Что сделать прямо сейчас
- Сначала убедитесь, что вы не сохраняли на тот же диск. Если сохраняли, просканируйте снова.
- Фото, на котором видна только половина снимка, было фрагментировано или частично перезаписано.
- Документы часто можно исправить, чтобы они открылись, или хотя бы извлечь из них содержимое.
Что проверить и как попробовать снова
Проверьте, куда вы сохраняли
Если вы сохраняли восстановленные файлы на исходный диск, сохранение могло перезаписать ещё не восстановленные файлы. С этого момента сохраняйте только на другой диск и просканируйте исходный диск снова.
Посмотрите на метки результатов
FileFix Ultimate помечает результаты как проверенные, частичные или извлечённые. Частичный означает, что цела только часть; извлечённый — что формат нельзя проверить автоматически и файл стоит открыть самостоятельно.
Предпочитайте результаты по записям файлов
Если один и тот же файл встречается дважды — с исходным именем и найденный по сигнатуре, — сначала берите файл с именем. Записи файлов знают, где лежат его фрагменты, поэтому он обычно полнее.
Попробуйте исправление
Добавьте файлы JPEG, PNG, PDF, ZIP, DOCX, XLSX, PPTX или HWPX, которые не открываются, в исправление повреждённых файлов. Фото можно исправить с помощью заголовка обычного снимка с той же камеры, а из файлов Excel и Word — извлечь содержимое.
Подумайте о повторном сканировании
С версии 1.0.4 на картах и флешках FAT32 и exFAT выполняется попытка восстановить фрагментированные файлы. Фото, которые сломались при прежнем сканировании, возможно, стоит просканировать снова.
Четыре причины испорченных результатов
Первая — перезапись. Когда новые файлы занимают часть места после удаления, эта часть становится другими данными; фото с этой точки становится серым или покрывается странными цветными полосами. Вторая — фрагментация. Поиск по сигнатурам без записей файлов предполагает, что файл хранился одним куском, поэтому файл, в середине которого оказался фрагмент другого файла, ломается в этом месте.
Третья — TRIM на SSD. Имя файла может сохраниться в записях, а содержимое — обнулиться, и тогда файл не откроется. Четвёртая — неверный тип или обрезка: конец файла не найден, поэтому он обрезан слишком коротко или сохранён в неправильном формате.
Когда повторная попытка не поможет
- Перезаписанные части никогда не вернутся к исходному содержимому ни в одной программе.
- Данные SSD, обнулённые TRIM, вернуть нельзя.
- Исправление позволяет открыть то, что осталось; недостающие части оно не создаст.
Чем поможет FileFix Ultimate
- Каждый восстановленный файл независимо проверяется и помечается как проверенный, частичный или извлечённый.
- Запрещает сохранять на тот же том, чтобы не допустить перезаписи.
- Исправляет повреждённые файлы JPEG, PNG, PDF, ZIP, Office и HWPX в новые копии и извлекает содержимое Excel и Word.
- С версии 1.0.4 пытается восстановить фрагментированные файлы на FAT32 и exFAT.
FileFix Ultimate бесплатен, работает офлайн и никогда не записывает данные на диск, с которого выполняется восстановление. Проверьте подпись перед запуском.
Частые вопросы
На восстановленном фото видна только верхняя половина, остальное серое.
С того места, где начинается серое, файл был перезаписан или фрагментирован. Видимую часть можно сохранить; серую обычно восстановить нельзя.
Восстановленный файл весит 0 КБ.
TRIM очистил содержимое на SSD, или уцелела только запись файла. Проверьте, нет ли того же файла отдельно среди результатов поиска по сигнатурам.
Восстановленный файл Excel сообщает, что он повреждён.
Пересоберите пакет в исправлении повреждённых файлов; если не получится, значения ячеек всё равно можно сохранить в новый xlsx и файлы CSV.