如何修復損毀的影片：依原因修復 MP4 檔案

依原因修復

1. 檢查播放器與編解碼器

   有聲音沒畫面，或顯示不支援該格式，通常是缺少編解碼器。手機拍攝的 H.265（HEVC）影片，在 Windows 上需要 HEVC 擴充功能才能播放。如果換一個播放器能正常顯示，檔案就沒有損毀。

2. 檢查檔案結構

   把副本加入 FileFix Ultimate 的損毀檔案修復進行檢查。它會回報 moov 索引遺失、媒體資料遺失或檔案截斷等問題。

3. 修復被截斷的 MP4

   對於複製途中被截斷或缺少結尾的檔案，1.0.4 版會修正索引，讓它能播放到剩餘資料為止，並另存為新檔案。

4. 修復中斷的錄影

   完全沒有索引的檔案，會依據同一台裝置、相同設定拍攝的正常片段建立新索引。請依照修復中斷錄影的指南操作。

5. 判斷分散儲存的救援結果

   如果救回的影片中出現其他影片的畫面，代表它在磁碟上是分散儲存的。通常只有開頭部分是正確的，保住這部分才是實際的目標。

如何解讀症狀

完全打不開、顯示長度為零或未知的檔案，很可能是沒有索引的中斷錄影。能播放但在某一處停止的檔案，是被截斷了。能播放但中途畫面破碎或出現無關畫面的檔案，是救援時混入了其他資料。

因傳輸錯誤而改變了幾個位元組的檔案，通常只在那一段出現破圖，到下一個關鍵影格就會恢復。這類檔案大多可以直接觀看。

修復能找回什麼

修復會修正索引與結構，讓剩餘的影片資料重新可以播放。已被覆寫或從未寫入的影片資料，任何工具都無法憑空產生。結果是一個新檔案，並誠實標示其驗證狀態。

哪些情況無法修復

• 影片資料本身已被覆寫或從未寫入。
• 屬於中斷錄影，但沒有同一台裝置、相同設定的參考片段。
• MKV 或 AVI 等 MP4 與 MOV 以外的格式，不支援結構修復。
• 影片經過加密或受 DRM 保護。

FileFix Ultimate 如何協助

• 檢查 MP4 與 MOV 檔案的 box 結構，並回報原因。
• 自 1.0.4 版起，把被截斷的 MP4 檔案以及中斷的 MP4 與 MOV 錄影修復為新檔案。
• 如果安裝了 FFmpeg 的 ffprobe，可以做更深入的檢查。
• 絕不修改原始檔，並誠實標示結果。

常見問題