지금 바로 할 일
- 먼저 VLC 같은 다른 플레이어로 열어 코덱 문제가 아닌지 확인하세요.
- 원본은 그대로 두고 사본을 다른 디스크에 만들어 작업하세요.
- 구조 검사로 원인을 확인한 뒤 맞는 방법으로 수리하세요.
원인별로 고치는 방법
플레이어·코덱 확인
소리만 나고 화면이 안 나오거나 이 파일 형식을 지원하지 않는다고 나오면 대개 코덱 문제입니다. 휴대폰의 H.265(HEVC) 영상은 윈도우에 HEVC 확장이 필요합니다. 다른 플레이어에서 잘 나오면 파일은 멀쩡합니다.
구조 검사
FileFix Ultimate의 손상 파일 복구에 사본을 넣어 검사하세요. moov 색인 없음, 미디어 데이터 없음, 잘림 같은 문제를 알려 줍니다.
잘린 MP4 수리
복사가 중간에 끊겼거나 뒷부분이 없어진 파일은, 1.0.4부터 남아 있는 데이터까지만 재생되도록 색인을 고쳐 새 파일로 저장합니다.
녹화가 끊긴 파일 수리
색인이 아예 없는 파일은 같은 기기·같은 설정으로 찍은 정상 영상을 참조로 색인을 다시 만듭니다. 녹화 끊긴 영상 복구 가이드를 따르세요.
조각난 복구 파일 판단
복구한 영상에 다른 장면이 섞여 나온다면 디스크에서 조각나 있던 파일입니다. 앞부분만 올바른 경우가 많아, 그 부분까지만 살리는 것이 현실적입니다.
증상으로 원인 짐작하기
아예 열리지 않고 길이가 0초이거나 알 수 없음이면 색인이 없는 녹화 중단일 가능성이 큽니다. 앞부분은 재생되다 특정 지점에서 멈추면 잘린 파일입니다. 재생은 되는데 중간부터 화면이 깨지거나 엉뚱한 장면이 나오면 복구 과정에서 다른 데이터가 섞인 것입니다.
전송 중 오류로 일부 바이트가 바뀐 파일은 그 구간에서만 화면이 깨졌다가 다음 키 프레임부터 정상으로 돌아오는 경우가 많습니다. 이런 파일은 대부분 그대로 볼 수 있습니다.
수리로 되찾을 수 있는 것
수리는 색인과 구조를 고쳐 남아 있는 영상 데이터를 다시 재생할 수 있게 합니다. 덮어써졌거나 기록된 적 없는 영상 데이터는 어떤 도구로도 만들어 낼 수 없습니다. 결과는 새 파일이며 검증 상태로 솔직하게 표시됩니다.
수리가 안 되는 경우
- 영상 데이터 자체가 덮어써졌거나 기록되지 않았습니다.
- 녹화 중단 파일인데 같은 기기·설정의 참조 영상이 없습니다.
- MKV·AVI 등 MP4·MOV가 아닌 형식의 구조 수리는 지원하지 않습니다.
- 암호화되거나 DRM이 걸린 영상입니다.
FileFix Ultimate가 돕는 방법
- MP4·MOV의 박스 구조를 검사해 원인을 알려 줍니다.
- 1.0.4부터 잘린 MP4와 녹화가 끊긴 MP4·MOV를 새 파일로 수리합니다.
- FFmpeg의 ffprobe가 설치되어 있으면 더 깊이 검사합니다.
- 원본은 수정하지 않고 결과를 솔직하게 표시합니다.
FileFix Ultimate는 무료이고 오프라인으로 동작하며, 복구 대상 드라이브에는 아무것도 쓰지 않습니다. 실행 전에 디지털 서명을 확인하세요.
자주 묻는 질문
깨진 동영상 복구 프로그램 무료로 쓸 수 있나요?
FileFix Ultimate는 무료이며 1.0.4부터 잘린 MP4와 녹화가 끊긴 MP4·MOV 수리를 지원합니다.
동영상이 소리만 나오고 화면이 안 나와요.
대개 코덱이 없어서입니다. HEVC 확장을 설치하거나 코덱이 내장된 플레이어로 열어 보세요.
복구한 동영상 중간에 다른 영상이 나와요.
디스크에서 조각나 있던 파일에 다른 데이터가 섞인 것입니다. 올바른 앞부분까지만 살릴 수 있습니다.