC, mais des fichiers manquent.
Vérifiez votre dossier utilisateur dans C:\Users, Windows.old et le dossier OneDrive. Conserver mes fichiers ne les supprime normalement pas.