現在該怎麼做
- 把原始檔複製到另一顆磁碟,只在副本上操作。
- 準備一段由同一台裝置、以相同解析度、影格率與編碼錄製的正常短片。
- 把兩個檔案都加入損毀檔案修復,重建索引。
如何修復
保留原始檔
把中斷的檔案從記憶卡複製到電腦上的另一顆磁碟。原始檔留在卡上,不要再往這張卡錄製任何內容。
確認錄影被中斷
如果檔案大小與錄影時間相符,卻無法播放或顯示長度為零,很可能是錄影被中斷。FileFix Ultimate 的結構檢查會回報 moov box 遺失。如果檔案非常小,代表幾乎沒有寫入資料。
準備參考片段
你需要一段由同一台裝置以相同設定拍攝的正常片段:解析度、影格率、編碼與防手震都要一致。如果沒有,請用相同設定在另一張卡或電腦上錄製大約十秒鐘。
執行修復
在損毀檔案修復中選取中斷的影片,並指定參考片段。系統會依參考片段的結構重新找出各影格的位置,建立新索引,並把結果另存為新的 MP4 或 MOV 檔案。
檢查結果
播放修復後的檔案。最後幾秒可能遺失,或聲音會略有不同步。結果會誠實顯示其驗證狀態。
為什麼需要同一台裝置的參考片段
MP4 或 MOV 的 moov box 記錄著編碼設定,以及每個影格的位置與大小。許多相機在錄影正常停止時,才會把這個 box 寫在檔案結尾。錄影一旦中斷,它就完全不存在。
編碼設定會因裝置與錄影模式而不同,所以必須從同一台裝置、相同設定拍攝的正常片段中取得。各影格的位置則透過從頭讀取影片資料重新找出。如果參考片段的設定不同,畫面就會錯亂,或修復失敗。
與被截斷檔案的差異
複製途中被截斷的檔案,或救回後缺少結尾的檔案,索引常在開頭,但資料不足。像這樣被截斷的 MP4,可以透過縮短索引,讓它播放到剩餘資料為止來修復。損毀影片修復指南中有更詳細的說明。
哪些情況無法修復
- 沒有同一台裝置、相同設定的參考片段。
- 錄影剛開始就停止,幾乎沒有寫入影片資料。
- 檔案在記憶卡上分散儲存,混入了其他影片資料。
- 裝置以專有或加密格式錄影。
FileFix Ultimate 如何協助
- 自 1.0.4 版起,使用參考片段重建缺少 moov 索引的 MP4 與 MOV 檔案。
- 自 1.0.4 版起,把被截斷的 MP4 檔案修復到可播放的部分。
- 結果一律是新檔案,絕不修改原始檔。
- 結構檢查會先回報索引遺失、媒體資料遺失或檔案截斷。
FileFix Ultimate 免費、可離線使用,且絕不會寫入你正在復原來源的磁碟機。執行前請先檢查簽章。
常見問題
錄影時電池沒電,影片無法播放。
錄影沒有正常結束,所以索引遺失。用同一台裝置拍攝的正常片段重建索引,往往就能播放。
隨便什麼影片都能當參考嗎?
不行。它必須來自同一台裝置,而且解析度、影格率與編碼都相同。設定不同會導致修復失敗。
出現 moov atom not found 錯誤。
這代表索引(moov box)遺失。這是錄影中斷的典型錯誤,可以用參考片段修復。
修復會改動原始檔嗎?
不會。修復結果會另存為新檔案,原始檔維持不變。