지금 바로 할 일
- 같은 프로그램을 먼저 다시 여세요. 대부분 시작할 때 지난 세션 복원을 제안합니다.
- 제안이 없으면 프로그램의 자동 복구·백업 폴더를 열어 찾은 파일을 복사하세요.
- 파일을 되찾을 때까지 같은 드라이브에 프로그램을 설치하거나 내려받지 마세요.
단계별 방법
프로그램을 한 번 다시 열고 제안 확인
워드·엑셀·파워포인트는 문서 복구 창을, 한글은 복구 대화 상자를, 포토샵·일러스트레이터는 복구된 문서를, Notepad++와 VS Code는 저장하지 않은 탭을 다시 보여 줍니다. 다른 일을 하기 전에 복구된 항목을 다른 이름으로 저장하세요.
손상된 원본 위에 저장하지 않기
원본 파일이 비어 있거나 깨져서 열리면 그 위에 저장하지 마세요. 먼저 다른 폴더로 복사하세요. 깨진 파일은 복구에 쓸 수 있지만 덮어쓴 파일은 쓸 수 없습니다.
프로그램의 복구 폴더 확인
오피스는 %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\UnsavedFiles와 %APPDATA%\Microsoft\Word 또는 Excel에, 어도비 프로그램은 %APPDATA%\Adobe 아래 AutoRecover나 DataRecovery 폴더에 사본을 둡니다. Notepad++는 %APPDATA%\Notepad++\backup, VS Code는 %APPDATA%\Code\Backups를 씁니다.
임시 파일과 내려받기 확인
파일 탐색기 주소 표시줄에 %TEMP%를 입력하고 날짜순으로 정렬하세요. 종료 시각 무렵의 큰 .tmp 파일에 작업 내용이 있을 수 있습니다. 중단된 브라우저 다운로드는 다운로드 폴더에 .crdownload나 .part 파일로 남습니다.
FileFix Ultimate의 찾기 실행
저장 안 된·임시·자동 복구 파일 찾기는 여러 프로그램의 위치와 원본이 사라진 최근 파일 항목을 한 번에 확인합니다. 결과는 고른 폴더로 복사하고, 읽는 드라이브에는 아무것도 쓰지 않습니다.
필요하면 복구하거나 검색
찾은 파일이 손상됐다면 사본에 손상 파일 복구를 쓰세요. 복구용 사본이 이미 삭제됐다면 드라이브의 삭제 파일 검색으로 다시 찾을 수 있으며, 하드 디스크일수록 가능성이 높습니다.
비정상 종료가 파일 자체를 망가뜨리는 이유
저장하는 도중 프로그램이 꺼지면 디스크의 파일이 절반만 쓰인 채 남을 수 있습니다. 그러면 오피스 문서·ZIP·PDF는 파일 끝의 색인이 없어 오류와 함께 열리지 않습니다. 대부분의 내용은 이미 쓰였기 때문에 이런 파일은 다시 만들 수 있는 경우가 많습니다.
안전하게 저장하는 프로그램은 먼저 임시 파일에 쓰고 마지막에 바꿔 넣습니다. 이 교체 도중 꺼지면 임시 파일에 최신 버전이, 원본에 이전 버전이 남아 있을 수 있습니다. 둘 다 보관할 가치가 있습니다.
자주 쓰는 프로그램이 복구 사본을 두는 곳
마이크로소프트 오피스는 기본값으로 10분마다 자동 복구·저장되지 않은 사본을 남깁니다. 한컴오피스 한글은 .asv 자동 저장 파일과 선택 사항인 .bak 백업을, Windows 11 메모장은 저장하지 않은 탭을 TabState 폴더에, Notepad++와 VS Code는 세션 복원용 백업 폴더를 씁니다.
포토샵·일러스트레이터·프리미어 프로는 대부분 기본으로 켜진 자동 저장·복구 폴더를 씁니다. 브라우저는 중단된 다운로드를 남기며, 다운로드 목록에서 이어받을 수 있는 경우도 있습니다. 정확한 폴더는 버전마다 바뀔 수 있으니 프로그램 설정이 가장 믿을 만한 정보입니다.
다음 손실 막기
자주 쓰는 프로그램마다 자동 저장이나 자동 복구를 켜고 간격을 줄이세요. 작업 파일은 버전 기록이 있는 폴더에 두고, 비정상 종료 때 뽑힐 수 있는 USB보다 내장 디스크에 저장하세요.
복구가 안 되는 경우
- 프로그램에 자동 복구 기능이 없거나 꺼져 있던 경우.
- 마지막 자동 저장 이후의 작업은 메모리에만 있었으므로 종료와 함께 사라집니다.
- 복구용 사본이 삭제된 뒤 그 공간이 다시 쓰였거나, SSD의 TRIM으로 지워진 경우.
FileFix Ultimate가 돕는 방법
- 오피스·한글·메모장·Notepad++·VS Code·어도비의 복구 위치, 임시 파일, 중단된 다운로드를 한 번에 검색합니다.
- 원본이 사라진 최근 파일을 보여 주고, 클릭 한 번으로 그 삭제된 파일을 드라이브에서 찾습니다.
- 모든 작업은 읽기 전용이며, 결과는 고른 폴더로 복사합니다.
- 손상된 오피스 파일을 다시 만들거나, 값과 텍스트를 새 파일로 살려 냅니다.
FileFix Ultimate는 무료이고 오프라인으로 동작하며, 복구 대상 드라이브에는 아무것도 쓰지 않습니다. 실행 전에 디지털 서명을 확인하세요.
자주 묻는 질문
프로그램이 꺼지면 PC를 재부팅해야 하나요?
PC가 아니라 프로그램을 먼저 다시 여세요. 재부팅 때 정리 작업이 돌아 임시 파일이 지워질 수 있습니다. 복구한 작업을 저장한 뒤에 재부팅하세요.
파일 크기가 0KB가 됐어요. 복구할 수 있나요?
0KB 파일에는 고칠 내용이 없습니다. 대신 프로그램의 복구 사본, 같은 시각의 임시 파일, 예전 버전을 찾아보세요.
자동 저장이 없는 프로그램의 작업도 되살릴 수 있나요?
임시 파일이나 예전에 저장한 버전처럼 어떤 사본이 디스크에 기록된 경우에만 가능합니다. 메모리에만 있던 작업은 되살릴 수 없습니다.
같은 드라이브에서 복구 프로그램을 실행해도 되나요?
읽기는 안전하지만 쓰기는 위험합니다. 가능하면 다른 드라이브에 설치하고, 복구한 파일은 검색한 곳과 다른 디스크나 폴더에 저장하세요.